स्टार्टअप, पारिवारिक व्यवसाय, बुटीक कंसल्टिंग फर्म — साइबरसिक्योरिटी हमलों के सबसे ज़्यादा खतरे में ये कंपनियां हैं। और ये खुद इसे जानती भी हैं। इसलिए ये हैकर्स से सुरक्षित रहने के लिए एहतियात बरत रही हैं: टूल्स अपनाना, नीतियां सख्त करना, और कर्मचारियों की ट्रेनिंग में निवेश करना।

इन एहतियातों के बावजूद, पिछले 12 महीनों में ही हर चार में से लगभग एक एसएमबी साइबर हमले की शिकार हो चुका है।

ये Proton की 2026 SMB Cybersecurity Report के प्रमुख निष्कर्षों में से हैं। ये एक वैश्विक अध्ययन है, जिसमें छह प्रमुख बाजारों में 250 से कम कर्मचारियों वाली कंपनियों के 3,000 निर्णयकर्ताओं का सर्वे किया गया: अमेरिका, यूके, ब्राजील, फ्रांस, जर्मनी और जापान।

हमारी रिपोर्ट में ऐसा डाटा और सबक हैं, जो आम और झूठे “एसएमबी तैयार नहीं होते” क्लिशे से आगे जाते हैं, और दिखाते हैं कि लीडर असल में साइबरसिक्योरिटी में कैसे निवेश कर रहे हैं और वो निवेश इतनों को सुरक्षित रखने में क्यों नाकाम रहे।

हमने ये अध्ययन क्यों किया

Proton पे हम नियमित रूप से अपने कम्युनिटी का सर्वे करते हैं, ताकि समझ सकें कि लोग टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल कैसे करते हैं और उन्हें उनका संवेदनशील डाटा कहां खतरे में महसूस होता है। इन समझ से हम नए प्रोडक्ट और खासियतें विकसित कर सकते हैं या उन ग्राहकों को सिफारिशें दे सकते हैं, जो हमारे एन्क्रिप्ट किए गए बिज़नेस समाधानों पे निर्भर करते हैं। एसएमबी के मामले में हमें रिसर्च में एक कमी दिखी।

आज की ज़्यादातर साइबरसिक्योरिटी रिसर्च अब भी एंटरप्राइज़-लेवल सेटअप मानती है, जिसमें बड़े बजट, इन-हाउस सिक्योरिटी एक्सपर्ट, और हर मीटिंग में एक CISO होता है। ज़्यादातर एसएमबी के लिए ये हकीकत नहीं है, जहां एक ही इंसान सेल्स टारगेट, लंच ऑर्डर, और सिक्योरिटी नीतियों को मंज़ूरी देता है।

हमने ये रिपोर्ट एक सीधे सवाल के जवाब के लिए कमीशन की: एसएमबी के लिए असली दुनिया में रिस्क क्या है, और वे खुद को सुरक्षित रखने के लिए क्या कदम उठा रहे हैं?

हमारी रिपोर्ट में ये पाया गया

इतने बड़े पैमाने के सर्वे से हमें कई चौंकाने वाले और व्यापक निष्कर्ष मिले, जो कई उद्योगों और देशों के एसएमबी में एक जैसे थे।

