Proton Mail 行動應用程式疑難排解指南
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- Android 應用程式
- iOS 應用程式
若您的 Proton Mail 行動應用程式出現問題，請嘗試以下偵錯步驟以修復該應用程式。
- 在 App Store(新視窗) 或 Play 商店(新視窗)中更新至最新版本。
- 關閉並重新開啟應用程式。
- 登出並重新登入。
- 移除並重新安裝應用程式。
- 如果仍有問題，請使用應用程式中的報告錯誤功能。
- 如果您無法使用報告錯誤功能，請與我們聯絡。請隨信提供以下資訊：
- 您使用的是 iOS 還是 Android
- 裝置類型（Nexus 5、iPhone 6 等）
- 作業系統版本（Android 5.1、iOS 8 等）
- 行動應用程式版本號碼