メールとSMSによる回復
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メールによる回復とSMSによる回復は、パスワードリセットの回復オプションです。これらのオプションは、アカウントからロックアウトされた場合に再度アクセスするための便利な方法です。
これらの回復オプションでは、アカウントデータを復元できません（メール、カレンダー、連絡先、ファイル、パスワードなど）。パスワードリセット後にお客様のデータへのアクセスを失うことを防ぐため、少なくとも1つのデータ回復オプションが有効になっていることをご確認ください。また、理想的には回復フレーズも有効にしてください。 アカウントの回復についての詳細はこちら
この記事の内容
回復用メールアドレスの追加または変更
- account.proton.meにサインインし、アカウント設定を開きます。
- サイドバーから回復を選択し、パスワードリセットのオプションまでスクロールします。メール認証を選択します。
- 回復用メールアドレスを入力し、追加して検証をクリックします。
4. 確認のため、パスワードを入力します。
- 次に、メールアドレスを検証する必要があります。検証が完了するまで、この回復オプションはご利用いただけません。メールで認証をクリックします。
- 検証コードが回復用メールアドレスに送信されます。メールの指示に従って、回復用メールアドレスを検証してください。
メールによる回復が有効になりました。
アカウントからロックアウトされた場合、回復用メールアドレスに検証コードの送信をリクエストすることができます。そのコードを使用することで、パスワードをリセットできます。
回復用電話番号の追加または変更
- account.proton.meにサインインし、アカウント設定を開きます。
- サイドバーから回復を選択し、パスワードリセットのオプションまでスクロールします。SMS認証を選択します。
- 電話番号を入力し、追加して検証をクリックします。
- パスワードを入力して確認してください。
5. 次に、電話番号を検証する必要があります。検証が完了するまで、この回復オプションはご利用いただけません。SMS で認証をクリックします。
6. 検証コードが回復用電話番号にSMSで送信されます。コードを入力し、アカウントを認証をクリックします。
SMSによる回復が有効になりました。
アカウントからロックアウトされた場合、回復用電話番号に検証コードの送信をリクエストすることができます。そのコードを使用することで、パスワードをリセットできます。
メールまたはSMSによる回復でパスワードをリセットする
メールまたはSMSによる回復を無効にする
- account.proton.meにサインインし、アカウント設定を開きます。
- サイドバーから回復を選択し、パスワードリセット of オプションまでスクロールします。
- メール認証またはSMS認証を選択します。
- メールアドレスでの回復を許可または電話番号での回復を許可のトグルを無効にします。
