Zmiana domyślnego adresu e-mail i nazwy wyświetlanej dla udostępnionych plików

Gdy udostępniasz pliki przez Proton Drive, odbiorca otrzyma zaproszenie e-mail. W wiadomości tej pojawi się Twój domyślny adres e-mail z momentu pierwszej wizyty na stronie drive.proton.me(nowe okno) (lub pierwszej wizyty na stronie drive.proton.me(nowe okno) po zresetowaniu hasła).

Jeśli zmienisz swój domyślny adres e-mail lub nazwę wyświetlaną, zmiany te mogą nie zostać uwzględnione w zaproszeniu e-mail, które otrzyma odbiorca.

Jedynym sposobem na zmianę domyślnego adresu e-mail lub nazwy wyświetlanej dla istniejących już plików i folderów jest zablokowanie lub usunięcie bieżącego wolumenu i utworzenie nowego przez nasz zespół wsparcia. Nie zalecamy tego, ponieważ spowoduje to utratę wszystkich danych z Dysku, które trzeba będzie ponownie przesłać, co wiąże się z ryzykiem.

W tym artykule wyjaśniamy, dlaczego używamy domyślnych adresów e-mail oraz co możesz zrobić, aby w razie potrzeby to zmienić.

Dlaczego wyświetlany jest pierwotny adres e-mail i nazwa wyświetlana?

Adres e-mail i nazwa wyświetlana, które widzi odbiorca w zaproszeniu e-mail, są powiązane z domyślnym adresem e-mail zgodnie z warunkami wymienionymi powyżej. Robimy to, aby zapewnić spójność.

Zdajemy sobie sprawę, że wiele osób posiadających aliasy i wiele adresów chciałoby mieć dodatkowe opcje, więc rozważymy wprowadzenie zmian w tym zakresie w przyszłości.

Jak zaktualizować adres e-mail i nazwę wyświetlaną

Jeśli chcesz zaktualizować adres e-mail i nazwę użytkownika, które pojawiają się w zaproszeniu e-mail do odbiorcy, musisz:

1. Zmień swój domyślny adres e-mail:
   • Przejdź do ustawień swojego konta Proton.
   • Zaktualizuj swoją domyślną nazwę wyświetlaną na preferowaną.

2. Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, wypełniając nasz formularz wsparcia. Ktoś z naszego zespołu się z Tobą skontaktuje.