การรักษาความลับทางธุรกิจที่มาพร้อมกับทุกกล่องขาเข้า
การรักษาความลับของข้อมูลช่วยป้องกันไม่ให้ข้อมูลสำคัญที่ละเอียดอ่อนตกไปอยู่ในมือของผู้โจมตี แต่การล็อกระบบที่เข้มงวดจนเกินไปก็อาจเป็นอุปสรรคต่อการทำงานในแต่ละวันได้เช่นกัน Proton Mail ช่วยให้จัดการได้ทั้งสองอย่าง
การรักษาความลับของข้อมูลคืออะไร?
การรักษาความลับของข้อมูลคือการปกป้องข้อมูลทางธุรกิจที่ละเอียดอ่อนโดยการควบคุมผู้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลดังกล่าว
เหตุใดการรักษาความลับของข้อมูลจึงมีความสำคัญ?
การละเมิดข้อมูลเพียงครั้งเดียวอาจสร้างความเสียหายเป็นมูลค่าหลายล้าน ทั้งในส่วนของค่าปรับ ค่าธรรมเนียมทางกฎหมาย และค่าใช้จ่ายในการฟื้นฟูระบบ ความเสียหายในระยะยาวต่อความไว้วางใจของลูกค้า ชื่อเสียง และทรัพย์สินทางปัญญาอาจกู้คืนกลับมาได้ยากยิ่งกว่าเดิม และในหลายกรณี การปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับก็เป็นข้อกำหนดทางกฎหมายด้วยเช่นกัน
ข้อมูลลับประเภทใดที่มีความเสี่ยงมากที่สุด?
ข้อมูลลูกค้าและพนักงาน
ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ หรือที่เรียกว่า PII มีมูลค่าอย่างมากบนดาร์กเว็บ ด้วยเหตุนี้ ทุกช่องข้อมูลบนแบบฟอร์มของลูกค้า ตั้งแต่รายละเอียดผู้ติดต่อส่วนบุคคลไปจนถึงวันเดือนปีเกิด จึงอาจถูกผู้โจมตีนำไปใช้ประโยชน์ในทางที่ผิดเพื่อทำการฉ้อโกงได้
เอกสารทางการเงินและกฎหมาย
งบการเงินและสัญญาของบริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้บริการภายนอกที่เป็นบุคคลที่สาม เมื่อข้อมูลดังกล่าวเกิดการรั่วไหล จะทำให้เครือข่ายของเหยื่อที่อาจตกเป็นเป้าหมายของการโจมตีแบบฟิชชิ่งขยายวงกว้างขึ้น ข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) รายละเอียดบัญชีธนาคาร และเอกสารโต้ตอบทางกฎหมาย มักถูกนำมาใช้ในการแบล็กเมล์ ซึ่งส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ทางธุรกิจและทำลายความน่าเชื่อถือของแบรนด์
ทรัพย์สินทางปัญญาและกลยุทธ์ภายใน
กลยุทธ์การเจาะตลาดที่ประสบความสำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับการควบคุมกำหนดเวลาและวิธีการแชร์ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน หากรายละเอียดสำคัญเกิดรั่วไหลเนื่องจากการละเมิดข้อมูล คู่แข่งอาจลอกเลียนแบบนวัตกรรม ตัดราคา หรือชิงตัดหน้าดำเนินการตามแผนงานก่อนที่จะมีการเปิดตัวได้
ค้นหาว่าเซกเตอร์และข้อมูลใดที่มักถูกละเมิดบ่อยที่สุด — Data Breach Observatory ของ Proton จะคอยติดตามและแชร์การรั่วไหลของข้อมูลแบบเรียลไทม์
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการรักษาความลับของข้อมูลสำหรับธุรกิจ
