Protonホームページ

セキュリティキーを使用して2要素認証(2FA)をセットアップする

閲覧中
0 分
カテゴリー
2要素認証(2FA)

2要素認証(2FA) は、パスワードに加えて2つ目の検証手順を求めることで、お客様のProtonアカウントのセキュリティにさらなる保護レイヤーを追加します。

この記事では、物理的なU2FまたはFIDO2セキュリティキーを使用して2要素認証をセットアップする方法を説明します。なお、認証アプリを使用して2要素認証をセットアップすることも可能です。

詳細はこちら:2要素認証について

仕組み

セキュリティキー(ハードウェアトークンまたはFIDO U2Fキーとも呼ばれます)で2要素認証を有効にする場合、Protonアカウントにサインインするには2つの認証手順を完了する必要があります。

ステップ 1: ユーザー名とパスワードを入力します。

ステップ 2: セキュリティキーをデバイスに差し込むか、デバイスの近くでタップします。キーのボタンを押す必要がある場合もあります。

セキュリティキーをセットアップ

Protonアカウントには最大4つのセキュリティキーを追加できます。

  1. account.proton.meにサインインし、アカウント設定(設定 ⚙️ → すべての設定)を開きます。

  1. サイドバーから アカウントとパスワード を選択します。2 要素認証までスクロールし、セキュリティキーのトグルをオンにします。

パスワードの再入力を求められる場合があります。別の2要素認証方法が有効になっている場合は、その方法でも検証する必要があります。

    1. セキュリティキーをデバイスのUSBポートに挿入し、続行をクリックします。

    If you’re using a platform security keys like Windows Hello(新しいウィンドウ), Touch ID(新しいウィンドウ), or Face ID(新しいウィンドウ), check Allow platform keys.

    4. ブラウザから指示があったら、セキュリティキーのボタンをタップまたはタッチしてください。

    ブラウザのプロンプトは、この例とは異なる場合があります。

    5. セキュリティキーの名前を入力し、続行をクリックしてください。

    セキュリティキーが登録されました。次回サインインする際は、キーをタップまたはスキャンするよう求められます。

    セキュリティキー2要素認証でサインイン

    1. Protonアプリを開き、ユーザー名とパスワードでサインインしてください。
    2. 必要に応じてセキュリティキータブを選択し、キーを挿入またはスキャンしてください。
    3. セキュリティキーをタップまたはタッチするよう求められる場合があります。完了したら、認証をクリックしてください。

    サインインしました。

    セキュリティキーを管理

    キーの表示、名前の変更、または削除を行うには:

    1. account.proton.meにサインインし、アカウント設定(設定 ⚙️ → すべての設定)を開きます。
    1. サイドバーからアカウントとパスワードを選択してください。2 要素認証までスクロールします。
    2. 登録済みのキーはセキュリティーキーの下に一覧表示されます。
    • キーの名前を変更するには、鉛筆アイコン (✏️)をクリックします。
    • キーを削除するには、ごみ箱アイコン (🗑️) をクリックします。

    トラブルシューティング

    Safariが別のブラウザの使用を求めてきます

    Safariには、このエラーを引き起こす既知のバグがあります。回避策は以下の通りです:

    1. Safariアプリを強制終了する:メニューバーのSafariをクリックし、Safariを終了を選択してください。
    2. Safariを再起動して、もう一度試してください。


    それでもうまくいかない場合は、別のブラウザを使用してセキュリティキーをセットアップするか、サインインしてください。

    Torブラウザ

    Torブラウザはセキュリティキーをサポートしていません。別のブラウザを使用してください。

    セキュリティキーを紛失した場合

    セキュリティキー2要素認証をセットアップ済みで、セキュリティキーにアクセスできない場合:

    • 認証アプリによる2要素認証も有効にしている場合は、代わりにそちらを使用できます。サインイン時に認証アプリタブを選択してください。

    Protonアカウントには最大4つのセキュリティキーを追加できます。複数のキーを持つことで、アカウントから締め出されるリスクを軽減できます。

    自分に最適な2要素認証方法はどれですか?

    セキュリティニーズによって異なります。セキュリティキーによる2要素認証は、フィッシングのようなサイバー攻撃に対してより強力な保護を提供します。しかし、スマートフォンで認証アプリを使用する方が便利な場合もあります。