iOSおよびAndroid内からのバグ報告

AndroidまたはiOSのProton Mailアプリでエラーが発生した場合は、できるだけ早くお知らせください。以下は、Proton Mailサポートチームにバグ報告を送信するためのステップバイステップの手順です。この手順はAndroidとiOSの両方で同様です。

アプリを開き、メニューボタン（☰）（画面の 左上隅 にあります）をタップします。

メニュー内から、 問題を報告 オプションを選択します。

発生している エラーの明確な詳細 （本来想定されていた動作を含む）を入力し、［送信］をタップします。バグ報告を送信する前に、 このチュートリアルにある基本的なデバッグ手順を必ずお試しください。