Искусственный интеллект (ИИ) > Политика конфиденциальности Gemini

Разбор политики конфиденциальности Gemini: что происходит с вашими данными?

Gemini встроен в продукты Google, которыми люди пользуются каждый день: от Google Поиска и Android до Gmail, Google Диска и Google Workspace. Прежде чем начать им пользоваться, следует знать, что Gemini собирает значительный объем конфиденциальной информации и может обрабатывать ее способами, о которых вы не подозреваете или с которыми не согласны. Вот что политика конфиденциальности Gemini разрешает Google делать с вашими данными.

Коротко о политике конфиденциальности Gemini

Этот анализ основан на официальных источниках, включая Уведомление о конфиденциальности в приложениях Gemini, Политику конфиденциальности Google, документацию по активности в приложениях Gemini, обязательства Google Workspace по конфиденциальности в Gemini, документацию по безопасности Google Workspace, документацию по конфиденциальности рекламы Google и средства контроля размещения данных Google.

Какие данные собираются?: Данные аккаунта, промпты, загруженные файлы, сгенерированные ответы, местоположение, метрики устройства, файлы cookie, ваш IP-адрес и подключенные данные из Gmail, Google Диска, Google Календаря, YouTube, Google Карт и Google Chrome.
Как зашифрованы данные?: Данные шифруются при передаче и хранении, но в Gemini не используется шифрование с нулевым доступом. Клиенты Workspace получают дополнительные инструменты администрирования, контроля соответствия требованиям и выбора региона хранения данных.
Как долго хранятся данные?: По умолчанию история активности Gemini для персональных аккаунтов сохраняется в течение 18 месяцев; этот срок можно изменить на 3 или 36 месяцев. Данные, проверенные специалистами, могут храниться до трех лет.
Поддерживается ли соответствие требованиям GDPR и CCPA?: Для обычных пользователей Gemini предлагает ограниченную поддержку соответствия GDPR и CCPA, поскольку у вас меньше возможностей контролировать проверку специалистами, сроки хранения и использование ваших данных. Корпоративные версии, такие как Gemini для Workspace, обеспечивают более строгие договорные гарантии и инструменты управления данными, которые лучше подходят для соблюдения нормативных требований.
Читает ли сервис ваши чаты?: Да. Google может обрабатывать чаты с помощью автоматизированных систем, а некоторые чаты обычных пользователей могут проверять подготовленные специалисты. По умолчанию данные Google Workspace исключены из проверки специалистами.
Можете ли вы выбрать, где хранятся ваши данные?: В персональных аккаунтах — нет. Некоторые клиенты Workspace могут выбирать параметры расположения данных в зависимости от своего тарифа и настроек.
Используются ли ваши данные для обучения ИИ?: Да, для персональных аккаунтов, когда включена история активности в приложениях Gemini (включена по умолчанию). Данные тарифов Workspace Business, Enterprise, Education и платных API по умолчанию исключены.
Подпадают ли ваши данные под слежку со стороны США?: Да. Как и любую другую компанию из США, Google могут обязать раскрыть данные пользователей в рамках судебных процедур или запросов органов национальной безопасности США, иногда без ордера.
Какие настройки конфиденциальности предлагаются?: Вы можете отключить историю активности в приложениях Gemini, изменить срок хранения данных по умолчанию, использовать временные чаты, удалить свою активность, отключить подключенные приложения, экспортировать данные или удалить свой аккаунт.
Кто еще видит ваши данные?: Сотрудники Google, поставщики услуг, специалисты по проверке, администраторы Google Workspace, подключенные приложения, а также правоохранительные или государственные органы, когда это требуется по закону.
Показывает ли сервис рекламу или продает ли ваши данные?: Google заявляет, что в настоящее время чаты Gemini не используются для показа рекламы и что компания не продает персональные данные. Другие действия в сервисах Google все же могут влиять на показ рекламы.

