Главная страница Proton

Восстановление по эл. почте и СМС

Чтение
0 мин.
Категории
Восстановление аккаунта и данных
Пароли и аутентификация
Управление аккаунтом

Восстановление через электронную почту и восстановление через СМС — это параметры для сброса пароля. Эти параметры — удобный способ восстановить доступ к вашему аккаунту, если вы потеряли его.

Эти параметры восстановления не помогут восстановить ваши данные аккаунта (например, электронные письма, календари, контакты, файлы, пароли). Чтобы не потерять доступ к данным после сброса пароля, убедитесь, что у вас включен хотя бы один параметр восстановления данных, и, желательно, ваша фраза для восстановления. Узнать больше о восстановлении аккаунта

В этой статье

Добавить или изменить резервный адрес электронной почты

  1. Войдите в account.proton.me и откройте настройки учётной записи.
  1. Выберите Восстановление на боковой панели и прокрутите до раздела Параметры сброса пароля. Выберите Подтверждение по электронной почте.
  1. Введите резервный адрес электронной почты и нажмите Добавить и подтвердить.
Ваш резервный адрес электронной почты должен быть тем адресом, к которому есть доступ только у вас.

4. Введите пароль для подтверждения.

  1. Теперь необходимо подтвердить адрес электронной почты. Вы не сможете использовать этот способ восстановления, пока не сделаете это. Нажмите Подтвердить с помощью электронной почты.

  1. На ваш резервный адрес электронной почты будет отправлен проверочный код. Следуйте инструкциям в письме, чтобы подтвердить резервный адрес электронной почты.

Восстановление через электронную почту включено.

Если вы потеряете доступ к своей учётной записи, вы сможете запросить проверочный код на ваш резервный адрес электронной почты. Этот код позволит вам сбросить пароль.

Добавить или изменить резервный номер телефона

  1. Войдите в account.proton.me и откройте настройки учётной записи.

  1. Выберите Восстановление на боковой панели и прокрутите до раздела Параметры сброса пароля. Выберите Подтверждение по смс.
  1. Введите номер телефона и нажмите Добавить и подтвердить.
  1. Введите пароль для подтверждения.

5. Теперь необходимо подтвердить номер телефона. Вы не сможете использовать этот способ восстановления, пока не сделаете это. Нажмите Подтвердить с помощью СМС.

6. На ваш резервный номер телефона будет отправлен проверочный код в смс. Введите код и нажмите Подтвердить аккаунт.

Восстановление через СМС включено.

Если вы потеряете доступ к своей учётной записи, вы сможете запросить проверочный код на ваш резервный номер телефона. Этот код позволит вам сбросить пароль.

Сброс пароля с помощью восстановления через электронную почту или СМС

Отключить восстановление по электронной почте или смс

  1. Войдите в account.proton.me и откройте настройки учётной записи.
  1. Выберите Восстановление на боковой панели и прокрутите до раздела Параметры сброса пароля.
  2. Выберите Подтверждение по электронной почте или Подтверждение по смс.
  3. Отключите переключатель Разрешить восстановление по электронной почте или Разрешить восстановление по номеру телефона.

Не нашли желаемый контент?

Общие контактыcontact@proton.me
Контакты для прессыmedia@proton.me
Контакты юридического отделаlegal@proton.me
Контакты по вопросам партнерстваpartners@proton.me