Khôi phục bằng email và SMS
- Đọc
- 5 phút
- Danh mục
- Mật khẩu và xác thực
- Quản lý tài khoản
- Khôi phục tài khoản và dữ liệu
Khôi phục email và khôi phục SMS là các tùy chọn khôi phục đặt lại mật khẩu. Các tùy chọn này là cách thuận tiện để lấy lại quyền truy cập vào tài khoản nếu bạn bị khóa.
Các tùy chọn khôi phục này sẽ không khôi phục dữ liệu tài khoản (như email, lịch, liên hệ, tệp, mật khẩu). Để tránh mất quyền truy cập vào dữ liệu sau khi đặt lại mật khẩu, hãy đảm bảo đã kích hoạt ít nhất một tùy chọn khôi phục dữ liệu, và lý tưởng nhất là cả cụm từ khôi phục. Tìm hiểu thêm về khôi phục tài khoản
Trong bài viết này
- Thêm hoặc thay đổi địa chỉ email khôi phục
- Thêm hoặc thay đổi số điện thoại khôi phục
- Khôi phục tài khoản bằng xác minh qua email hoặc SMS
- Vô hiệu hóa tính năng khôi phục qua email hoặc SMS
Thêm hoặc thay đổi địa chỉ email khôi phục
- Đăng nhập vào account.proton.me và mở cài đặt tài khoản.
- Chọn Khôi phục từ thanh bên và cuộn đến Tùy chọn đặt lại mật khẩu. Chọn Xác minh email.
- Nhập địa chỉ email khôi phục và nhấp vào Thêm và xác minh.
4. Nhập mật khẩu để xác nhận.
- Bây giờ cần xác minh địa chỉ email. Người dùng sẽ không thể sử dụng tùy chọn khôi phục này cho đến khi hoàn tất. Nhấp vào Xác minh bằng email.
- Một mã xác thực sẽ được gửi tới địa chỉ email khôi phục. Làm theo các hướng dẫn trong email để xác minh địa chỉ email khôi phục.
Tính năng khôi phục qua email đã được kích hoạt.
Nếu bị khóa tài khoản, người dùng có thể yêu cầu gửi mã xác thực tới địa chỉ email khôi phục. Mã đó sẽ cho phép đặt lại mật khẩu.
Thêm hoặc thay đổi số điện thoại khôi phục
- Đăng nhập vào account.proton.me và mở cài đặt tài khoản.
- Chọn Khôi phục từ thanh bên và cuộn đến Tùy chọn đặt lại mật khẩu. Chọn Xác minh SMS.
- Nhập số điện thoại và nhấp vào Thêm và xác minh.
- Nhập mật khẩu để xác nhận.
5. Bây giờ cần xác minh số điện thoại. Người dùng sẽ không thể sử dụng tùy chọn khôi phục này cho đến khi hoàn tất. Nhấp vào Xác minh bằng SMS.
6. Một mã xác thực sẽ được nhắn tới số điện thoại khôi phục. Nhập mã đó và nhấp vào Xác minh tài khoản.
Tính năng khôi phục qua SMS đã được kích hoạt.
Nếu bị khóa tài khoản, người dùng có thể yêu cầu gửi mã xác thực tới số điện thoại khôi phục. Mã đó sẽ cho phép đặt lại mật khẩu.
Đặt lại mật khẩu bằng tính năng khôi phục qua email hoặc SMS
Vô hiệu hóa tính năng khôi phục qua email hoặc SMS
- Đăng nhập vào account.proton.me và mở cài đặt tài khoản.
- Chọn Khôi phục từ thanh bên và cuộn đến Tùy chọn đặt lại mật khẩu.
- Chọn Xác minh email hoặc Xác minh SMS.
- Vô hiệu hóa nút chuyển Cho phép phục hồi bằng email hoặc Cho phép phục hồi bằng điện thoại.
