Настройка двухфакторной аутентификации (2FA) с помощью приложения для аутентификации
- Чтение
- 1 мин.
- Категории
- Аккаунт Proton
- Двухфакторная аутентификация (2FA)
- Пароли и аутентификация
Двухфакторная аутентификация (2FA) добавляет дополнительный уровень безопасности для вашего аккаунта Proton, требуя второй способ подтверждения в дополнение к паролю.
This article explains how to set up 2FA with an authenticator app. But you can also set up 2FA with a physical U2F or FIDO2 security key.
Узнать больше: что такое двухфакторная аутентификация
- Как это работает
- Настроить 2FA через приложение-аутентификатор
- Войти с помощью 2FA через приложение-аутентификатор
- Устранение неполадок
- Потеря устройства 2FA
- Что такое приложение-аутентификатор и какое из них мне использовать?
- Какой метод 2FA лучше всего подходит для меня?
Как это работает
Когда вы включаете 2FA через приложение-аутентификатор, вам нужно будет выполнить два этапа проверки для входа в свой аккаунт Proton:
- Этап 1: Введите свое имя пользователя и пароль.
- Этап 2: Введите шестизначный код из приложения-аутентификатора, привязанного к вашему аккаунту.
Настроить 2FA через приложение-аутентификатор
Если вы еще этого не сделали, скачайте приложение-аутентификатор на устройство, которое вы хотите использовать для двухфакторной аутентификации. Помните, что вам нужно будет иметь это устройство при себе каждый раз при входе в Proton.
- Войдите в account.proton.me и откройте настройки своей учётной записи (Настройки ⚙️ → Все настройки).
- Выберите Аккаунт и пароль на боковой панели. Прокрутите страницу до раздела Двухфакторная аутентификация и включите переключатель Приложение-аутентификатор.
(новое окно)- Введите свой пароль, чтобы продолжить.
- Теперь вы должны увидеть QR-код. Откройте свое приложение-аутентификатор и найдите опцию добавления нового аккаунта. Отсюда вы можете:
a. Привяжите свое приложение-аутентификатор с помощью QR-кода
- Используйте камеру вашего устройства, чтобы отсканировать QR-код, отображаемый в настройках вашего аккаунта Proton.
- Если вы хотите привязать несколько приложений-аутентификаторов, отсканируйте код всеми своими устройствами прямо сейчас.
b. Привяжите свое приложение-аутентификатор вручную
- Нажмите Ввести ключ вручную и введите данные, отображаемые в приложении-аутентификаторе.
- Если вы хотите привязать несколько приложений-аутентификаторов, добавьте эти данные во все свои приложения прямо сейчас.
Как только вы успешно добавите свой аккаунт Proton Mail в приложение-аутентификатор, нажмите Далее.
- Введите свой пароль и 6-значный код из приложения-аутентификатора. Нажмите Отправить, когда закончите.
6. Сохраните свои коды восстановления. Эти одноразовые коды позволят вам войти в Proton, если вы потеряете доступ к своему приложению-аутентификатору. Убедитесь, что вы храните их в безопасности.
Двухфакторная аутентификация включена. Отныне вам нужно будет вводить шестизначный код из вашего приложения-аутентификатора каждый раз при входе в систему.
Добавить дополнительные устройства 2FA
Вы можете получать коды 2FA на несколько устройств или в несколько приложений-аутентификаторов.
Приложения должны быть привязаны с использованием одного и того же QR-кода (или ключа 2FA). Поэтому, если вы уже используете 2FA через приложение-аутентификатор, вам нужно:
- Disable authenticator app 2FA (переведите переключатель Authenticator app в положение Off).
- Снова включить 2FA через приложение-аутентификатор (переключите тумблер обратно в положение Вкл).
- Настроить 2FA заново, привязав каждое устройство, которое вы хотите использовать, с помощью QR-кода или ключа 2FA, показанного в ваших настройках.
Если у вас сейчас нет при себе всех устройств, вы можете сделать снимок экрана с вашим QR-кодом или данными ключа 2FA и привязать остальные устройства позже.
Отключить 2FA через приложение-аутентификатор
- Войдите в account.proton.me и откройте настройки своей учётной записи (Настройки ⚙️ → Все настройки).
- Выберите Аккаунт и пароль на боковой панели. Прокрутите страницу до раздела Двухфакторная аутентификация и выключите переключатель Приложение-аутентификатор.
3. Введите пароль для подтверждения.
2FA через приложение-аутентификатор теперь отключена. В следующий раз, когда вы будете входить в систему, вам не потребуется вводить код из приложения-аутентификатора.
Войти в Proton с помощью 2FA через приложение-аутентификатор
- Откройте любое приложение Proton и войдите, используя имя пользователя и пароль.
- Откройте свое приложение-аутентификатор и найдите шестизначный код для вашего аккаунта Proton.
- Введите шестизначный код и нажмите Аутентифицировать.
Вы вошли в систему.
Устранение неполадок
Сообщение об ошибке “Неверные учетные данные для входа”
Обычно это происходит, когда время и дата на вашем устройстве 2FA не совпадают с настройками на устройстве, с которого вы хотите войти.
Для работы 2FA дата и время на ваших устройствах должны быть абсолютно одинаковыми.
Убедитесь, что ваши устройства синхронизированы, и попробуйте снова.
Проверьте свою настройку
Если вы синхронизировали свои устройства, но по-прежнему не можете получить доступ к своей учётной записи, пожалуйста, убедитесь, что вы выполнили пошаговые инструкции по включению 2FA в этой статье.
Другие проблемы со входом
Если вы не можете войти в свою учётную запись Proton по другой причине, ознакомьтесь с нашим руководством по устранению неполадок при входе в учётную запись.
Потеряно устройство с 2FA
Если вы настроили 2FA через приложение для аутентификации и не можете получить доступ к своему устройству или коду:
- Если у вас также включена двухфакторная аутентификация с помощью ключа безопасности, вы можете использовать его вместо этого. Просто выберите вкладку Ключ безопасности при входе.
- Если нет, вам нужно будет использовать код восстановления 2FA или другой метод восстановления учётной записи. Узнайте, как восстановить свою учётную запись, если вы потеряли устройство с 2FA
Вы можете привязать несколько устройств с 2FA к своей учётной записи Proton. Это снижает риск потери доступа к вашей учётной записи.
Что такое приложение для аутентификации и какое из них мне следует использовать?
Приложение для аутентификации генерирует временные одноразовые пароли(новое окно) (TOTP), которые можно использовать для подтверждения того, что именно вы пытаетесь войти в онлайн-сервис.
Существует множество различных приложений для аутентификации, которые можно скачать на мобильные и настольные устройства, но мы рекомендуем Proton Authenticator. Оно бесплатное, использует сквозное шифрование и доступно на любом устройстве:
- Получайте доступ к своим кодам 2FA в мобильных и настольных приложениях, даже в офлайне.
- Синхронизируйте свои коды 2FA со всеми вашими устройствами с помощью сквозного шифрования.
- Включите автоматическое создание резервных копий для вашего спокойствия.
- Легко импортируйте данные из других приложений 2FA или экспортируйте их из Proton Authenticator.
- Защитите свою учётную запись с помощью биометрии или PIN-кода.
Какой метод 2FA лучше всего подходит мне?
Это зависит от ваших потребностей в безопасности и конфиденциальности. 2FA с помощью ключа безопасности обеспечивает лучшую защиту от кибератак, таких как фишинг. Но использование приложения для аутентификации на вашем телефоне может быть удобнее.