セキュリティキーを使用して2要素認証（2FA）をセットアップする

2要素認証（2FA） は、パスワードに加えて2つ目の検証手順を求めることで、お客様のProtonアカウントのセキュリティにさらなる保護レイヤーを追加します。

この記事では、物理的なU2FまたはFIDO2セキュリティキーを使用して2要素認証をセットアップする方法を説明します。なお、認証アプリを使用して2要素認証をセットアップすることも可能です。

詳細はこちら：2要素認証について

• 仕組み
• セキュリティキーのセットアップ
• 2要素認証セキュリティキーでサインイン
• セキュリティキーを管理
• トラブルシューティング
• セキュリティキーを紛失した場合
• どの2要素認証方法が最適か？

注： protonvpn.com (新しいウィンドウ) ウェブサイトは、セキュリティキーによる 2要素認証（2FA）をサポートしていません。この機能を有効にして使用するには、 proton.me ウェブサイト経由で行う必要があります。

仕組み

セキュリティキー（ハードウェアトークンまたはFIDO U2Fキーとも呼ばれます）で2要素認証を有効にする場合、Protonアカウントにサインインするには2つの認証手順を完了する必要があります。

ステップ 1: ユーザー名とパスワードを入力します。

ステップ 2: セキュリティキーをデバイスに差し込むか、デバイスの近くでタップします。キーのボタンを押す必要がある場合もあります。

セキュリティキーをセットアップ

Protonアカウントには最大4つのセキュリティキーを追加できます。

1. account.proton.meにサインインし、アカウント設定（設定 ⚙️ → すべての設定）を開きます。

2. サイドバーから アカウントとパスワード を選択します。2 要素認証までスクロールし、セキュリティキーのトグルをオンにします。

パスワードの再入力を求められる場合があります。別の2要素認証方法が有効になっている場合は、その方法でも検証する必要があります。

3. セキュリティキーをデバイスのUSBポートに挿入し、続行をクリックします。

If you’re using a platform security keys like Windows Hello(新しいウィンドウ), Touch ID(新しいウィンドウ), or Face ID(新しいウィンドウ), check Allow platform keys.

注: プラットフォームセキュリティキー（Windows Hello、Touch ID、Face IDなど）の代わりに物理セキュリティキーを登録するには、「プラットフォームキーを許可する」のチェックが外れていることを確認してください。

4. ブラウザから指示があったら、セキュリティキーのボタンをタップまたはタッチしてください。

ブラウザのプロンプトは、この例とは異なる場合があります。

5. セキュリティキーの名前を入力し、続行をクリックしてください。

セキュリティキーが登録されました。次回サインインする際は、キーをタップまたはスキャンするよう求められます。

セキュリティキー2要素認証でサインイン

1. Protonアプリを開き、ユーザー名とパスワードでサインインしてください。
2. 必要に応じてセキュリティキータブを選択し、キーを挿入またはスキャンしてください。
3. セキュリティキーをタップまたはタッチするよう求められる場合があります。完了したら、認証をクリックしてください。

サインインしました。

セキュリティキーを管理

キーの表示、名前の変更、または削除を行うには：

1. account.proton.meにサインインし、アカウント設定（設定 ⚙️ → すべての設定）を開きます。

2. サイドバーからアカウントとパスワードを選択してください。2 要素認証までスクロールします。
3. 登録済みのキーはセキュリティーキーの下に一覧表示されます。

• キーの名前を変更するには、鉛筆アイコン (✏️)をクリックします。
• キーを削除するには、ごみ箱アイコン (🗑️) をクリックします。

トラブルシューティング

Safariが別のブラウザの使用を求めてきます

Safariには、このエラーを引き起こす既知のバグがあります。回避策は以下の通りです：

1. Safariアプリを強制終了する：メニューバーのSafariをクリックし、Safariを終了を選択してください。
2. Safariを再起動して、もう一度試してください。

それでもうまくいかない場合は、別のブラウザを使用してセキュリティキーをセットアップするか、サインインしてください。

Torブラウザ

Torブラウザはセキュリティキーをサポートしていません。別のブラウザを使用してください。

セキュリティキーを紛失した場合

セキュリティキー2要素認証をセットアップ済みで、セキュリティキーにアクセスできない場合：

• 認証アプリによる2要素認証も有効にしている場合は、代わりにそちらを使用できます。サインイン時に認証アプリタブを選択してください。

• そうでない場合は、2要素認証回復用コードまたは他のアカウントの回復方法を使用する必要があります。2要素認証デバイスを紛失した場合のアカウント回復方法をご覧ください

Protonアカウントには最大4つのセキュリティキーを追加できます。複数のキーを持つことで、アカウントから締め出されるリスクを軽減できます。

自分に最適な2要素認証方法はどれですか？

セキュリティニーズによって異なります。セキュリティキーによる2要素認証は、フィッシングのようなサイバー攻撃に対してより強力な保護を提供します。しかし、スマートフォンで認証アプリを使用する方が便利な場合もあります。