Как Gemini обрабатывает ваши данные

Gemini сохраняет ваши данные для генерации ответов, взаимодействия с сервисами Google и улучшения своих систем ИИ. Но из-за этого на серверах Google может оставаться след от работы с ИИ. Вот что вам следует об этом знать:

Данные, собираемые Gemini

Информация об аккаунте: имя, адрес электронной почты, учетные данные, данные профиля, а также платежные реквизиты и история транзакций для платных тарифов Google AI.

Пользовательский контент: все, что вы вводите, говорите, отправляете или загружаете, включая промпты, файлы, изображения, аудио, видео, содержимое экрана, отзывы и сгенерированные ответы.

Журналы устройств и использования: IP-адрес, приблизительное местоположение, тип устройства, браузер, операционная система, временные метки, используемые функции, данные о сбоях и история взаимодействий.

Данные подключенных приложений: информация из сервисов Google, связанных с Gemini, таких как Gmail, Google Диск, Google Календарь, Google Карты, YouTube, Google Фото, Google Keep, Google Задачи и Google Chrome.

Файлы cookie и технологии отслеживания: файлы cookie, пиксели, локальное хранилище, журналы серверов и аналогичные инструменты, используемые для аналитики, безопасности, сохранения настроек, рекламы и оценки работы сервиса.

Данные для связи: имя, контактная информация, содержимое сообщений, снимки экрана и другие сведения, которые вы предоставляете при обращении в службу поддержки Google или отправке отзывов.

Как долго Gemini хранит ваши данные

Для персональных аккаунтов история активности в приложениях Gemini сохраняется в течение 18 месяцев по умолчанию. Вы можете изменить этот срок на 3 или 36 месяцев либо отключить сохранение истории активности в приложениях Gemini, чтобы будущие чаты не сохранялись в вашей видимой истории активности.

Однако отключение истории активности в приложениях Gemini не приводит к мгновенному удалению чатов. Google по-прежнему сохраняет переписку на срок до 72 часов для предоставления сервиса, обработки отзывов и обеспечения безопасности.

Удаление активности Gemini также имеет свои ограничения. Чаты, проверенные специалистами, хранятся отдельно от вашего аккаунта Google и могут сохраняться до трех лет, даже если вы удалите исходную активность. Некоторые записи также могут сохраняться в юридических целях, для обеспечения безопасности или предотвращения злоупотреблений.

Зачем Gemini отслеживает и проверяет чаты

В зависимости от ваших настроек, тарифа и того, как вы используете сервис, Google может обрабатывать, сканировать, проверять, анализировать, хранить и раскрывать ваш контент по ряду причин, в том числе чтобы:

Предоставлять сервис и генерировать ответы
Обеспечивать соблюдение условий использования и правил сообщества
Выявлять, предотвращать и устранять мошенничество, нарушения или уязвимости безопасности
Устранять технические неполадки и исправлять ошибки в программном обеспечении
Обучать модели машинного обучения и улучшать продукты Google
Соблюдать применимое законодательство, процессуальные нормы или обязательные запросы государственных органов
Передавать данные деловым партнерам и поставщикам услуг

На практике это означает, что ваши диалоги, сведения о подключенных приложениях и загруженные файлы могут обрабатываться способами, выходящими за рамки простого ответа на ваш вопрос в беседе с Gemini.

Как Gemini использует ваши данные

Обучение ИИ и улучшение продуктов

По умолчанию Google может использовать историю активности Gemini в личных аккаунтах для улучшения сервисов Google и моделей ИИ, на базе которых работает Gemini. Сюда могут входить запросы, загруженные файлы, сгенерированные ответы, отзывы и сопутствующие данные об использовании.

Вы можете отключить функцию «История действий в приложениях Gemini», чтобы новые действия не сохранялись и не использовались для улучшения ИИ от Google. Однако Google сохраняет чаты на срок до 72 часов, чтобы обеспечивать работу сервиса, обрабатывать отзывы и поддерживать безопасность.

