Proton Contacts

Met Proton Contacts kunt u uw contacten versleutelen en ze gesynchroniseerd houden op al uw apparaten. In dit artikel bekijken we:

• Hoe u toegang krijgt tot uw contacten
• Hoe u contacten importeert
• Hoe u zoekt in versleutelde contacten
• Hoe u contacten exporteert
• Hoe u dubbele contacten samenvoegt
• Wat er is versleuteld in uw contacten
• Hoe digitale handtekeningen uw contacten verifiëren
• Wat u moet doen als u uw contactgegevens niet kunt ontsleutelen

Hoe u toegang krijgt tot uw contacten

Wanneer u Proton-apps op het web gebruikt (Mail, Calendar en Drive), krijgt u toegang tot uw contacten via het zijpaneel. Selecteer het pictogram Contacten in de rechterbovenhoek van uw postvak in om het zijpaneel uit te vouwen en uw contacten te vinden.

Als u de Proton Mail-app op iOS of Android gebruikt, klikt u op het hamburgermenu (≡) linksboven en gaat u naar Contacten.

Hoe u contacten importeert

U kunt contacten in Proton Mail importeren door een vCard- (VCF) of CSV-bestand te uploaden. Lees ons artikel over het toevoegen en importeren van contacten voor meer details.

Hoe u zoekt in versleutelde contacten

Bovenaan de pagina Contacten vindt u een zoekbalk waarmee u naar contacten kunt zoeken. De zoekresultaten tonen alleen informatie die is opgeslagen in de velden voor de weergavenaam en het e-mailadres, aangezien de andere velden zijn versleuteld en niet toegankelijk zijn voor Proton.

Als u op zoek bent naar een specifiek gegeven in de detailvelden van een contact, raden we u aan te zoeken naar de naam van het contact en op dat contact te klikken om de versleutelde gegevens te bekijken.

Hoe u contacten exporteert

U kunt individuele contacten of uw volledige contactenlijst exporteren.

Om al uw contacten te exporteren:

1. Log in op account.proton.me en klik op het pictogram Contacten in de rechterzijbalk.

2. Schakel eerst het selectievakje in om alle contacten te selecteren, klik vervolgens op … en selecteer Exporteer selectie als .vcf.

2. Uw contacten worden vervolgens in de browser ontsleuteld. Zodra dit is voltooid, kunt u ze als een VCF-bestand opslaan in uw downloadmap.

Om individuele contacten te exporteren:

1. Log in op mail.proton.me(nieuw venster) en klik op het pictogram Contacten rechtsboven. Klik op het contact dat u wilt exporteren.

2. Klik op het pictogram Exporteren rechtsboven in de contactgegevens. Het contact wordt als een VCF-bestand opgeslagen in uw downloadmap.

Hoe u dubbele contacten samenvoegt

Proton Mail laat u weten of u twee of meer contacten met dezelfde naam hebt. Open gewoon Contacten in het zijpaneel en u wordt gevraagd ze samen te voegen.

U kunt ook handmatig de contacten selecteren die u wilt samenvoegen en op Samenvoegen klikken boven de contactenlijst.

Wat er is versleuteld in uw contacten

Weergavenaam en e-mailadres

De weergavenamen en e-mailadressen van uw contacten zijn versleuteld bij opslag, maar zijn niet beveiligd met zero-access-versleuteling. Dit betekent dat we toegang hebben tot deze informatie.

We hebben toegang tot deze informatie nodig voor de werking van een aantal van onze geavanceerde functies. Deze functies omvatten automatisch aanvullen in het opstelvenster, spamfilters en whitelists, filters, zoeken en de conversatie-/discussiedraadweergave.

Andere gegevens

Naast de weergavenaam en het e-mailadres (of de e-mailadressen) kunt u voor elk contact andere persoonlijke informatie opslaan in de detailvelden van het contact. Dit omvat het telefoonnummer (of de telefoonnummers), het adres (of de adressen), de organisatie, de verjaardag en de notities van het contact.

Deze informatie wordt opgeslagen met behulp van zero-access-versleuteling, waardoor Proton er geen toegang toe heeft. Velden die zijn beveiligd met zero-access-versleuteling tonen een hangslotpictogram.

Waarom versleuteling belangrijk is

De gegevens van uw contacten zijn gevoelige informatie die moet worden beschermd. Alle gegevens die zijn opgeslagen in de detailvelden van een contact (met het hangslotpictogram) zijn versleuteld, zodat niemand — zelfs Proton Mail niet — toegang heeft tot deze gegevens, deze kan wijzigen of kan delen met derden.

Hoe digitale handtekeningen uw contacten verifiëren

Alle contactgegevens, inclusief de weergavenaam en het e-mailadres (of de e-mailadressen), zijn digitaal ondertekend met een speciale geheime sleutel die aan uw account is gekoppeld. Deze geheime sleutel wordt alleen gebruikt om uw contacten te ondertekenen en verifieert dat er niet met uw contacten is geknoeid of dat deze niet zijn bewerkt tijdens de overdracht tussen uw apparaat en de servers van Proton Mail. Dit betekent dat we niet stiekem met uw contactgegevens kunnen knoeien.

Geverifieerde contacten

Als de verificatie van de digitale handtekening voor een deel van de gegevens van uw contact mislukt, krijgt u de volgende waarschuwing te zien:

U hebt nu twee opties:

1. Herstel uw versleutelde gegevens met behulp van uw Proton Mail-wachtwoord of een herstelmethode. Dit is de voorkeursoptie, aangezien al uw contactgegevens behouden blijven.

2. Klik op de knop Opnieuw ondertekenen rechts van het waarschuwingsbericht. Maar als u dit doet, gaan alle gegevens in de detailvelden verloren. Alleen de weergavenaam en het e-mailadres (of de e-mailadressen) blijven behouden.

Meer informatie over digitale handtekeningen

Wat u moet doen als u uw contactgegevens niet kunt ontsleutelen

De geheime sleutel is versleuteld met uw wachtwoord. Als u uw wachtwoord reset, wijzigt u ook uw geheime sleutel. Dit voorkomt onomkeerbaar dat u uw wachtwoord kunt gebruiken om uw contacten te ontsleutelen, dus onthoud goed:

• Het resetten van uw wachtwoord leidt ertoe dat uw contacten permanent worden versleuteld zonder dat er een manier is om ze te ontsleutelen. Meer informatie over het resetten van uw wachtwoorden.
• We raden u daarom aan uw contacten periodiek te exporteren, zodat u een back-up hebt voor het geval u uw wachtwoord verliest. Dit back-upbestand kan vervolgens opnieuw worden geïmporteerd, zoals beschreven in contacten toevoegen en importeren.