Trang chủ Proton

Thiết lập xác thực hai yếu tố (2FA) bằng ứng dụng xác thực

Đọc
11 phút
Danh mục
Mật khẩu và xác thực
Tài khoản Proton
Xác thực hai yếu tố (2FA)

Xác thực hai yếu tố (2FA) bổ sung một lớp bảo mật cho tài khoản Proton bằng cách yêu cầu xác minh bước thứ hai ngoài mật khẩu.

Bài viết này giải thích cách thiết lập 2FA bằng ứng dụng xác thực. Nhưng cũng có thể thiết lập 2FA bằng khóa bảo mật U2F hoặc FIDO2 vật lý.

Tìm hiểu thêm: Giải thích về xác thực hai yếu tố



Cách thức hoạt động

Khi bạn kích hoạt 2FA cho ứng dụng xác thực, bạn sẽ cần hoàn thành hai bước xác minh để đăng nhập vào Tài khoản Proton của mình:

  • Bước 1: Nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn.
  • Bước 2: Nhập mã gồm sáu chữ số từ một ứng dụng xác thực được liên kết với tài khoản của bạn.

Thiết lập 2FA cho ứng dụng xác thực

Nếu chưa thực hiện, hãy tải xuống ứng dụng xác thực trên thiết bị mà bạn muốn sử dụng để xác thực hai yếu tố. Hãy nhớ rằng, bạn sẽ cần mang theo thiết bị này mỗi khi đăng nhập vào Proton.

  1. Đăng nhập vào account.proton.me và mở cài đặt tài khoản của bạn (Cài đặt ⚙️ → Tất cả cài đặt).
  1. Chọn Tài khoản và mật khẩu từ thanh bên. Cuộn đến mục Xác thực hai yếu tố và bật nút chuyển đổi Ứng dụng xác thực.
Chuyển đổi ứng dụng xác thực để bật xác thực hai yếu tố(cửa sổ mới)
  1. Nhập mật khẩu của bạn để tiếp tục.
  2. Bây giờ bạn sẽ thấy một mã QR. Mở ứng dụng xác thực của bạn và tìm tùy chọn để thêm tài khoản mới. Từ đây, bạn có thể:

a. Ghép nối ứng dụng xác thực của bạn bằng mã QR

  • Sử dụng camera thiết bị của bạn để quét mã QR được hiển thị trong cài đặt tài khoản Proton của bạn.
  • Nếu bạn muốn ghép nối nhiều ứng dụng xác thực, hãy quét mã bằng tất cả các thiết bị của bạn ngay bây giờ.
Quét mã 2FA

b. Ghép nối ứng dụng xác thực của bạn theo cách thủ công

  • Nhấp vào Thay vào đó, hãy nhập phím theo cách thủ công và nhập các chi tiết được hiển thị vào ứng dụng xác thực của bạn.
  • Nếu bạn muốn ghép nối nhiều ứng dụng xác thực, hãy thêm các chi tiết này vào tất cả ứng dụng của bạn ngay bây giờ.

Sau khi bạn đã thêm thành công tài khoản Proton Mail của mình vào ứng dụng xác thực, hãy nhấp vào Tiếp theo.

  1. Nhập mật khẩu của bạn và mã gồm 6 chữ số từ ứng dụng xác thực của bạn. Nhấp vào Gửi đi khi bạn đã hoàn tất.
Nhập mật khẩu và mã xác thực 2FA của bạn

6. Lưu mã khôi phục của bạn. Những mã sử dụng một lần này sẽ cho phép bạn đăng nhập vào Proton nếu bạn mất quyền truy cập vào ứng dụng xác thực của mình. Hãy đảm bảo bạn lưu trữ chúng một cách an toàn.

2fa-recovery-codes

Xác thực hai yếu tố đã được kích hoạt. Từ bây giờ, bạn sẽ cần nhập mã gồm sáu chữ số từ ứng dụng xác thực của mình mỗi khi đăng nhập.

Thêm thiết bị 2FA bổ sung

Bạn có thể nhận mã 2FA trên nhiều thiết bị, hoặc trên nhiều ứng dụng xác thực.

Các ứng dụng cần được ghép nối bằng cùng một mã QR (hoặc khóa 2FA). Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng 2FA bằng ứng dụng xác thực, bạn sẽ cần phải:

  1. Vô hiệu hóa 2FA bằng ứng dụng xác thực (chuyển công tắc Ứng dụng xác thực sang Tắt).
  2. Bật lại 2FA bằng ứng dụng xác thực (chuyển công tắc trở lại Bật).
  3. Thiết lập lại 2FA, ghép nối mọi thiết bị bạn muốn sử dụng với mã QR hoặc khóa 2FA được hiển thị trong cài đặt của bạn.