Данные пользователей Google Workspace Business, Enterprise, Education и платного Gemini API обрабатываются иначе. Google заявляет, что эти запросы, загруженные файлы и ответы не используются для обучения генеративных моделей ИИ за пределами домена клиента без соответствующего разрешения.

Проверка людьми

Gemini использует автоматизированные системы для обработки чатов, однако некоторые диалоги могут проверяться квалифицированными специалистами, в том числе сотрудниками сторонних поставщиков услуг.

Google предупреждает пользователей о том, что не следует вводить конфиденциальную информацию, к которой они не хотели бы открывать доступ проверяющим. Если чат выбран для проверки человеком, он может храниться отдельно от вашего аккаунта Google на протяжении трех лет, даже если вы удалите исходную активность в Gemini.

Использование временных чатов и отключение функции «История действий в приложениях Gemini» ограничивают некоторые способы использования данных, но Google по-прежнему обрабатывает ваши запросы и загруженные файлы для генерации ответов, защиты сервиса, а также решения вопросов безопасности или юридических споров.

Передача данных третьим лицам

Google может передавать данные Gemini поставщикам услуг, подрядчикам, аффилированным лицам и другим компаниям, помогающим поддерживать работу сервисов. Они могут обеспечивать поддержку инфраструктуры, безопасность, аналитику, клиентскую поддержку, обработку платежей, коммуникации и предотвращение нарушений.

Gemini также может передавать данные подключенным приложениям. Если вы используете Gemini с сервисами Google, такими как Gmail, Google Диск, Google Календарь, Google Карты, YouTube или Google Chrome, эти сервисы могут обрабатывать данные в соответствии с Политикой конфиденциальности Google, а также отдельными условиями, уведомлениями и настройками конкретных продуктов. Если вы подключаете сторонние приложения, их поставщики могут обрабатывать ваши данные в соответствии с собственными политиками конфиденциальности.

Данные также могут быть доступны администраторам рабочих или учебных аккаунтов либо передаваться правоохранительным и государственным органам в предусмотренных законом случаях. Это означает, что данные Gemini могут выходить за пределы окна чата, особенно если задействованы подключенные приложения, аккаунты Workspace или официальные юридические запросы.

Реклама и продажа данных

Google заявляет, что не продает личную информацию и что чаты в приложениях Gemini не используются для показа рекламы. Однако Gemini по-прежнему остается частью более широкой экосистемы данных и рекламы Google.

Другие действия в сервисах Google, такие как Поиск, YouTube, геоданные, файлы cookie, сведения об устройстве и настройки рекламы, по-прежнему могут влиять на рекламу, которую вы видите в продуктах Google. Настройки Gemini не отключают автоматически отслеживание или персонализацию в других разделах вашего аккаунта Google.

Это отличает Gemini от независимых конфиденциальных ИИ-ассистентов. Даже если чаты в Gemini сейчас напрямую не используются для рекламы, сервис все равно может передавать ваши данные в общую экосистему персонализации, обработки данных и рекламы, которая неразрывно связана с вашей личностью через аккаунт Google.

Права собственности на контент и права пользователей

В условиях использования Google указано, что некоторые сервисы позволяют создавать оригинальный контент и что Google не претендует на права собственности на этот контент. Иными словами, использование Gemini не передает автоматически права собственности на ваши запросы или полученные ответы компании Google.

Однако обладание правами на запросы и сгенерированные ответы не делает их конфиденциальными. Google по-прежнему может обрабатывать данные Gemini для предоставления сервиса, обеспечения безопасности, улучшения продуктов, выполнения правовых обязательств и соблюдения своих условий.

Правовая ситуация вокруг контента, создаваемого ИИ, в целом остается неурегулированной. Как и в случае с другими популярными инструментами ИИ, остаются открытыми вопросы об обучающих данных, авторском праве, создаваемом контенте и о том, насколько реальным контролем обладают пользователи после того, как их данные были обработаны системой ИИ.

