Hvad er BCC i e-mail? Sådan bruger De det sikkert

BCC-e-mailfunktionen hjælper med hurtigt at kommunikere med adskillige modtagere, mens deres privatliv opretholdes. Det er bestemt mere elegant end at sende den samme e-mail adskillige gange til forskellige kontakter, selvom det ikke er så gennemskueligt som CC. Selvom BCC har sine fordele, kan misbrug af det føre til alvorlige sikkerhedsrisici.

Faktisk har Storbritanniens øverste tilsynsmyndighed for informationsrettigheder og privatliv konsekvent rangeret manglende korrekt brug af BCC blandt de hyppigste ikke-cyberrelaterede databrud, der er blevet indberettet siden 2019(nyt vindue).

Ifølge tilsynsmyndigheden, Information Commissioner’s Office (ICO), har forkert brug af BCC ført til over 1.000 databrud(nyt vindue) i den offentlige sektor pr. oktober 2023. Mange af disse hændelser involverede meget følsomme sager, såsom kommunikation relateret til overlevende af vold i hjemmet og medicinske patienter, hvor blotlæggelse af modtagernes oplysninger kunne have alvorlige konsekvenser.

I denne vejledning vil De lære, hvordan De bruger BCC-e-mailfunktionen effektivt, undgår almindelige fejl og holder Deres e-mails sikre, mens De beskytter Deres modtageres privatliv med Proton Mail(nyt vindue).

Hvad betyder BCC i e-mail?

BCC i e-mail betyder “blind carbon copy”. Afsenderen kan tilføje et vilkårligt antal adresser i BCC-feltet, men modtagerne vil forblive skjult for hinanden. I modsætning til felterne TIL og CC, som viser alle modtageradresser, sikrer BCC, at hver modtager kun ser sit eget navn i gruppekommunikation. Det bruges især i professionelle sammenhænge.

Her er forskellen på TIL, CC og BCC:

• TIL: Primære modtagere — Alle kan se, hvem der modtager e-mailen.
• CC: Sekundære modtagere — Også synlig for alle.
• BCC: Modtagere forbliver skjult for hinanden.

Både CC og BCC stammer fra tiden før computeren, hvor det var almindeligt at lave kopier af et dokument ved at indsætte et stykke carbon mellem ark af almindeligt papir. Breve, der blev skrevet eller tastet på det øverste ark, ville trykke igennem siden og ind i carbonet, hvilket efterlod en “carbonkopi” på arket nedenunder.

Hvornår bør De bruge BCC?

BCC er især nyttigt i situationer, hvor De ønsker at beskytte modtagernes kontaktdetaljer og forhindre unødigt e-mailrod. Et klassisk eksempel på en BCC-e-mail er at sende en produktopdatering til kunder – De skal blot indtaste deres e-mailadresser i BCC-feltet.

Her er nogle almindelige anvendelsesscenarier for BCC:

• Afsendelse af massee-mails, begivenhedsinvitationer og meddelelser. Interessant nok viser forskning(nyt vindue), at de fleste BCC-e-mails kun indeholder 1 til 5 modtagere, hvilket tyder på, at det bruges mere til mindre grupper snarere end enorme mailinglister.
• Afsendelse af interne virksomhedse-mails til flere medarbejdere eller interessenter.
• Kommunikation med klienter og undgåelse af utilsigtede “Svar alle”-tråde.
• At holde nogen orienteret privat, som f.eks. diskret at dele en e-mail med en leder eller HR uden at lade den primære modtager vide det. Eller en leder kan sætte sig selv på BCC i en e-mail, der sendes til en klient.

Sikkerhedsovervejelser ved brug af BCC

På trods af fordelene ved at bruge BCC er der visse risici, De bør være opmærksom på:

• Blotlæggelse af modtagerlister: En almindelig fejl er at glemme at bruge BCC, når det er absolut nødvendigt, hvilket kan føre to databrud og overholdelsesproblemer i henhold til databeskyttelseslovgivningen såsom GDPR. For eksempel fik 3.000 personer i 2018 deres personlige data blotlagt(nyt vindue), fordi afsendere fejlagtigt brugte CC i stedet for BCC. Dette resulterede i seks store databrud med et gennemsnit på 494 berørte personer pr. hændelse.
• Problemer med spamfiltrering: Afsendelse af en e-mail med for mange BCC-modtagere kan udløse spamfiltre, fordi det ligner masseudsendelse, som ofte forbindes med spamadfærd. For eksempel begrænser Proton Mails Free plan Dem til at sende 50 e-mails i timen og 150 e-mails om dagen, hvor hver BCC-adresse tæller som en unik e-mail. Disse afsendelsesgrænser hjælper ikke kun med at forhindre misbrug, men sikrer også, at Deres e-mails når frem til modtagerens indbakke uden at blive markeret som spam.
• Phishing-svindel: It-kriminelle udnytter ofte BCC-e-mailfunktionen til at få phishing-angreb til at se mere overbevisende ud. Ved at skjule modtagerlisten kan de sende den samme besked til flere modtagere, mens de får det til at se ud som om, den kun er beregnet til Dem. Målet er at mindske mistanken og gøre det more sandsynligt, at De klikker på skadelige links eller deler følsomme oplysninger.

Send BCC-e-mails sikkert med Proton Mail

Proton Mail er en sikker e-mailtjeneste, der beskytter alle Deres e-mails med end-to-end-kryptering, herunder dem, der sendes eller modtages via BCC, så kun De kan læse dem – ikke engang vi kan få adgang til dem.

For at hjælpe med at holde Deres indbakke sikker indeholder Proton Mail avancerede anti-spam-værktøjer, såsom PhishGuard, der beskytter mod phishing-angreb ved at registrere og blokere svigagtige e-mails. Desuden viser vi aldrig reklamer eller scanner Deres e-mails til reklameformål – alle Proton-apps finansieres udelukkende af vores fællesskab af betalende abonnenter.

Hvis De ikke allerede har en Proton Mail-konto, kan De nemt flytte alle Deres data, herunder e-mails, kalendere og kontakter, ved hjælp af funktionen Easy Switch.

Vi mener, at privatliv bør være internettets standardindstilling. Derfor har vi opbygget et krypteret økosystem, der er designet til at beskytte Deres e-mails, adgangskoder, internetforbindelser(nyt vindue), skylagerplads(nyt vindue), kalender og digitale aktiver.