Strona główna Proton

Raport błędu z poziomu systemów iOS i Android

Odczytywanie
1 min
Kategorie
Aplikacja na Androida
Aplikacja na iOS

Jeśli napotkasz błąd w aplikacji Proton Mail na systemie Android lub iOS, daj nam znać jak najszybciej. Poniżej znajdziesz instrukcje krok po kroku, jak wysłać raport błędu do zespołu wsparcia Proton Mail. Ten proces jest taki sam zarówno na Androidzie, jak i iOS.

Otwórz aplikację i kliknij przycisk menu () w lewym górnym rogu Twojego ekranu.

W menu wybierz opcję Zgłoś problem.

Wpisz jasny opis błędu którego doświadczasz, w tym to, co miało się stać zamiast niego, a następnie kliknij Wyślij. Przed wysłaniem raportu błędu upewnij się, że wypróbujesz podstawowe kroki rozwiązywania problemów opisane w tym samouczku.