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Proton Mailモバイルアプリ トラブルシューティングガイド

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Proton Mailモバイルアプリに問題が発生している場合は、アプリを修正するために次のデバッグ手順をお試しください。

  1. App Store(新しいウィンドウ)またはPlay Store(新しいウィンドウ)で最新バージョンに更新してください。
  2. アプリを一度閉じてから、再度開きます。
  3. サインアウトしてから、再度サインインします。
  4. アプリを削除し、再インストールします。
  5. 問題が解決しない場合は、アプリ内のバグの報告機能をご利用ください。
  6. バグの報告機能をご利用いただけない場合は、お問い合わせください。その際、以下の情報をご提供ください。