เมื่อทีมไม่มีความชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องการการปกป้องเป็นพิเศษ ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนก็มักจะรั่วไหลไปไกลเกินกว่าที่ควรจะเป็น แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้จะช่วยควบคุมและป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล
1. จัดหมวดหมู่ข้อมูล
ข้อมูลบางประเภทไม่จำเป็นต้องได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันเสมอไป การจัดหมวดหมู่ข้อมูลตามระดับความละเอียดอ่อน (เช่น ประวัติลูกค้า ข้อมูลยืนยันตัวตน หรือแผนงานที่เป็นกรรมสิทธิ์) และข้อกำหนดในการเข้าถึง จะช่วยให้ทีมเข้าใจว่าสิ่งใดสามารถแชร์ได้อย่างอิสระ และสิ่งใดต้องการการควบคุมที่เข้มงวดมากขึ้น
2. เข้ารหัสข้อมูล
การเข้ารหัสลับช่วยให้มั่นใจได้ว่า ถึงแม้ข้อมูลทางธุรกิจจะถูกดักจับ แต่ก็จะไม่สามารถเปิดอ่านหรือนำไปใช้ในทางที่ผิดได้ สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก นั่นหมายความว่าการสื่อสารในแต่ละวันจะยังคงเป็นส่วนตัว ไม่ว่าทีมงานจะปฏิบัติงานจากที่ใดก็ตาม แม้ว่าจะเป็นการเข้าถึงข้อมูลจากระยะไกลหรือการส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายสาธารณะก็ตาม
3. จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
พื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ ควรปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเป็นค่าเริ่มต้น ไม่ใช่พึ่งพาความตั้งใจอันดีเท่านั้น เลือกใช้เครื่องมือที่บังคับใช้การควบคุมการเข้าถึงและเข้ารหัสไฟล์ เพื่อให้เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถดูหรือแก้ไขไฟล์เหล่านั้นได้ แม้ว่าจะมีการแชร์ลิงก์หรือระบบถูกโจมตีก็ตาม
4. ปกป้องข้อมูลด้วยโปรแกรมจัดการรหัสผ่าน
โปรแกรมจัดการรหัสผ่านสำหรับธุรกิจ ช่วยควบคุมผู้ที่สามารถเข้าถึงบัญชีและเครื่องมือต่าง ๆ ได้โดยการกำหนดสิทธิ์ตามบทบาท นอกจากนี้ ยังช่วยลดความเสี่ยงด้วยการส่งเสริมสุขอนามัยในการตั้งรหัสผ่านที่รัดกุม และแจ้งเตือนทีมงานเมื่อข้อมูลยืนยันตัวตนอาจถูกโจมตี
5. บังคับใช้การยืนยันตัวตนผ่านสองขั้นตอน
การยืนยันตัวตนผ่านสองขั้นตอน ช่วยลดผลกระทบจากการที่ข้อมูลยืนยันตัวตนถูกโจมตีได้อย่างมีนัยสำคัญ เปิดใช้งานระบบนี้ในเครื่องมือที่สำคัญต่อธุรกิจ และแยกปัจจัยการยืนยันตัวตนออกจากกันเมื่อเป็นไปได้ เพื่อทำให้การฟิชชิ่งและการยึดครองบัญชีทำได้ยากขึ้น
วิธีที่ Proton Mail สนับสนุนการรักษาความลับของข้อมูล
Proton Mail ให้ความสำคัญกับการรักษาความลับของข้อมูลเป็นอันดับแรก การเข้ารหัสลับจากต้นทางถึงปลายทางและสถาปัตยกรรมแบบไม่มีการเข้าถึง (zero-access) หมายความว่าการสื่อสารทางธุรกิจ
จะยังคงเป็นส่วนตัวอยู่เสมอ แม้กระทั่งจากเราเอง
