Technische storingen komen steeds vaker voor, ransomware-aanvallen verspreiden zich naar kleinere bedrijven, en de Amerikaanse regering is agressiever geworden in het beperken van de toegang tot Amerikaanse technologie.
Ongeacht de oorzaak of de duur, elke verstoring van de tech-stack zorgt ervoor dat uw team niet kan samenwerken en uw klanten u niet kunnen bereiken. Als u een bedrijf runt, betekent dit kostbare downtime. Voor overheden of non-profitorganisaties kan uw missie op het spel staan.
Om u te helpen operationeel te blijven tijdens een storing, zijn de diensten van Proton nu beschikbaar als oplossing voor bedrijfscontinuïteit. Meer dan 100.000 organisaties gebruiken Proton Mail al als hun primaire e-mailprovider, omdat het veiliger en meer privé is dan tools van Big Tech en draait op onafhankelijke infrastructuur in Europa. Onze Easy Switch voor Bedrijven-tool maakt de overstap eenvoudig. Maar voor organisaties die er nog niet klaar voor zijn om Big Tech volledig achter zich te laten, kunt u nu profiteren van de voordelen van Proton voor out-of-band-communicatie.
Wanneer een crisis toeslaat, kunt u e-mails blijven verzenden in Proton Mail, videogesprekken hosten met Proton Meet en productief blijven in Proton Workspace. De setup is eenvoudig en overschakelen tijdens een storing is zo simpel als het updaten van één enkele instelling.
Neem contact met ons op om aan de slag te gaan
Waarom plannen voor storingen
Veel van de diensten die u dagelijks gebruikt, delen dezelfde onderliggende infrastructuur. De e-mail- en berichten-apps waar uw team op vertrouwt, draaien achter de schermen vaak op een handjevol providers — Amazon Web Services, Microsoft Azure en Google Cloud vormen de basis voor het grootste deel van de software van derden op het internet.
Wanneer een daarvan uitvalt, kan dat uw inbox en zakelijke communicatie in één keer meesleuren.
Maar het risico van vertrouwen op Big Tech is veel groter dan het risico op downtime. In de VS gevestigde providers zijn wettelijk verplicht om te voldoen aan de eisen van hun eigen overheid — inclusief bevelen om de dienstverlening te beperken of stop te zetten voor klanten buiten de VS.
Ongeacht waar uw bedrijf is gevestigd, kan uw toegang tot de tools waarvan u afhankelijk bent worden onderbroken, niet door een technische storing, maar door een politieke beslissing.
Door het ontwerp bevindt de Europese infrastructuur van Proton zich veilig buiten het Big Tech-ecosysteem en valt onze juridische jurisdictie onder neutraal Zwitserland. We hebben ook een trackrecord van 10 jaar met toonaangevende uptime (we garanderen 99,95% onder onze SLA). Dit alles maakt Proton perfect geschikt voor elk bedrijf dat op zoek is naar veilige communicatiemiddelen in een noodgeval.
Ontdek hoe u de communicatie kunt herstellen met Proton
Een terugvaloptie die u verbonden houdt tijdens een crisis
Uw hele team kan overstappen op Proton Mail en Proton Meet voor end-to-end versleutelde e-mail en videovergaderingen op het moment dat uw belangrijkste communicatiedienst onbeschikbaar wordt.
U kunt naadloos in contact blijven met collega’s, communiceren met partners en uw klanten ondersteunen.
Hier leest u hoe u zich instelt en overschakelt tijdens een incident:
Vóór een incident
1. Overleg met ons team
We beginnen met het begrijpen van uw bestaande framework voor bedrijfscontinuïteit — wat u al heeft geregeld, waar de gaten zitten en welke mensen en functies operationeel moeten blijven tijdens een crisis. Van daaruit bevelen we de juiste mix van actieve en slapende accounts aan voor uw organisatie.
2. Wijs uw accounts toe
Actieve accounts gaan naar de mensen die op elk moment operationeel moeten zijn, zoals uw IT-beheerders, coördinatoren voor bedrijfscontinuïteit en het senior management.
Zij kunnen zich op elk moment aanmelden, de omgeving configureren en de dienst testen — voordat er een incident optreedt.
Slapende accounts zijn voor andere gebruikers die alleen tijdens een incident geactiveerd zouden worden. Ze zijn vooraf geconfigureerd — ingesteld met adressen die zijn gekoppeld aan de juiste gebruiker en machtigingsgroep en staan klaar in het systeem om direct te worden geactiveerd — tegen een gereduceerde prijs.
3. Configureer uw domein
U kunt het e-maildomein van uw organisatie (bijv. “yourbusiness.com”) vooraf instellen in Proton Mail.
Op die manier bent u klaar om uw vertrouwde e-mailadressen zonder onderbreking binnen Proton Mail te gebruiken. Of stel vooraf een nieuw domein in, zodat u e-mail kunt doorsturen en de dienst kunt testen voordat u deze nodig heeft.
U kunt ook beide doen, waarbij u een naadloze overgang voor uw team combineert met de mogelijkheid om vooraf te bereiden en te testen.
Tijdens een incident
1. Activeer slapende accounts
Wanneer er een triggerende gebeurtenis plaatsvindt, voert uw IT-beheerder één DNS-wijziging door — het MX-record updaten om naar de e-mailservers van Proton te verwijzen in plaats van naar uw primaire e-maildienst (van Google, Microsoft of een andere aanbieder). Meer is er niet voor nodig.
Beheerders kunnen vooraf inloggegevens aan hun team distribueren of toegangslinks delen na de triggerende gebeurtenis. Slapende accounts worden actief zodra gebruikers zich aanmelden.
2. Uw team meldt zich aan
Medewerkers krijgen toegang till hun Proton Mail-inbox met behulp van de inloggegevens of de toegangslink die door hun beheerder is verstrekt. Er hoeft niets nieuws te worden geïnstalleerd, er hoeven geen inloggegevens te worden gereset en er is geen training vereist in het midden van een crisis.
3. Blijf operationeel
Uw team heeft toegang tot Mail en Meet. Dit alles draait op de onafhankelijke infrastructuur van Proton in Europa — los van Google, Microsoft en AWS — dus wat uw primaire stack ook heeft platgelegd, het heeft geen invloed op Proton.
Hoe MX-records overschakelen
Ontdek hoe u de communicatie kunt herstellen met Proton
Begin vandaag nog met het voorbereiden op een verstoring van uw primaire e-mailsysteem
Een of andere vorm van uitval is vrijwel onvermijdelijk. Of het nu over een week of een jaar is, nu voorbereiden maakt het verschil tussen een beheerde reactie en een operationele crisis.
