Tekniska avbrott blir allt vanligare, ransomware-attacker sprider sig till mindre företag och USA:s administration har blivit mer aggressiv när det gäller att begränsa åtkomsten till amerikansk teknik.
Oavsett orsak eller varaktighet hindrar varje avbrott i teknikstacken ditt team från att samarbeta och dina kunder från att nå dig. Om du driver ett företag innebär det kostsamma driftstopp. För myndigheter eller ideella organisationer kan ert uppdrag stå på spel.
För att hjälpa dig att hålla verksamheten igång under ett avbrott finns Protons tjänster nu tillgängliga som en kontinuitetslösning. Över 100 000 organisationer använder redan Proton Mail som sin primära e-postleverantör eftersom det är säkrare och mer privat än Big Tech-verktyg och drivs på en oberoende infrastruktur baserad i Europa. Vårt Easy Switch för företag-verktyg gör övergången enkel. Men för organisationer som ännu inte är redo att helt överge Big Tech kan du nu få fördelarna med Proton för out-of-band-kommunikation.
När en kris inträffar kommer du att kunna fortsätta skicka e-post i Proton Mail, hålla videomöten med Proton Meet och förbli produktiv i Proton Workspace. Det är enkelt att konfigurera, och att byta över under ett avbrott är så enkelt som att uppdatera en enda inställning.
Kontakta oss för att komma igång
Varför planera för avbrott
Många av de tjänster du använder varje dag delar samma underliggande infrastruktur. De e-post- och meddelandeappar som ditt team förlitar sig på körs ofta hos ett litet antal leverantörer bakom kulisserna – Amazon Web Services, Microsoft Azure och Google Cloud utgör grunden för merparten av internets mjukvara från tredje part.
När en av dem ligger nere kan den ta med sig din inkorg och din affärskommunikation, allt på en gång.
Men risken med att förlita sig på Big Tech är mycket större än risken för driftstopp. USA-baserade leverantörer är enligt lag skyldiga att följa sin egen regerings direktiv – inklusive order om att begränsa eller stänga av tjänsten för kunder utanför USA.
Oavsett var ditt företag har sitt huvudkontor kan din åtkomst till de verktyg du är beroende av återkallas, inte på grund av ett tekniskt fel, utan av ett politiskt.
Genom sin utformning ligger Protons europeiska infrastruktur säkert utanför Big Techs ekosystem, och vår juridiska jurisdiktion är i neutrala Schweiz. Vi har också 10 års erfarenhet av branschledande drifttid (vi garanterar 99,95 % enligt vårt SLA). Allt detta gör Proton perfekt lämpat för alla företag som söker säkra kommunikationsverktyg i en nödsituation.
Lär dig hur du återställer kommunikationen med Proton
En reservlösning som håller dig ansluten i en kris
Hela ditt team kan byta till Proton Mail och Proton Meet för end-to-end-krypterad e-post och videokonferenser i samma stund som din huvudsakliga kommunikationstjänst blir otillgänglig.
Du kommer att kunna hålla kontakten med kollegor, kommunicera med partner och ge support till dina kunder sömlöst.
Så här konfigurerar du och byter över under en incident:
Före en incident
1. Rådgör med vårt team
Vi börjar med att förstå ditt befintliga ramverk för verksamhetskontinuitet – vad du redan har på plats, var bristerna finns och vilka personer och funktioner som måste hållas igång under en kris. Utifrån det rekommenderar vi rätt blandning av aktiva och vilande konton för din organisation.
2. Utse dina konton
Aktiva konton går till de personer som behöver vara operativa när som helst, såsom dina IT-administratörer, samordnare för verksamhetskontinuitet och företagsledningen.
De kan logga in, konfigurera miljön och testa tjänsten när som helst – innan en incident inträffar.
Vilande konton är till för andra användare som endast aktiveras under en incident. De är förkonfigurerade – inställda med adresser som är kopplade till rätt användare och behörighetsgrupp och redo i systemet för att aktiveras omedelbart – till ett reducerat pris.
3. Konfigurera din domän
Du kan konfigurera din organisations e-postdomän (t.ex. “yourbusiness.com”) i Proton Mail i förväg.
Genom att göra det är du redo att använda dina vanliga e-postadresser i Proton Mail utan några avbrott. Eller konfigurera en ny domän i förväg, så att du kan vidarebefordra e-post och testa tjänsten innan du behöver den.
Du kan också göra både och, vilket kombinerar en sömlös övergång för ditt team med möjligheten att förbereda och testa i förväg.
Under en incident
1. Aktivera vilande konton
När en utlösande händelse inträffar gör din IT-administratör en DNS-ändring – uppdaterar MX-posten så att den pekar på Protons e-postservrar istället för din primära e-posttjänst (oavsett om det är Googles, Microsofts eller någon annan). Mer än så krävs inte.
Administratörer kan distribuera inloggningsuppgifter till sitt team i förväg eller dela åtkomstlänkar efter den utlösande händelsen. Vilande konton blir aktiva så snart användarna loggar in.
2. Ditt team loggar in
Anställda får åtkomst till sin Proton Mail-inkorg med hjälp av de inloggningsuppgifter eller den åtkomstlänk som tillhandahålls av deras administratör. Det finns inget nytt att installera, inga inloggningsuppgifter att återställa och ingen utbildning krävs mitt i en kris.
3. Håll verksamheten igång
Ditt team har åtkomst till Mail och Meet. Allt körs på Protons oberoende infrastruktur i Europa – separat från Google, Microsoft och AWS – så vad som än sänkte din primära stack kommer det inte att påverka Proton.
Hur övergången för MX-poster går till
Lär dig hur du återställer kommunikationen med Proton
Börja förbereda dig för avbrott i ditt primära e-postsystem redan idag
Avbrott av något slag är i stort sett oundvikliga. Oavsett om det sker om en vecka eller ett år kommer förberedelser nu att göra skillnaden mellan en hanterad åtgärd och en verksamhetskris.
