Ändern der Standard-E-Mail-Adresse und des Anzeigenamens für geteilte Dateien
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- Proton Drive verwenden
Wenn du Dateien über Proton Drive teilst, erhält dein Empfänger eine E-Mail-Einladung. Diese E-Mail zeigt die Standard-E-Mail-Adresse an, die du beim ersten Besuch von drive.proton.me(neues Fenster) verwendet hast (oder beim ersten Besuch von drive.proton.me(neues Fenster) nach einem Passwort-Zurücksetzen).
Wenn du deine standard E-Mail-Adresse oder deinen Anzeigenamen geändert hast, werden diese Änderungen möglicherweise nicht in der E-Mail-Einladung angezeigt, die dein Empfänger sieht.
Die einzige Möglichkeit, deine Standard-E-Mail-Adresse oder deinen Anzeigenamen für bereits existierende Dateien und Ordner zu ändern, besteht darin, dein aktuelles Volume zu sperren oder zu löschen und von unserem Support-Team ein neues erstellen zu lassen. Wir empfehlen dies nicht, da du alle deine Drive-Daten verlierst und sie erneut hochladen musst, was mit Risiken verbunden ist.
Dieser Artikel erklärt, warum wir standard E-Mail-Adressen verwenden und welche Schritte du unternehmen kannst, um dies bei Bedarf zu ändern.
Warum wird die ursprüngliche E-Mail-Adresse und der Anzeigename angezeigt?
Die E-Mail-Adresse und der Anzeigename, die in der E-Mail-Einladung des Empfängers angezeigt werden, sind an die Standard-E-Mail-Adresse gebunden, basierend auf den oben genannten Bedingungen. Wir tun dies, um Konsistenz zu gewährleisten.
Wir verstehen, dass viele Leute, die Aliase und mehrere Adressen haben, sich zusätzliche Optionen wünschen, und wir werden in Erwägung ziehen, dies in Zukunft zu ändern.
So aktualisierst du die E-Mail-Adresse und den Anzeigenamen
Wenn du die E-Mail-Adresse und den Benutzernamen aktualisieren möchtest, die in der E-Mail-Einladung des Empfängers erscheinen, musst du:
- Ändere deine standard E-Mail-Adresse:
- Navigiere zu deinen Proton-Kontoeinstellungen.
- Aktualisiere deinen standard Anzeigenamen auf den bevorzugten Namen.
2. Setze dich mit unserem Support in Verbindung, indem du unser Support-Formular ausfüllst. Jemand aus unserem Team wird sich bei dir melden.