การเข้ารหัสลับจากต้นทางถึงปลายทางสำหรับอีเมลที่เป็นความลับ
Proton Mail จะเข้ารหัสข้อความบนอุปกรณ์ของผู้ส่ง ก่อนที่ข้อความจะถูกส่งออกไป ข้อความจะถูกถอดรหัสก็ต่อเมื่อส่งถึงผู้รับที่ต้องการเท่านั้น Proton Mail รองรับการเข้ารหัสลับจากต้นทางถึงปลายทางสำหรับอีเมลระหว่างผู้ใช้ Proton ด้วยกัน และการแชร์ข้อความอย่างปลอดภัยกับผู้ที่ไม่ได้ใช้ Proton ผ่านข้อความที่เข้ารหัสและป้องกันด้วยรหัสผ่าน
สถาปัตยกรรมแบบไม่มีการเข้าถึงและการปกป้องข้อมูลเมตา
การออกแบบสถาปัตยกรรมแบบไม่มีการเข้าถึง (zero-access) ของ Proton ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเซิร์ฟเวอร์จะจัดเก็บข้อมูลในรูปแบบที่เข้ารหัส โดยไม่มีความสามารถในการถอดรหัสได้ ถึงแม้ว่าเซิร์ฟเวอร์จะถูกละเมิดหรือถูกยึดไป แต่ข้อความและไฟล์ต่าง ๆ ก็จะยังคงไม่สามารถเปิดอ่านได้ Proton Mail ใช้มาตรฐาน OpenPGP ร่วมกับเทคโนโลยีการเข้ารหัสแบบโอเพนซอร์สที่ได้รับการตรวจสอบอย่างเป็นอิสระ
พื้นที่จัดเก็บคลาวด์ที่ปลอดภัยด้วย Proton Drive
ไฟล์ใน Proton Drive ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสลับจากต้นทางถึงปลายทาง ซึ่งครอบคลุมถึงเนื้อหาไฟล์ ชื่อ ส่วนขยาย และโครงสร้างโฟลเดอร์ เครื่องมือจัดการเวอร์ชันและการกู้คืนช่วยป้องกันการลบโดยไม่ตั้งใจหรือการดัดแปลงจากแรนซัมแวร์ ในขณะที่การแชร์อย่างปลอดภัยช่วยให้ส่งลิงก์ที่เข้ารหัสและป้องกันด้วยรหัสผ่านได้
การผสานรวมและใช้งานง่ายสำหรับทีม
Proton Mail ตั้งค่าได้ง่าย และรองรับโดเมนที่กำหนดเอง ตัวเลือก SSO รวมถึงเครื่องมือย้ายข้อมูลจากผู้ให้บริการอีเมลที่มีอยู่ คอนโซลผู้ดูแลระบบส่วนกลางสำหรับจัดการผู้ใช้ บทบาท และการตั้งค่าความปลอดภัย ช่วยให้สามารถปรับแต่งคุณสมบัติความเป็นส่วนตัวได้ ส่วนแอปข้ามแพลตฟอร์มสำหรับเว็บ เดสก์ท็อป และมือถือก็ช่วยให้อินเทอร์เฟซที่คุ้นเคยและใช้งานง่าย
ย้ายทีมไปยัง Proton Mail for Business ได้อย่างง่ายดาย
ด้วยเครื่องมือ Easy Switch สามารถย้ายอีเมล ป้ายกำกับ ผู้ติดต่อ และปฏิทินไปยัง Proton Mail ได้เพียงไม่กี่คลิก จากนั้น ย้ายโดเมนเพื่อใช้งานที่อยู่อีเมลต่อไป ต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ ไปที่ศูนย์ ฝ่ายสนับสนุนธุรกิจ หรือติดต่อทีมงาน
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการรักษาความลับของข้อมูล
- การรักษาความลับของข้อมูลคืออะไร?
- ภัยคุกคามหลักต่อการรักษาความลับของข้อมูลในด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์มีอะไรบ้าง
- Proton Mail for Business ปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับอย่างไร
- Proton Drive ช่วยเสริมสร้างการรักษาความลับของข้อมูลอย่างไร