E-post- og SMS-gjenoppretting

E-postgjenoppretting og SMS-gjenoppretting er alternativer for gjenoppretting ved tilbakestilling av passord. Disse alternativene er en praktisk måte å komme inn på kontoen din igjen på hvis du er låst ute.

Disse gjenopprettingsalternativene vil ikke gjenopprette kontodataene dine (som e-poster, kalendere, kontakter, filer, passord). For å unngå å miste tilgangen til dataene dine etter en tilbakestilling av passord, må du sørge for at du har aktivert minst ett alternativ for datagjenoppretting, og ideelt sett også gjenopprettingsfrasen din. Lær mer om kontogjenoppretting

I denne artikkelen

• Legg til eller endre en gjenopprettings-e-postadresse
• Legg til eller endre et telefonnummer for gjenoppretting
• Gjenopprett kontoen din med e-post- eller SMS-verifisering
• Deaktiver e-post- eller SMS-gjenoppretting

Legg til eller endre en gjenopprettings-e-postadresse

1. Logg inn på account.proton.me og åpne kontoinnstillingene dine.

2. Velg Gjenoppretting fra sidemenyen og bla til Alternativer for tilbakestilling av passord. Velg E-postbekreftelse.

3. Angi gjenopprettings-e-postadressen din og klikk på Legg til og verifiser.

4. Angi passordet ditt for å bekrefte.

5. Nå må du bekrefte e-postadressen din. Du vil ikke kunne bruke dette gjenopprettingsalternativet før du gjør det. Klikk på Bekreft med e-post.

6. En verifiseringskode blir sendt til gjenopprettings-e-postadressen din. Følg instruksjonene i e-posten for å bekrefte gjenopprettings-e-postadressen din.

E-postgjenoppretting er aktivert.

Hvis du blir låst ute av kontoen din, kan du be om en verifiseringskode til gjenopprettings-e-postadressen din. Koden lar deg tilbakestille passordet ditt.

Legg til eller endre et telefonnummer for gjenoppretting

1. Logg inn på account.proton.me og åpne kontoinnstillingene dine.

2. Velg Gjenoppretting fra sidemenyen og bla til Alternativer for tilbakestilling av passord. Velg SMS-verifisering.

3. Angi telefonnummeret ditt og klikk på Legg til og verifiser.

4. Angi passordet ditt for å bekrefte.

5. Nå må du bekrefte telefonnummeret ditt. Du vil ikke kunne bruke dette gjenopprettingsalternativet før du gjør det. Klikk på Verifiser via SMS.

6. En verifiseringskode blir sendt på SMS til gjenopprettingstelefonnummeret ditt. Angi koden og klikk på Verifiser konto.

SMS-gjenoppretting er aktivert.

Hvis du blir låst ute av kontoen din, kan du be om en verifiseringskode til gjenopprettingstelefonnummeret ditt. Koden lar deg tilbakestille passordet ditt.

Tilbakestill passordet ditt med e-post- eller SMS-gjenoppretting

• Slik tilbakestiller du passordet ditt med e-postbekreftelse
• Slik tilbakestiller du passordet ditt med SMS-verifisering

Deaktiver e-post- eller SMS-gjenoppretting

1. Logg inn på account.proton.me og åpne kontoinnstillingene dine.

2. Velg Gjenoppretting fra sidemenyen og bla til Alternativer for tilbakestilling av passord.
3. Velg E-postbekreftelse eller SMS-verifisering.
4. Deaktiver bryteren for Tillat gjenoppretting ved e-post eller Tillat gjenoppretting ved telefon.