Konfigurer to-faktor-godkendelse (2FA) med en godkendelsesapp
- Læsetid
- 5 min
To-faktor-godkendelse (2FA) tilføjer et ekstra sikkerhedslag til din Proton-konto ved at kræve en anden form for godkendelse udover din adgangskode.
This article explains how to set up 2FA with an authenticator app. But you can also set up 2FA with a physical U2F or FIDO2 security key.
Få mere at vide: To-faktor-godkendelse forklaret
- Sådan fungerer det
- Konfigurer 2FA for godkendelsesapp
- Log ind med 2FA for godkendelsesapp
- Fejlfinding
- Mistet 2FA-enhed
- Hvad er en godkendelsesapp, og hvilken bør jeg bruge?
- Hvilken 2FA-metode er bedst for mig?
Sådan fungerer det
Når du aktiverer 2FA for godkendelsesapp, skal du gennemføre to bekræftelsestrin for at logge ind på din Proton-konto:
- Trin 1: Angiv dit brugernavn og din adgangskode.
- Trin 2: Angiv en sekscifret kode fra en godkendelsesapp, der er linket til din konto.
Konfigurer 2FA for godkendelsesapp
Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du downloade en godkendelsesapp på den enhed, du vil bruge til to-faktor-godkendelse. Husk, at du skal have denne enhed med dig hver gang, du logger ind på Proton.
- Log ind på account.proton.me og åbn dine kontoindstillinger (Indstillinger ⚙️ → Alle indstillinger).
- Vælg Konto og adgangskode i sidepanelet. Rul ned til To-faktor-godkendelse og slå kontakten til for Godkendelsesapp.
(nyt vindue)- Angiv din adgangskode for at fortsætte.
- Du bør nu se en QR-kode. Åbn din godkendelsesapp og find muligheden for at tilføje en ny konto. Herfra kan du:
a. Par din godkendelsesapp ved hjælp af QR-koden
- Brug enhedens kamera til at scanne den QR-kode, der vises i dine Proton-kontoindstillinger.
- Hvis du ønsker at parre flere godkendelsesapps, skal du scanne koden med alle dine enheder nu.
b. Par din godkendelsesapp manuelt
- Klik på Indtast nøgle manuelt i stedet og angiv de detaljer, der vises i din godkendelsesapp.
- Hvis du ønsker at parre flere godkendelsesapps, skal du tilføje disse detaljer til alle dine apps nu.
Når du har tilføjet din Proton Mail-konto til din godkendelsesapp, skal du klikke på Næste.
- Angiv din adgangskode og den 6-cifrede kode fra din godkendelsesapp. Klik på Indsend, når du er færdig.
6. Gem dine gendannelseskoder. Disse engangskoder giver dig mulighed for at logge ind på Proton, hvis du mister adgangen til din godkendelsesapp. Sørg for at gemme dem sikkert.
To-faktor-godkendelse er aktiveret. Fra nu af skal du angive en sekscifret kode fra din godkendelsesapp, hver gang du logger ind.
Tilføj yderligere 2FA-enheder
Du kan modtage 2FA-koder på flere enheder eller i flere godkendelsesapps.
Appsene skal parres ved hjælp af den samme QR-kode (eller 2FA-nøgle). Hvis du allerede bruger 2FA for godkendelsesapp, skal du derfor:
- Deaktivér 2FA for godkendelsesapp (slå kontakten Godkendelsesapp Fra).
- Aktivér 2FA for godkendelsesapp igen (slå kontakten Til igen).
- Konfigurer 2FA igen, og par hver enhed, du vil bruge, med QR-koden eller 2FA-nøglen, der vises i dine indstillinger.
Hvis du ikke har alle dine enheder ved hånden nu, kan du tage et skærmfoto af din QR-kode eller dine 2FA-nøgledetaljer og parre dine andre enheder senere.
Deaktivér 2FA for godkendelsesapp
- Log ind på account.proton.me og åbn dine kontoindstillinger (Indstillinger ⚙️ → Alle indstillinger).
- Vælg Konto og adgangskode i sidepanelet. Rul ned til To-faktor-godkendelse og slå kontakten for Godkendelsesapp fra.
3. Indtast Deres adgangskode for at bekræfte.
2FA for godkendelsesapp er nu deaktiveret. Næste gang du logger ind, behøver du ikke at angive en kode fra din godkendelsesapp.
Log ind på Proton med 2FA for godkendelsesapp
- Åbn enhver Proton app og log ind med dit brugernavn og din adgangskode.
- Åbn din godkendelsesapp og find den sekscifrede kode for din Proton-konto.
- Angiv den sekscifrede kode og klik på Godkend.
Du er nu logget ind.
Fejlfinding
Fejlmeddelelse “Forkerte loginoplysninger”
Dette sker normalt, når dato og tid på din 2FA-enhed ikke stemmer overens med den enhed, du vil logge ind fra.
For at 2FA kan fungere, skal dato og tid på dine enheder være nøjagtigt ens.
Sørg for, at dine enheder er i synkronisering, og prøv igen.
Kontrollér din konfiguration
Hvis du har synkroniseret dine enheder, men stadig ikke kan få adgang til din konto, skal du sørge for, at du har fulgt trin-for-trin-vejledningen til at aktivere 2FA i denne artikel.
Andre problemer med login
Hvis du af en anden årsag ikke kan få adgang til din Proton-konto, bedes du læse vores fejlfindingsguide til problemer med login på kontoen.
Mistet 2FA-enhed
Hvis du har konfigureret en godkendelsesapp til 2FA, og du ikke kan få adgang til din 2FA-enhed eller -kode:
- Hvis du også har aktiveret 2FA via sikkerhedsnøgle, kan du bruge den i stedet. Vælg blot fanen Sikkerhedsnøgle ved login.
- Hvis ikke, skal du bruge en 2FA-gendannelseskode eller en anden metode til kontogendannelse. Lær hvordan du gendanner din konto, hvis du har mistet din 2FA-enhed
Du kan parre flere 2FA-enheder med en Proton-konto. Dette mindsker risikoen for at blive låst ude af din konto.
Hvad er en godkendelsesapp, og hvilken bør jeg bruge?
En godkendelsesapp genererer tidsbaserede engangskoder(nyt vindue) (TOTPs), som du kan bruge til at bevise, at det er dig, der forsøger at logge ind på en onlinetjeneste.
Der findes mange forskellige godkendelsesapps, som kan downloades til mobil og desktop, men vi anbefaler Proton Authenticator. Den er gratis, end-to-end krypteret og tilgængelig på alle enheder:
- Få adgang til dine 2FA-koder på mobil- og desktop-apps, selv når du er offline.
- Synkroniser dine 2FA-koder til alle dine enheder med end-to-end kryptering.
- Aktivér automatiske sikkerhedskopier for din trygheds skyld.
- Importér nemt fra andre 2FA-apps, eller eksportér fra Proton Authenticator.
- Beskyt din konto med biometri eller en PIN-kode.
Hvilken 2FA metode er bedst for mig?
Det afhænger af dine behov for sikkerhed og privatliv. 2FA via sikkerhedsnøgle giver større beskyttelse mod cyberangreb som phishing. Men det kan være mere praktisk at bruge en godkendelsesapp på din telefon.