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电子邮件和短信恢复

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类别
账户与数据恢复
管理帐户
密码和身份验证

电子邮件恢复和短信恢复是密码重置恢复选项。这些选项是在您的帐户被锁定后重新登录帐户的便捷方式。

这些恢复选项不会恢复您的帐户数据(如电子邮件、日历、联系人、文件、密码)。为避免在密码重置后失去对数据的访问权限,请确保至少启用一个数据恢复选项,最好还设置恢复短语。了解更多帐户恢复信息

本文内容

添加或更改恢复电子邮件地址

  1. 登录 account.proton.me 并打开帐户设置。
  1. 从侧边栏中选择恢复 并滚动到密码重置选项。选择邮箱验证。
  1. 输入您的恢复电子邮件地址,然后点击添加并验证。
您的恢复电子邮件地址应是只有您自己才能访问的地址。

4. 输入您的密码进行确认。

  1. 现在您需要验证您的电子邮件地址。在此之前,您将无法使用此恢复选项。点击邮箱验证。

  1. 验证码将发送到您的恢复电子邮件地址。请按照电子邮件中的说明验证您的恢复电子邮件地址。

已启用电子邮件恢复。

如果您的帐户被锁定,您可以向恢复电子邮件地址请求验证码。该验证码可让您重置密码。

添加或更改恢复电话号码

  1. 登录 account.proton.me 并打开帐户设置。

  1. 从侧边栏中选择恢复 并滚动到密码重置选项。选择短信验证。
  1. 输入您的电话号码,然后点击添加并验证。
  1. 输入密码以确认。

5. 现在您需要验证您的电话号码。在此之前,您将无法使用此恢复选项。点击短信验证。

6. 验证码将通过短信发送到您的恢复电话号码。输入验证码,然后点击验证账户。

已启用短信恢复。

如果您的帐户被锁定,您可以向恢复电话号码请求验证码。该验证码可让您重置密码。

通过电子邮件或短信恢复重置密码

停用电子邮件或短信恢复

  1. 登录 account.proton.me 并打开帐户设置。
  1. 从侧边栏中选择恢复 并滚动到密码重置选项。
  2. 选择邮箱验证或短信验证。
  3. 停用允许通过密保邮箱恢复或允许通过密保手机恢复开关。