Tekniset käyttökatkot ovat yleistymässä, kiristyshaittaohjelmahyökkäykset leviävät yhä pienempiin yrityksiin, ja Yhdysvaltain hallinto on ryhtynyt aggressiivisempiin toimiin rajoittaakseen pääsyä yhdysvaltalaiseen teknologiaan.
Syystä tai kestosta riippumatta jokainen teknologia-alustan häiriö estää tiimiänne tekemästä yhteistyötä ja asiakkaitanne tavoittamasta teitä. Jos johdatte yritystä, se merkitsee kalliita käyttökatkoja. Hallituksille tai voittoa tavoittelemattomille organisaatioille kyseessä voi olla koko toiminnan vaarantuminen.
Jotta pysyisitte toimintakykyisinä käyttökatkosten aikana, Proton-palvelut ovat nyt saatavilla liiketoiminnan jatkuvuusratkaisuna. Yli 100 000 organisaatiota käyttää jo Proton Mailia ensisijaisena sähköpostipalvelunaan, sillä se on turvallisempi ja yksityisempi kuin suuryritysten työkalut ja toimii Euroopassa sijaitsevassa riippumattomassa infrastruktuurissa. Easy Switch for Business -työkalumme tekee siirtymisestä helppoa. Mutta niille organisaatioille, jotka eivät vielä ole valmiita luopumaan suuryritysten työkaluista kokonaan, voitte nyt hyödyntää Protonin etuja ensisijaisen viestintäverkon ulkopuolisessa viestinnässä.
Kriisin sattuessa voitte jatkaa sähköpostien lähettämistä Proton Mailissa, videopuheluiden isännöintiä Proton Meetissä ja tuottavuuden ylläpitämistä Proton Workspacessa. Asennus on helppoa, ja siirtyminen käyttökatkon aikana on yhtä yksinkertaista kuin yhden asetuksen päivittäminen.
Ottakaa yhteyttä aloittaaksenne
Miksi käyttökatkoihin kannattaa varautua
Monet päivittäin käyttämänne palvelut jakavat saman taustalla olevan infrastruktuurin. Sähköposti- ja viestisovellukset, joihin tiiminne luottaa, toimivat taustalla usein vain muutaman palveluntarjoajan alustoilla – Amazon Web Services, Microsoft Azure ja Google Cloud muodostavat perustan suurimmalle osalle internetin ulkopuolisten tahojen ohjelmistoista.
Kun yksi niistä kaatuu, se voi viedä saapuneet-kansioonne ja yrityksenne viestinnän mukanaan kerralla.
Mutta riski luottaa suuryrityksiin on paljon suurempi kuin käyttökatkon riski. Yhdysvaltalaisilla palveluntarjoajilla on lakisääteinen velvollisuus noudattaa oman hallituksensa määräyksiä — mukaan lukien määräyksiä rajoittaa palvelua tai katkaista palvelu Yhdysvaltojen ulkopuolisilta asiakkailta.
Riippumatta siitä, missä yrityksenne pääkonttori sijaitsee, pääsynne tarvitsemiinne työkaluihin voidaan evätä – ei teknisen vaan poliittisen häiriön vuoksi.
Protonin eurooppalainen infrastruktuuri on suunniteltu olemaan turvallisesti suuryritysten ekosysteemin ulkopuolella, ja oikeudenkäyttöalueemme on puolueettomassa Sveitsissä. Meillä on myös 10 vuoden kokemus alan johtavasta käytettävyydestä (takaamme 99,95 %:n käytettävyyden SLA-sopimuksemme mukaisesti). Kaikki tämä tekee Protonista täydellisen ratkaisun kaikille yrityksille, jotka etsivät turvallisia viestintätyökaluja hätätilanteessa.
Opi palauttamaan viestintä Protonin avulla
Vararatkaisu, joka pitää teidät yhteydessä kriisin aikana
Koko tiiminne voi siirtyä käyttämään Proton Mailia ja Proton Meetiä päästä päähän -salattua sähköpostia ja videoneuvotteluita varten heti, kun ensisijainen viestintäpalvelunne ei ole käytettävissä.
