Proton ana sayfası

iOS ve Android içinden hata bildirimi

Okuma süresi
1 dakikalık
Kategori
Android uygulaması
iOS uygulaması

Android veya iOS üzerindeki Proton Mail uygulamasında bir hatayla karşılaşırsanız lütfen en kısa sürede bize bildirin. Aşağıda, Proton Mail destek ekibine hata bildirimi göndermek için adım adım yönergeler yer almaktadır. İşlem hem Android hem de iOS üzerinde aynıdır.

Uygulamayı açın ve ekranınızın sol üst köşesindeki menü düğmesine () dokunun.

Menü içinden Sorun bildirin seçeneğini seçin.

Karşılaştığınız hatanın net bir açıklamasını, hata yerine ne beklediğinizi de belirterek yazın, ardından Gönder’e dokunun. Hata bildirimi göndermeden önce, lütfen bu kılavuzda yer alan temel hata ayıklama adımlarını denediğinizden emin olun.