Panduan penyelesaian masalah aplikasi seluler Proton Mail
- Membaca
- 0 mnt
- Kategori
- Aplikasi Android
- Aplikasi iOS
Jika mengalami masalah dengan aplikasi seluler Proton Mail, silakan coba langkah-langkah debugging berikut untuk memperbaiki aplikasi.
- Perbarui ke versi terbaru di App Store(jendela baru) atau Play Store(jendela baru).
- Tutup dan buka kembali aplikasi.
- Keluar dan masuk kembali.
- Hapus dan instal ulang aplikasi.
- Jika terus mengalami isu, silakan gunakan fitur laporkan bug di dalam aplikasi.
- Jika tidak dapat menggunakan fitur laporkan bug, hubungi kami. Harap sertakan informasi berikut:
- Apakah menggunakan iOS atau Android
- Tipe perangkat (Nexus 5, iPhone 6, dll.)
- Versi sistem operasi (Android 5.1, iOS 8, dll.)
- Nomor versi aplikasi seluler