Шифрование, соответствие стандартам и место хранения данных в Gemini

Шифрование данных

Google шифрует данные Gemini при передаче и хранении, но в Gemini не используется шифрование с нулевым доступом. С технической точки зрения Google по-прежнему может обрабатывать запросы, загруженные файлы, сгенерированные ответы и сопутствующие данные для работы сервиса, обеспечения безопасности, предотвращения нарушений, соблюдения правовых норм и проведения ручной проверки.

Клиентам Workspace могут быть доступны дополнительные средства контроля, включая выбор региона хранения данных, политики администратора, журналы аудита и шифрование на стороне клиента для части контента Workspace.

Соблюдение нормативных требований

Google обеспечивает права на защиту конфиденциальности в соответствии с такими законами, как GDPR и CCPA, включая право на доступ, экспорт, исправление, возражение против обработки или запрос на удаление ваших персональных данных.

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне или Швейцарии, за обработку ваших данных отвечает компания Google Ireland Limited. В большинстве других регионов ответственность несет компания Google LLC. Корпоративным клиентам также предоставляется расширенная поддержка соответствия требованиям, включая независимые аудиты и сертификаты, такие как SOC 2, ISO 27001, ISO 42001, а также механизмы контроля, связанные с HIPAA.

Место хранения данных в Gemini

В личном аккаунте Gemini вы не можете выбрать, где именно будут храниться ваши данные. Google может обрабатывать и хранить их в любой точке своей глобальной инфраструктуры в зависимости от особенностей работы сервиса.

Некоторым клиентам Google Workspace предоставляется больше возможностей контроля. В зависимости от своего тарифа и настроек администраторы могут использовать политики регионов данных для хранения запросов и ответов Gemini в таких регионах, как США или Европа.

Однако, поскольку Google — американская компания, все данные, обрабатываемые в ее глобальной сети, юридически остаются под юрисдикцией США. Хотя срок действия спорной программы слежки, известной как Раздел 702 FISA, формально истек в июне 2026 года, действующие секретные судебные постановления позволяют программе работать как минимум до марта 2027 года. Это означает, что спецслужбы США по-прежнему могут на законных основаниях требовать от американских технологических компаний передачи журналов данных иностранных пользователей без прямого ордера на обыск и без уведомления владельцев аккаунтов — и это может относиться и к Google.

Как ограничить сбор данных Gemini

Шаг 1

Отключите активность в приложениях Gemini

Перейдите в веб-интерфейс Gemini и нажмите Действия в левом нижнем углу. Теперь нажмите Отключить в раскрывающемся меню Сохранять активность.

После отключения новые диалоги больше не будут сохраняться в вашем профиле или использоваться для обучения моделей машинного обучения Google. Google по-прежнему будет хранить новые чаты до 72 часов для обработки запросов и проверки на предмет злоупотреблений, прежде чем удалить их.

Шаг 2

Используйте временный чат

Начните новый чат и нажмите на значок Временный чат в правом верхнем углу.

Временные чаты не сохраняются в основной истории и автоматически исключаются из наборов данных, используемых для обучения общедоступных моделей. Однако они не являются полностью невидимыми для Google: платформа сохраняет их на срок до 72 часов для автоматической проверки безопасности и выявления нарушений правил.

Шаг 3

Удалите историю прошлых чатов

Перейдите в веб-интерфейс Gemini и нажмите Действия в левом нижнем углу. Прокрутите вниз до раскрывающегося меню Удалить . Выберите Все время, чтобы полностью очистить сохраненный журнал. Вы также можете выбрать более короткие интервалы, например за последний час или за указанный период.

Удаление действий скрывает их из интерфейса и запускает процесс удаления на стороне Google. Google заявляет, что полное удаление из систем обычно занимает около двух месяцев, а в зашифрованных резервных копиях данные могут сохраняться до шести месяцев. Это не приведет к удалению данных Gemini, которые уже были отобраны для проверки специалистами: они могут храниться отдельно до трех лет.

