Proton Mail 모바일 앱 문제 해결 가이드

귀하께서 Proton Mail 모바일 앱을 사용하는 데 어려움이 있으신 경우, 다음 디버깅 단계를 통해 앱 문제를 해결해 보시기 바랍니다.

1. App Store(새 창) 또는 Play Store(새 창)에서 최신 버전으로 업데이트합니다.
2. 앱을 닫았다가 다시 엽니다.
3. 로그아웃한 후 다시 로그인합니다.
4. 어플리케이션을 삭제하고 다시 설치합니다.
5. 문제가 계속 발생하는 경우, 어플리케이션 내의 버그 제보 기능을 사용해 주시기 바랍니다.
6. 버그 제보 기능을 사용할 수 없는 경우, 저희에게 문의해 주시기 바랍니다. 다음 정보를 포함해 주세요:
   • 귀하께서 iOS 또는 Android를 사용 중이신지 여부
   • 기기 유형(Nexus 5, iPhone 6 등)
   • 운영 체제 버전(Android 5.1, iOS 8 등)
   • 모바일 앱 버전 번호