  • खर्च बढ़ा है, पर सुरक्षा नहीं: कई एसएमबी ने औपचारिक रिस्क आकलन किए हैं, नियमित ऑडिट शुरू किए हैं, और मल्टी-फैक्टर सत्यापन और पासवर्ड मैनेजर जैसे आधुनिक उपाय अपनाए हैं। कागज़ पे वे बिना सुरक्षा वाले छोटे व्यवसाय के रूढ़ि से काफी ज़्यादा परिपक्व दिखते हैं। फिर भी, बहुत सारे अब भी उसी साल गंभीर साइबर घटनाओं की जानकारी देते हैं — अक्सर ऐसे वित्तीय नुकसान के साथ जो महीनों का निवेश खत्म कर सकता है या कामकाज रोक भी सकता है। पिछले साल 1 मिलियन से ज़्यादा छोटे और मध्यम व्यवसाय साइबर हमले के शिकार हुए, हमारे अध्ययन किए गए बाजारों में एसएमबी की संख्या को देखते हुए।
  • इंसानी एरर को पैच नहीं किया जा सकता: एसएमबी की सुरक्षा में लोग आज भी सबसे बड़ी कमज़ोरियों में से एक हैं। संगठन इसे नज़रअंदाज़ नहीं कर रहे; ज़्यादातर सिक्योरिटी अवेयरनेस ट्रेनिंग और फिशिंग शिक्षा में निवेश करते हैं। लेकिन बहुत सारे व्यवसाय ये भी मानते हैं कि कर्मचारियों की हर खतरे को पहचानने और उससे बचने की क्षमता पे भरोसा सीमित है। क्रेडेंशियल शेयर करना ये कहानी साफ बताता है। जिन कंपनियों ने पासवर्ड मैनेजर अपनाए हैं, वहां भी लॉगइन ईमेल, मैसेजिंग ऐप, शेयर किए गए दस्तावेज़, कॉल, और लिखित नोट्स के ज़रिए घूमते रहते हैं।
  • क्लाउड और AI ने हमले की सतह बढ़ा दी है: हमारे सर्वे में शामिल लगभग सभी व्यवसाय अपने मुख्य कामकाज के लिए अब बड़े क्लाउड प्रोवाइडर्स पे निर्भर हैं, और बहुत सारों ने AI टूल्स को अपने वर्कफ़्लो में जोड़ना शुरू कर दिया है। जो सबसे उभरता है, वो निर्भरता और भरोसे के बीच का गैप है। व्यवसाय अक्सर मानते हैं कि बड़े प्लैटफॉर्म पे होने का मतलब है कि उनका डाटा अपने आप सुरक्षित है, भले ही वे साफ न बता पाएं कि वो कहां स्टोर किया जाता है, कैसे एन्क्रिप्ट किया जाता है, या कौन उसे एक्सेस कर सकता है।
  • सुरक्षा अब एक सेलिंग पॉइंट है: एसएमबी का साफ बहुमत कहता है कि मजबूत डाटा सुरक्षा दिखाना नया बिज़नेस जीतने के लिए ज़रूरी हो चुका है, और सिर्फ थोड़ा हिस्सा कहता है कि ग्राहक कभी सुरक्षा के बारे में नहीं पूछते। कोई आश्चर्य नहीं। जब व्यवसायों पे हमले होते हैं, तो नुकसान सिर्फ उस व्यवसाय तक सीमित नहीं रहता जिसका डाटा लीक हुआ हो। ये बाहर की ओर फैलता है। आपके पार्टनर्स का डाटा उजागर हो सकता है, उनका कामकाज बाधित हो सकता है, उनकी साख खराब हो सकती है, और उनके अपने ग्राहक खतरे में आ सकते हैं।

पूरी रिपोर्ट पाएं

Proton लोगों और संगठनों को उनके डाटा पे सार्थक नियंत्रण देता है, एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन, खुले मानकों, प्राइवेसी-फर्स्ट स्विस ज्यूरिस्डिक्शन, और उपयोगकर्ता की जानकारी का फायदा उठाने पे निर्भर न करने वाले बिज़नेस मॉडल के ज़रिए।

SMB Cybersecurity Report 2026 के साथ, हम वही फलसफा छोटे संगठनों के अपना रिस्क समझने के तरीके तक ले जा रहे हैं। छोटे व्यवसाय के लीडर्स के लिए, ये रिपोर्ट एक व्यावहारिक बेंचमार्क देती है। रिपोर्ट में चार प्रमुख जानकारियां और आपके एसएमबी के लिए पांच व्यावहारिक सिफारिशें शामिल हैं। आपको अंदाज़ा मिलेगा कि आपका सिक्योरिटी पोस्चर जितना सोचते हैं उतना मजबूत है या नहीं, कहां इसे और मजबूत करने की ज़रूरत है, और आगे किसे प्राथमिकता देनी है।

पूरे निष्कर्ष, जिनमें क्षेत्रीय रुझान, सेक्टर के फर्क, और ठोस सिफारिशें शामिल हैं, आप पूरी SMB Cybersecurity Report 2026 में देख सकते हैं।