Шаг 4

Отключите подключенные приложения

В веб-интерфейсе нажмите на значок шестеренки Настройки в левом нижнем углу, чтобы открыть меню параметров. Нажмите Подключенные приложения в списке. Откроется панель, где можно отключить разрешения для отдельных фоновых интеграций, таких как Google Workspace (Gmail, Диск, Документы), GitHub и подключенные медиаплатформы.

Их отключение запретит Gemini считывать, сканировать или извлекать содержимое из ваших личных файлов и писем во время общения с ИИ.

Шаг 5:

Экспортируйте историю Gemini

Перейдите в сервис Google Takeout, войдите в свой аккаунт, найдите в списке Gemini, выберите его и нажмите Далее. Google упакует полную историю ваших диалогов в архив и отправит прямую ссылку для скачивания на ваш адрес электронной почты.

Создание архивного экспорта лишь предоставляет вам личную копию данных; это не удаляет записи из активных систем хранения Google.

Шаг 6:

Удалите свой аккаунт Google или отправьте запрос о конфиденциальности

Если вы хотите удалить свои данные более основательно, вы можете удалить свой аккаунт Google: перейдите на страницу управления аккаунтом, выберите Данные и конфиденциальность и прокрутите до пункта Удаление аккаунта Google.

Удаление аккаунта запускает структурированный цикл удаления данных из баз данных во всех сервисах Google. Для запросов в соответствии с региональным законодательством вы можете подать официальное требование о доступе к данным или их удалении напрямую через официальный портал Google Privacy Rights Portal, чтобы воспользоваться правами, гарантированными GDPR или CCPA.

В Gemini конфиденциальность опциональна, а не включена по умолчанию

В Gemini есть настройки конфиденциальности, но их нужно найти и включить вручную — если только вы не используете бизнес-тариф. Если вам не нравится, как Google обращается с вашими данными для ИИ, обратите внимание на альтернативу Gemini, в которой конфиденциальность обеспечивается по умолчанию.

Перейдите на конфиденциальный ИИ-ассистент

Lumo создан для людей, которым нужен ИИ-ассистент, не рассматривающий сбор и повторное использование их переписки как необходимый компромисс ради получения преимуществ ИИ.

Попробуйте Lumo прямо сейчас Получить Lumo for Business

Часто задаваемые вопросы о Политике конфиденциальности Gemini

Могут ли государственные органы получить доступ к моим данным в Gemini?: Государственные органы не могут просто войти в систему и прочитать ваши чаты в Gemini, однако они могут в судебном порядке потребовать от Google раскрыть информацию о пользователях. Поскольку Google — американская компания, данные Gemini могут подпадать под юридические требования властей США, даже если вы живете за пределами Соединенных Штатов.
Могу ли я полностью удалить свои данные из Gemini?: Вы можете удалить историю активности в приложениях Gemini, отдельные чаты, а также свой аккаунт Google целиком. Однако у удаления есть ограничения. Чаты, проверенные специалистами, могут храниться отдельно до трех лет, а некоторые записи могут сохраняться дольше по юридическим соображениям, в целях безопасности или предотвращения злоупотреблений.
Является ли временный чат конфиденциальным?: Временный чат обеспечивает более высокий уровень конфиденциальности, чем обычные чаты Gemini, поскольку он не сохраняется в вашей основной истории активности Gemini. Однако он не является полностью конфиденциальным. Google все равно обрабатывает диалог для генерации ответа и может временно сохранять данные в целях безопасности, получения обратной связи или обеспечения работы сервиса.
Может ли Gemini получить доступ к моим сервисам Gmail, Диск или другим приложениям Google?: Да, если включены подключенные приложения. Gemini может использовать данные из сервисов Google, таких как Gmail, Диск, Календарь, Карты, YouTube и других подключенных приложений, для выполнения ваших запросов. Вы можете управлять подключенными приложениями или отключить их в настройках Gemini.