बिज़नेस पासवर्ड मैनेजर को अपनाना अपने-आप नहीं होता। कोई कंपनी सही समाधान चुन सकती है, सीटों के पैसे चुका सकती है, रोलआउट का एलान कर सकती है, और फिर भी ये हो सकता है कि कर्मचारी पासवर्ड ब्राउज़र में सेव करते रहें, प्रमाण चैट के ज़रिए शेयर करते रहें, या पासवर्ड लिखकर रखते रहें।
असली इम्प्लीमेंटेशन की समस्या खरीद के फैसले के बाद आती है। जैसे ही कोई IT मैनेजर, COO, या फाउंडर किसी बिज़नेस पासवर्ड मैनेजर में निवेश करता है, सेटअप सिर्फ काम का पहला हिस्सा होता है। इसे अपनाया जाना ही तय करता है कि निवेश रोज़ के व्यवहार को बदल पाएगा या नहीं।
अगर आप चाहते हैं कि लोग इसे अपनाएं, तो आपके बिज़नेस पासवर्ड मैनेजर को काम आसान बनाना होगा। टीम के सदस्यों को फिर भी अपना मुख्य पासवर्ड सुरक्षित रखना और याद रखना पड़ता है, लेकिन उन्हें खुशी होनी चाहिए कि अब रोज़ के प्रमाणों के प्रबंधन का पूरा बोझ सिर्फ याददाश्त या बुरी आदतों पे नहीं रहता। अगर रोलआउट पहले से व्यस्त दिन में जुड़ा एक और सिक्योरिटी काम लगता है, तो इसे अपनाना अटक सकता है।
हम बताएंगे कि पासवर्ड मैनेजर को अपनाना क्यों असफल होता है, कोई पासवर्ड मैनेजर कैसे चुनें जिसे आपकी टीम सच में इस्तेमाल करे, और उसे व्यावहारिक तरीके से कैसे रोल आउट करें। इसमें ये भी शामिल है कि IT टीमें क्या माप सकती हैं, नीतियां क्या लागू कर सकती हैं और क्या नहीं, और Proton Pass for Business छोटी और बढ़ती टीमों में अपनाना आसान कैसे बनाता है।
पासवर्ड मैनेजर को अपनाना क्यों असफल होता है
पासवर्ड मैनेजर को अपनाने की 3 बाधाएं
कोई पासवर्ड मैनेजर कैसे चुनें जिसे आपकी टीम सच में इस्तेमाल करे
Proton Pass for Business टीम के अपनाने में कैसे सहायता करता है
पासवर्ड मैनेजर रोल आउट करने के व्यावहारिक कदम
पासवर्ड मैनेजर को अपनाने को कैसे मापें
पासवर्ड मैनेजर को अपनाना क्यों असफल होता है
कर्मचारी पासवर्ड मैनेजर से इसलिए परहेज़ नहीं करते कि वे आपकी सिक्योरिटी कमज़ोर करना चाहते हैं। वे इसलिए परहेज़ करते हैं क्योंकि उनकी मौजूदा आदतें पहले से ही उन्हें दिनभर का काम निपटाने में मदद करती हैं।
ब्राउज़र में सेव किए गए पासवर्ड, दोबारा इस्तेमाल किए गए प्रमाण, नोट्स, स्प्रेडशीट, और पुराने संदेश थ्रेड सबको नई प्रक्रिया सीखने से ज़्यादा तेज़ और सुविधाजनक लगता है, भले ही वे जोखिम पैदा करते हैं। अगर कोई पासवर्ड तिजोरी सिर्फ नीति लागू करने वाले टूल के तौर पे पेश की जाए, न कि किसी ऐसी चीज़ के तौर पे जो उनका रोज़ का काम आसान बनाती है, तो कर्मचारी उसे सिर्फ एक और काम मान सकते हैं।
जब रोलआउट सिक्योरिटी को सुविधा से जोड़ता है, तब अपनाना आसान होता है। इस दौरान मैसेजिंग बहुत मायने रखती है: आपको अपनी टीम के सदस्यों को ये समझाना होगा कि इससे वे तेज़ लॉगइन कर पाएंगे, बिना अतिरिक्त मेहनत मज़बूत पासवर्ड बना पाएंगे, और चैट या डॉक्युमेंट खंगाले बिना सुरक्षित रूप से शेयर कर पाएंगे।
