보안 키로 2단계 인증(2FA) 설정하기

2단계 인증(2FA)은 비밀번호 외에 추가 인증 단계를 요구하여 귀하의 Proton 계정에 추가 보안 계층을 더해줍니다.

이 도움말에서는 물리적 U2F 또는 FIDO2 보안 키로 2단계 인증을 설정하는 방법을 설명합니다. 또한 인증 앱으로 2단계 인증을 설정할 수도 있습니다.

더 알아보기: 2단계 인증 설명

• 작동 방식
• 보안 키 설정
• 보안 키 2단계 인증으로 로그인
• 보안 키 관리
• 문제 해결
• 보안 키 분실
• 나에게 가장 적합한 2단계 인증 방법은 무엇인가요?

참고: protonvpn.com (새 창) 웹사이트는 보안 키를 사용한 2단계 인증(2FA)을 지원하지 않습니다. 이 기능을 활성화하고 사용하려면 proton.me 웹사이트를 통해 진행해야 합니다.

작동 방식

보안 키(하드웨어 토큰 또는 FIDO U2F 키라고도 함)를 사용하여 2단계 인증을 활성화하면, Proton 계정에 로그인하기 위해 두 가지 인증 단계를 완료해야 합니다.

1단계: 사용자 이름과 비밀번호를 입력하세요.

2단계: 보안 키를 기기에 꽂거나 기기 근처에 누르세요. 보안 키의 버튼을 눌러야 할 수도 있습니다.

보안 키 설정

Proton 계정에 최대 4개의 보안 키를 추가할 수 있습니다.

1. account.proton.me에 로그인하고 계정 설정(설정 ⚙️ → 전체 설정)을 여세요. 

2. 사이드바에서 계정 및 비밀번호를 선택하세요. 2단계 인증으로 스크롤하여 보안 키 토글을 켜세요.

비밀번호를 다시 입력하라는 메시지가 나타날 수 있습니다. 다른 2단계 인증 방식이 활성화되어 있다면, 해당 방식으로도 인증해야 합니다.

3. 보안 키를 기기의 USB 포트에 삽입하고 계속을 클릭하세요.

If you’re using a platform security keys like Windows Hello(새 창), Touch ID(새 창), or Face ID(새 창), check Allow platform keys.

참고: 플랫폼 보안 키(Windows Hello, Touch ID 또는 Face ID 등) 대신 실물 보안 키를 등록하려면 플랫폼 키 허용이 선택 해제되어 있는지 확인하세요.

4. 브라우저에서 메시지가 표시되면 보안 키의 버튼을 누르거나 터치하세요.

브라우저의 메시지는 이 예시와 다르게 보일 수 있습니다.

5. 보안 키의 이름을 입력하고 계속을 클릭하세요.

보안 키가 등록되었습니다. 다음번에 로그인할 때 키를 누르거나 스캔하라는 메시지가 표시됩니다.

보안 키 2단계 인증으로 로그인

1. Proton 앱을 열고 사용자 이름과 비밀번호로 로그인하세요.
2. 필요한 경우 보안 키 탭을 선택한 다음 키를 삽입하거나 스캔하세요.
3. 보안 키를 누르거나 터치하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 완료되면 인증을 클릭하세요.

로그인되었습니다.

보안 키 관리

키를 보거나, 이름 변경하거나, 삭제하려면:

1. account.proton.me에 로그인하고 계정 설정(설정 ⚙️ → 전체 설정)을 여세요. 

2. Select Account and password from the sidebar. Scroll to Two-factor authentication.
3. 등록된 키는 보안 키 아래에 나열됩니다.

• 키의 이름 변경을 하려면, 연필 아이콘 (✏️)을 클릭하세요.
• 키를 삭제하려면, 휴지통 아이콘 (🗑️)을 클릭하세요.

Troubleshooting

Safari에서 다른 브라우저를 사용하라고 요청함

Safari에는 이 오류를 일으킬 수 있는 알려진 버그가 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행하십시오:

1. Safari 앱 강제 종료: 메뉴 막대에서 Safari를 클릭한 다음 Safari 나가기를 선택하십시오.
2. Safari를 다시 열고 다시 시도하십시오.

그래도 해결되지 않으면 다른 브라우저를 사용하여 보안 키를 설정하거나 로그인하십시오.

Tor 브라우저

Tor 브라우저는 보안 키를 지원하지 않습니다. 다른 브라우저를 사용해 주십시오.

보안 키 분실

보안 키 2단계 인증을 설정했는데 보안 키에 접근할 수 없는 경우:

• 인증 앱 2단계 인증도 활성화한 경우, 대신 사용할 수 있습니다. 로그인 시 인증 앱 탭을 선택하기만 하면 됩니다.

• 그렇지 않은 경우, 2단계 인증 복구 코드나 다른 계정 복구 방법을 사용해야 합니다. 2단계 인증 기기를 분실했을 때 계정을 복구하는 방법을 알아보세요

Proton 계정에 최대 4개의 보안 키를 추가할 수 있습니다. 여러 개의 키를 보유하면 계정 잠김 위험이 줄어듭니다.

어떤 2단계 인증 방법이 가장 적합한가요?

사용자의 보안 요구 사항에 따라 다릅니다. 보안 키 2단계 인증은 피싱과 같은 사이버 공격에 대해 더 강력한 보호를 제공합니다. 하지만 휴대폰에서 인증 앱을 사용하는 것이 더 편리할 수 있습니다.