Voitte pitää yhteyttä kollegoihinne, viestiä kumppaneiden kanssa ja tukea asiakkaitanne saumattomasti.
Näin teette määritykset ja siirrytte käyttämään palvelua häiriön aikana:
Ennen häiriötilannetta
1. Keskustelkaa tiimimme kanssa
Aloitamme kartoittamalla nykyisen liiketoiminnan jatkuvuuskehyksenne — mitä teillä on jo käytössä, missä puutteet ovat ja minkä ihmisten ja toimintojen on pysyttävä toimintakykyisinä kriisitilanteessa. Sen perusteella suosittelemme organisaatiollenne sopivaa yhdistelmää aktiivisia ja passiivisia tilejä.
2. Osoittakaa tilinne
Aktiiviset tilit annetaan henkilöille, joiden on oltava toimintavalmiudessa milloin tahansa, kuten IT-ylläpitäjille, liiketoiminnan jatkuvuuden koordinaattoreille ja johdolle.
He voivat kirjautua sisään, määrittää ympäristön ja testata palvelua milloin tahansa — jo ennen häiriötilanteen ilmenemistä.
Passiiviset tilit on tarkoitettu muille käyttäjille, joiden tilit aktivoidaan vasta häiriötilanteen aikana. Ne on esiasennettu alennettuun hintaan — niille on määritetty valmiiksi osoitteet, jotka on sidottu oikeaan käyttäjään ja käyttöoikeusryhmään, ja ne ovat valmiina järjestelmässä välitöntä aktivointia varten.
3. Määrittäkää verkkotunnuksenne
Voitte määrittää organisaationne sähköpostin verkkotunnuksen (esim. ”yrityksenne.com”) Proton Mailissa etukäteen.
Näin tehdessänne olette valmiita käyttämään samoja sähköpostiosoitteitanne Proton Mailissa ilman keskeytyksiä. Tai voitte määrittää uuden verkkotunnuksen etukäteen, jotta voitte välittää sähköposteja ja testata palvelua ennen kuin tarvitsette sitä.
Voitte myös tehdä molemmat yhdistämällä tiiminne saumattoman siirtymän sekä mahdollisuuden valmistautua ja testata palvelua etukäteen.
Häiriötilanteen aikana
1. Aktivoikaa passiiviset tilit
Kun laukaiseva tapahtuma ilmenee, IT-ylläpitäjänne tekee yhden DNS-muutoksen — päivittää MX-tietueen osoittamaan Protonin sähköpostipalvelimiin ensisijaisen sähköpostipalvelunne (kuten Googlen, Microsoftin tai muun) sijaan. Muuta ei tarvita.
Ylläpitäjät voivat jakaa kirjautumistiedot tiimilleen etukäteen tai jakaa käyttölinkit laukaisevan tapahtuman jälkeen. Passiiviset tilit aktivoituvat, kun käyttäjät kirjautuvat sisään.
2. Tiiminne kirjautuu sisään
Työntekijät käyttävät Proton Mail -saapuneet-kansiotaan ylläpitäjän toimittamilla kirjautumistiedoilla tai käyttölinkillä. Mitään uutta ei tarvitse asentaa, kirjautumistietoja ei tarvitse palauttaa eikä koulutusta vaadita keskellä kriisiä.
3. Jatkakaa toimintaa
Tiimillänne on käytössään Mail ja Meet. Kaikki tämä toimii Protonin riippumattomassa infrastruktuurissa Euroopassa — erillään Googlesta, Microsoftista ja AWS:stä — joten mikä tahansa ensisijaisen järjestelmänne kaatoikaan, se ei vaikuta Protoniin.
Miten MX-tietueet vaihtuvat
Opi palauttamaan viestintä Protonin avulla
Aloittakaa valmistautuminen ensisijaisen sähköpostijärjestelmänne häiriöihin jo tänään
Jonkinlaiset käyttökatkot ovat lähes vääjäämättömiä. Tapahtuipa se viikon tai vuoden kuluttua, valmistautuminen nyt ratkaisee sen, onko kyseessä hallittu reagointi vai toiminnallinen kriisi.