पासवर्ड मैनेजर को अपनाने की तीन बाधाएं
पासवर्ड मैनेजर को अपनाने में आमतौर पे कुछ बाधाएं आती हैं: जड़ता, सीखने की मेहनत, और संशय।
1. जड़ता: लोगों के पास पहले से एक सिस्टम है
पुरानी आदतें जड़ता पैदा करती हैं, जो किसी नए टूल को अपनाने से रोकती है। कर्मचारी पहले से ब्राउज़र में सेव किए गए या दोबारा इस्तेमाल किए गए पासवर्ड, पर्सनल पासवर्ड मैनेजर, स्प्रेडशीट, या टीम की अनौपचारिक प्रथाओं पे निर्भर हो सकते हैं।
ये सिस्टम जोखिम भरे हैं, लेकिन ये जाना-पहचाना लगते हैं। किसी कंपनी द्वारा स्वीकृत पासवर्ड मैनेजर पे आने के लिए लोगों को ये बदलना पड़ता है कि वे प्रमाण कहां स्टोर करते हैं, एक्सेस कैसे शेयर करते हैं, और कैसे लॉगइन करते हैं। अगर रोलआउट ये नहीं बताता कि क्या बदलेगा और क्यों, तो मौजूदा समाधान से बेहतर विकल्प भी उलझन भरा लग सकता है।
इसीलिए टीम के लिए पासवर्ड मैनेजर ऑनबोर्डिंग की शुरुआत व्यावहारिक माइग्रेशन सहायता से होनी चाहिए। कर्मचारियों को दिखाएं कि पासवर्ड कैसे आयात करें, डुप्लिकेट हटाएं, नए लॉगइन सेव करें, ऑटोफिल इस्तेमाल करें, और प्रमाण तिजोरियों में कैसे व्यवस्थित करें। जितनी जल्दी लोग देखते हैं कि उनके रोज़ के लॉगइन आसान हो गए हैं, पुराना सिस्टम उतनी जल्दी अपना आकर्षण खो देता है।
2. सीखने की मेहनत: नए समाधान को पहले इस्तेमाल का स्पष्ट अनुभव चाहिए
पासवर्ड मैनेजर सरल हो सकता है, लेकिन ये फिर भी एक नया वर्कफ़्लो है। कर्मचारियों को ये समझना होगा कि पासवर्ड कहां रहते हैं, ऑटोफिल कैसे काम करता है, पासवर्ड कैसे जनरेट करें, एक्सेस सुरक्षित रूप से कैसे शेयर करें, और कुछ काम न करने पे क्या करें।
लंबे ट्रेनिंग सत्र शायद ही कभी समाधान होते हैं। छोटी, काम-आधारित ऑनबोर्डिंग बेहतर काम करती है। जैसे:
- अपना पहला वर्क पासवर्ड सेव करें।
- एक खाते के लिए नया पासवर्ड जनरेट करें।
- लॉगइन के लिए ऑटोफिल इस्तेमाल करें।
- किसी मैनेज की गई तिजोरी के ज़रिए एक प्रमाण शेयर करें।
- अपने पासवर्ड मैनेजर खाते के लिए दो-फैक्टर सत्यापन चालू करें।
इससे कर्मचारियों को लंबी व्याख्या की जगह पहला उपयोगी अनुभव मिलता है।
3. संशय: कर्मचारियों को जानना होता है कि ये कौन सी समस्या हल करता है
कुछ कर्मचारियों को आश्चर्य हो सकता है कि उन्हें पासवर्ड मैनेजर की ज़रूरत ही क्यों है। हो सकता है वे मानते हों कि उनके पासवर्ड पहले से मज़बूत हैं, ब्राउज़र स्टोरेज काफी है, या पासवर्ड सिक्योरिटी मुख्य रूप से IT की समस्या है।
रोलआउट को उस संशय का जवाब देना चाहिए, बिना किसी को दोष दिए। उन्हें दिखाएं कि बिज़नेस एक्सेस इतना जटिल हो चुका है कि उसे सिर्फ याददाश्त या अनौपचारिक आदतों से सुरक्षित रूप से संभाला नहीं जा सकता।
