双因素身份验证 (2FA)
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双因素身份验证 (2FA) 为您的 Proton 账户增加了一层额外的安全保护，使攻击者更难入侵。您可以使用身份验证器应用或实体 U2F 或 FIDO2 安全密钥来设置 2FA。
2FA 适用于所有 Proton 服务和应用，免费版和付费套餐均可使用。我们强烈建议您进行设置，以增强账户安全。
2FA 设置和使用指南
这些文章详细介绍了如何启用双因素身份验证、管理您的设备，以及使用 2FA 设备登录 Proton。您还可以找到常见问题的故障排除提示。
如果您丢失了 2FA 设备
如果您没有 2FA 设备（或设备停止工作），可以通过以下方法重新访问您的 Proton 账户：
使用其他 2FA 设备
您的任何一台 2FA 设备都可以用来登录 Proton。因此，如果您无法访问某台 2FA 设备但已启用其他设备，请改用其他设备登录。
您可以将多台 2FA 设备关联到您的 Proton 账户。您还可以同时启用身份验证器应用 2FA 和安全密钥 2FA。
登录后，请记得停用丢失的 2FA 设备，以免被他人使用。
使用 2FA 恢复码
为 Proton 账户设置 2FA 时，我们会提供几个一次性使用的恢复码。
如果您丢失了设备，可以输入其中一个恢复码来登录。
登录后，请记得停用丢失的 2FA 设备，以免被他人使用。
设置恢复功能
如果您仍处于登录状态
您可以在账户设置中使用密码重置恢复方法来停用 2FA。此过程只会停用 2FA，因此您无需更改密码或恢复账户数据。
- 在任意 Proton 网页应用中打开您的 Proton 账户设置（设置 ⚙️ → 所有设置）。
如果您已在我们的某个移动端或桌面端应用中登录，请使用二维码登录将会话转移到网页端。
- 从侧边栏中选择账户与密码。滚动到双因素身份验证，然后点击无法访问您的 2FA 设备？
- 您会看到“禁用双因素身份验证？”弹出窗口。点击继续。
4. 选择一种恢复方法，然后点击继续。
5. 使用您选择的恢复方法验证身份。
2FA 现已停用。我们建议您设置另一台 2FA 设备，以确保账户安全。
如果您已退出登录
如果您已退出账户，可以通过保存的恢复方法请求 2FA 恢复码。
只需使用正确的用户名和密码登录，然后选择我没有 2FA 设备 →我没有备用码。
恢复账户后，您可以重新启用 2FA 并配对一台新的 2FA 设备。
什么是双因素身份验证 (2FA)？
2FA 要求您在登录在线账户时提供两种不同的验证方式，从而保护您的账户安全。您需要：
启用 2FA 后，您每次登录账户时都需要提供这两种验证方式。
这意味着仅获取您的密码并不足以入侵您的账户。即使攻击者知道您的密码，也无法登录——除非他们还拥有您的安全密钥或能够访问您的身份验证器应用。