E-postfunktionen BCC hjälper dig att snabbt kommunicera med flera mottagare samtidigt som deras integritet bevaras. Det är helt klart mer elegant än att skicka samma e-postmeddelande flera gånger till olika kontakter, även om det inte är lika transparent som CC. Även om BCC har sina fördelar kan felaktig användning leda till allvarliga säkerhetsrisker.

Faktum är att Storbritanniens främsta tillsynsmyndighet för informationsrättigheter och dataintegritet konsekvent har rankat underlåtenhet att använda BCC på rätt sätt som ett av de vanligaste icke-cyberrelaterade säkerhetsintrången som rapporterats sedan 2019(nytt fönster).

Enligt tillsynsmyndigheten, Information Commissioner’s Office (ICO), har felaktig användning av BCC lett till över 1 000 dataintrång(nytt fönster) inom den offentliga sektorn fram till och med oktober 2023. Många av dessa incidenter gällde mycket känsliga fall, såsom kommunikation rörande överlevare av våld i nära relationer och medicinska patienter, där exponering av mottagarinformation kunde få allvarliga konsekvenser.

I den här guiden får du lära dig hur du använder e-postfunktionen BCC effektivt, undviker vanliga misstag och håller din e-post säker samtidigt som du skyddar dina mottagares integritet med Proton Mail(nytt fönster).

Vad betyder BCC i e-post?

BCC i e-post betyder ”blind carbon copy” (hemlig kopia). Avsändaren kan lägga till valfritt antal adresser i BCC-fältet, men mottagarna förblir dolda för varandra. Till skillnad från fälten TILL och CC, som visar alla mottagaradresser, säkerställer BCC att varje mottagare endast ser sitt eget namn i gruppkommunikation. Det används främst i professionella sammanhang.

Här är skillnaden mellan TILL, CC och BCC:

  • TILL: Primär(a) mottagare — Alla ser vem som får e-postmeddelandet.
  • CC: Sekundär(a) mottagare — Är också synliga för alla.
  • BCC: Mottagarna förblir dolda för varandra.

Både CC och BCC härstammar från tiden före datorerna, då det var vanligt att göra kopior av ett dokument genom att lägga ett karbonpapper mellan vanliga pappersark. Brev som skrevs för hand eller med skrivmaskin på det översta arket trycktes igenom sidan och ned på karbonpapperet, vilket lämnade en ”karbonkopia” på arket under.

När ska du använda BCC?

BCC är särskilt användbart i situationer där du vill skydda mottagarnas kontaktuppgifter och förhindra onödig e-postbråte. Ett klassiskt exempel på ett BCC-e-postmeddelande är när du skickar en produktuppdatering till kunder — du behöver bara ange deras e-postadresser i BCC-fältet.

Här är några vanliga användningsområden för BCC:

  • Skicka massutskick, inbjudningar till händelser och tillkännagivanden. Intressant nog visar forskning(nytt fönster) att de flesta BCC-e-postmeddelanden endast innehåller 1 till 5 mottagare, vilket tyder på att det används mer för mindre grupper snarare än enorma e-postlistor.
  • Skicka interna företagse-postmeddelanden till flera anställda eller intressenter.
  • Kommunicera med kunder och undvika oavsiktliga trådar med ”Svara alla”.
  • Hålla någon underrättad privat, som att diskret dela ett e-postmeddelande med en chef eller HR utan att huvudmottagaren får veta det. Eller så kan en chef lägga till sig själv som BCC på ett e-postmeddelande som skickas till en kund.

Säkerhetsaspekter vid användning av BCC

Trots fördelarna med att använda BCC finns det vissa risker som du bör vara medveten om:

  • Exponering av mottagarlistor: Ett vanligt misstag är att glömma att använda BCC när det är absolut nödvändigt, vilket kan leda till dataintrång och efterlevnadsproblem under dataskyddslagar som GDPR. Till exempel fick 3 000 personer sina personuppgifter exponerade(nytt fönster) 2018 på grund av att avsändare felaktigt använde CC i stället för BCC. Detta resulterade i sex stora dataintrång, med i genomsnitt 494 drabbade personer per incident.
  • Problem med skräppostfilter: Att skicka ett e-postmeddelande med för många BCC-mottagare kan utlösa skräppostfilter eftersom det liknar massutskick, vilket ofta förknippas med skräppostbeteende. Till exempel begränsar Proton Mails gratispaket dig till att skicka 50 e-postmeddelanden per timme och 150 e-postmeddelanden per dag, där varje BCC-adress räknas som ett unikt e-postmeddelande. Dessa sändningsgränser för e-post hjälper inte bara till att förhindra missbruk utan säkerställer också att din e-post når mottagarens inkorg utan att flaggas som skräppost.
  • Nätfiskebedrägerier: Cyberkriminella utnyttjar ofta e-postfunktionen BCC för att få nätfiskeattacker att se mer övertygande ut. Genom att dölja mottagarlistan kan de skicka samma meddelande till flera mottagare samtidigt som det ser ut som om det är menat bara för dig. Målet är att minska misstänksamheten och göra det mer troligt att du klickar på skadliga länkar eller delar känslig information.

Skicka BCC-e-post på ett säkert sätt med Proton Mail

Proton Mail är en säker e-posttjänst som skyddar all din e-post med end-to-end-kryptering, inklusive de som skickas eller tas emot via BCC, så att endast du kan läsa dem — inte ens vi har åtkomst.

För att hjälpa till att hålla din inkorg säker innehåller Proton Mail avancerade verktyg mot skräppost, som PhishGuard, vilket skyddar mot nätfiskeattacker genom att upptäcka och blockera bedräglig e-post. Dessutom visar vi aldrig annonser eller skannar dina e-postmeddelanden i reklamsyfte — alla Proton-appar finansieras uteslutande av vår gemenskap av betalande prenumeranter.

Om du inte redan har ett Proton Mail-konto kan du enkelt flytta alla dina data, inklusive e-post, kalendrar och kontakter, med funktionen Easy Switch.

Vi anser att integritet bör vara internets standardinställning. Det är därför vi har byggt ett krypterat ekosystem utformat för att skydda din e-post, dina lösenord, dina internetanslutningar(nytt fönster), ditt molnlagringsutrymme(nytt fönster), din kalender och dina digitala tillgångar.