अगर आपको शैक्षिक संसाधन चाहिए, तो ये गाइड कि आपको बिज़नेस पासवर्ड मैनेजर का इस्तेमाल क्यों करना चाहिए, ये समझाने में मददगार है कि बिज़नेस पासवर्ड मैनेजर एडमिनिस्ट्रेटरों को निगरानी देते हैं और कर्मचारियों को जानकारी ज़्यादा सुरक्षित रूप से एक्सेस और शेयर करने में मदद करते हैं। लोगों तक पहुंचने वाला अपनाने वाला संदेश यही है: इस पासवर्ड मैनेजर का मतलब है बेहतर सिक्योरिटी और आसान रोज़ाना एक्सेस।
कोई पासवर्ड मैनेजर कैसे चुनें जिसे आपकी टीम सच में इस्तेमाल करे
अपनाने की शुरुआत रोलआउट से पहले होती है। अगर नया पासवर्ड मैनेजर समझने में मुश्किल है, सेटअप करने में धीमा है, या कर्मचारियों के काम करने के तरीके से डिस्कनेक्ट है, तो इसका इस्तेमाल प्रभावित होगा। एक अच्छे बिज़नेस पासवर्ड मैनेजर को सिक्योरिटी जोखिम घटाना चाहिए, रोज़ाना एक्सेस आसान बनाना चाहिए, और इतना सरल रहना चाहिए कि कर्मचारी भरोसे से इस्तेमाल कर सकें।
पासवर्ड मैनेजर को अपनाने के लिए सबसे मायने रखने वाले मापदंड ये हैं।
आसान ऑनबोर्डिंग
कर्मचारियों को पासवर्ड मैनेजर का इस्तेमाल जल्दी शुरू कर पाना चाहिए। सरल खाता सेटअप, ब्राउज़र या दूसरे समाधानों से स्पष्ट माइग्रेशन, सीधा तिजोरी संगठन, और ऐसे ट्रेनिंग मटीरियल देखें जिनमें गहरी सिक्योरिटी जानकारी की ज़रूरत न हो।
रोज़ के टूल्स में काम करने वाला ऑटोफिल
ऑटोफिल अपनाने के सबसे बड़े ड्राइवरों में से एक है क्योंकि कर्मचारियों को सुविधा तुरंत महसूस होती है। अगर पासवर्ड मैनेजर उन्हें तेज़ लॉगइन में मदद देता है, तो उनके पास इसे इस्तेमाल जारी रखने का कारण होता है।
कर्मचारियों के लिए पासवर्ड मैनेजर को ब्राउज़र, डिवाइस, और लोगों के रोज़ इस्तेमाल किए जाने वाले टूल्स पे काम करना चाहिए। अगर कर्मचारियों को बार-बार प्रमाण मैन्युअल रूप से कॉपी-पेस्ट करने पड़ें, तो पुरानी आदतें लौट सकती हैं।
चैट-आधारित शेयरिंग की जगह लेने वाली सुरक्षित शेयरिंग
कई बिज़नेस शेयर किए गए खातों पे निर्भर होते हैं, खासकर उन वेंडर टूल्स के लिए जो अलग-अलग खातों या भूमिका-आधारित एक्सेस को सहायता नहीं देते। शेयर किया गया एक्सेस कभी-कभी अपरिहार्य होता है, लेकिन पासवर्ड ईमेल, चैट, टिकट, स्क्रीनशॉट, या डॉक्युमेंट के ज़रिए नहीं जाने चाहिए।
बिज़नेस पासवर्ड मैनेजर टीमों को वह एक्सेस संभालने का ज़्यादा सुरक्षित तरीका देता है। प्रमाण का एक्सेस तिजोरियों के ज़रिए शेयर किया जा सकता है, सही लोगों तक सीमित रखा जा सकता है, और जब कोई भूमिका बदले या जा ले तो वापस लिया जा सकता है।
भारी अतिरिक्त बोझ के बिना एडमिन विज़िबिलिटी
IT टीमों को अपनाने को संभालने और जोखिम घटाने के लिए काफी विज़िबिलिटी चाहिए। इसमें उपयोग रिपोर्टिंग, लॉग, उपयोगकर्ता प्रबंधन, तिजोरी एक्सेस, और नीति नियंत्रण शामिल हैं। इस विज़िबिलिटी से, पासवर्ड प्रबंधन एक सक्रिय सिक्योरिटी टूल बन जाता है जो टीमों को कमियां पहचानने, रोलआउट में मार्गदर्शन देने, और बिना प्रबंधन वाले एक्सेस के जोखिम को घटाने में मदद करता है। इससे आपको समझ आता है कि रोलआउट काम कर रहा है या नहीं, किन टीमों को ज़्यादा सहायता चाहिए, और प्रमाण कहां अब भी बिना प्रबंधन के हो सकते हैं।
