Proton Mail मोबाइल ऐप समस्या निवारण गाइड

अगर आपको Proton Mail मोबाइल ऐप में समस्या आ रही है, तो ऐप को ठीक करने के लिए कृपया नीचे दिए गए डिबगिंग स्टेप्स आज़माएं।

1. App Store(नई विंडो) या प्ले स्टोर(नई विंडो) में नवीनतम वर्ज़न पर अपडेट करें.
2. ऐप को बंद करें और दोबारा खोलें.
3. साइनआउट करें और दोबारा साइन इन करें.
4. एप्लीकेशन को हटाएं और दोबारा इंस्टॉल करें.
5. अगर समस्या जारी रहती है, तो कृपया एप्लीकेशन की बग रिपोर्ट करें खासियत का इस्तेमाल करें.
6. अगर आप बग रिपोर्ट करें खासियत का इस्तेमाल नहीं कर सकते, तो हमसे संपर्क करें. कृपया निम्नलिखित जानकारी शामिल करें:
   • आप iOS इस्तेमाल कर रहे हों या Android
   • डिवाइस टाइप (Nexus 5, iPhone 6, आदि)
   • ऑपरेटिंग सिस्टम का वर्ज़न (Android 5.1, iOS 8, आदि)
   • मोबाइल ऐप का वर्ज़न नंबर