Nếu hiện tại bạn không mang theo tất cả thiết bị của mình, bạn có thể chụp ảnh màn hình mã QR hoặc chi tiết khóa 2FA của bạn và ghép nối các thiết bị khác sau.

Vô hiệu hóa 2FA bằng ứng dụng xác thực

  1. Đăng nhập vào account.proton.me và mở cài đặt tài khoản của bạn (Cài đặt ⚙️ → Tất cả cài đặt).
  1. Chọn Tài khoản và mật khẩu từ thanh bên. Cuộn xuống phần Xác thực hai yếu tố và tắt nút gạt Ứng dụng xác thực tắt.

3. Nhập mật khẩu để xác nhận.

Ứng dụng xác thực 2FA hiện đã bị tắt. Lần tới khi đăng nhập, bạn sẽ không cần nhập mã từ ứng dụng xác thực của mình nữa.

Đăng nhập vào Proton bằng 2FA ứng dụng xác thực

  1. Mở bất kỳ ứng dụng Proton nào và đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn.
  2. Mở ứng dụng xác thực của bạn và tìm mã gồm sáu chữ số cho Tài khoản Proton của bạn.
  3. Nhập mã gồm sáu chữ số và nhấp vào Xác thực.

Bạn đã đăng nhập.

Xử lý sự cố

Thông báo lỗi “Thông tin đăng nhập không chính xác”

Việc này thường xảy ra khi ngày và giờ trên thiết bị 2FA của bạn không khớp với thiết bị bạn muốn đăng nhập.

Để 2FA hoạt động, ngày và giờ trên các thiết bị của bạn phải hoàn toàn trùng khớp.

Hãy đảm bảo các thiết bị của bạn đã được đồng bộ và thử lại.

Kiểm tra thiết lập của bạn

Nếu bạn đã đồng bộ các thiết bị của mình nhưng vẫn không thể truy cập tài khoản, vui lòng đảm bảo rằng bạn đã làm theo hướng dẫn từng bước để kích hoạt 2FA trong bài viết này.

Các sự cố đăng nhập khác

Nếu bạn không thể truy cập Tài khoản Proton của mình vì lý do khác, hãy xem hướng dẫn xử lý sự cố đăng nhập tài khoản của chúng tôi.

Mất thiết bị 2FA

Nếu bạn đã thiết lập 2FA bằng ứng dụng xác thực và bạn không thể truy cập thiết bị hoặc mã 2FA của mình:

  • Nếu bạn cũng đã kích hoạt 2FA bằng khóa bảo mật, bạn có thể sử dụng phương thức đó thay thế. Chỉ cần chọn tab Khóa bảo mật khi đăng nhập.

Bạn có thể ghép nối nhiều thiết bị 2FA với Tài khoản Proton. Việc này giúp giảm nguy cơ bị khóa tài khoản.

Ứng dụng xác thực là gì và tôi nên sử dụng ứng dụng nào?

Ứng dụng xác thực tạo ra mật khẩu dùng một lần theo thời gian(cửa sổ mới) (TOTP) mà bạn có thể sử dụng để chứng minh rằng chính bạn đang cố gắng đăng nhập vào một dịch vụ trực tuyến.

Có rất nhiều ứng dụng xác thực khác nhau có sẵn để tải xuống trên thiết bị di động và máy tính, nhưng chúng tôi khuyên dùng Proton Authenticator. Ứng dụng này miễn phí, được mã hóa đầu cuối và có sẵn trên mọi thiết bị:

  • Truy cập mã 2FA của bạn trên các ứng dụng di động và máy tính, ngay cả khi ngoại tuyến.
  • Đồng bộ hóa mã 2FA của bạn với tất cả thiết bị của bạn bằng mã hóa đầu cuối.
  • Kích hoạt sao lưu tự động để an tâm hơn.
  • Dễ dàng nhập từ các ứng dụng 2FA khác, hoặc xuất từ Proton Authenticator.
  • Bảo vệ tài khoản của bạn bằng sinh trắc học hoặc mã PIN.

Tải xuống Proton Authenticator

Phương thức 2FA nào là tốt nhất cho tôi?

Điều đó phụ thuộc vào nhu cầu bảo mật và quyền riêng tư của bạn. Khóa bảo mật 2FA cung cấp khả năng bảo vệ tốt hơn chống lại các cuộc tấn công mạng như lừa đảo. Nhưng việc sử dụng một ứng dụng xác thực trên điện thoại của bạn có thể thuận tiện hơn.