मज़बूत सिक्योरिटी मॉडल
उपयोगिता भरोसे की कीमत पे नहीं आनी चाहिए। पासवर्ड मैनेजर संवेदनशील बिज़नेस एक्सेस स्टोर करता है, इसलिए टीमों को ये समझना होगा कि प्रमाण कैसे सुरक्षित रखे जाते हैं, उन्हें कौन एक्सेस कर सकता है, और क्या वेंडर के सिक्योरिटी दावों की पुष्टि हो सकती है। किसी बिज़नेस के लिए, इसका मतलब है एन्क्रिप्शन, पारदर्शी सिक्योरिटी प्रथाएं, एडमिन नियंत्रण, और शेयर किए गए एक्सेस का स्पष्ट मॉडल देखना।
Proton Pass for Business टीम के अपनाने में कैसे सहायता करता है
जब आपका बिज़नेस अपनाने के लिए पासवर्ड मैनेजर की तुलना शुरू करता है, तो ऊपर हमने जो मापदंड बताए हैं, सबको ध्यान में रखना होगा। समाधान का रोज़ के काम में फिट होना भी ज़रूरी है, असली अपनाने को बढ़ावा देना, और IT को बिना ज़्यादा मैन्युअल काम पैदा किए पर्याप्त नियंत्रण देना।
Proton Pass for Business एक बिज़नेस पासवर्ड मैनेजर है जो बिखरी पासवर्ड आदतों की जगह कर्मचारियों के रोज़ इस्तेमाल करने लायक सिस्टम देकर उस बदलाव में सहायता करता है। टीमें मज़बूत, अनोखे पासवर्ड जनरेट कर सकती हैं, उन्हें एन्क्रिप्ट की गई तिजोरियों में स्टोर कर सकती हैं, ऑटोफिल इस्तेमाल कर सकती हैं, 2-एफए सक्षम कर सकती हैं, जहां उचित हो समय-आधारित वन-टाइम पासवर्ड (TOTP) कोड स्टोर कर सकती हैं, और चैट, ईमेल, या डॉक्युमेंट के ज़रिए प्रमाण भेजने की जगह एक्सेस सुरक्षित रूप से शेयर कर सकती हैं।
एक सुरक्षित IT टीमों के लिए पासवर्ड मैनेजर केंद्रीकृत उपयोगकर्ता प्रबंधन, सुरक्षित शेयरिंग, विस्तृत एक्टिविटी लॉग, SCIM प्रोविज़निंग, SSO इंटीग्रेशन, पूरे एंटरप्राइज़ में सिक्योरिटी नीति लागू करना, 2-एफए लागू करना, और पासवर्ड हेल्थ निगरानी की सहायता करता है। इन खासियतों से मिलकर टीमें डिप्लॉयमेंट बढ़ा सकती हैं, एक्सेस बदलाव संभाल सकती हैं, पासवर्ड बिखराव घटा सकती हैं, और प्रमाण को मैन्युअल रूप से ट्रैक करने से बच सकती हैं।
छोटी और बढ़ती टीमों के लिए, अपनाना अक्सर तब असफल होता है जब सिक्योरिटी खासियतें उनके हल की गई समस्या से ज़्यादा भारी लगती हैं। Proton Pass कर्मचारियों को पासवर्ड संभालने का आसान तरीका देता है, जबकि एडमिनिस्ट्रेटरों को ये साफ नज़र आता है कि वर्क प्रमाण कैसे स्टोर और शेयर किए जाते हैं।
पासवर्ड मैनेजर तभी काम का है जब लोग उसे इस्तेमाल करें। Proton Pass for Business टीमों को सुरक्षित नींव के लिए ज़रूरी सिक्योरिटी खासियतें देता है, लेकिन अपनाना फिर भी रोलआउट की गुणवत्ता पे निर्भर करता है: स्पष्ट नीतियां, व्यावहारिक ट्रेनिंग, चैंपियन उपयोगकर्ता, मापने लायक उपयोग, और कोई ऐसा समाधान जो सुरक्षित व्यवहार को उस जुगाड़ से आसान बनाए जिसकी जगह वो लेता है।
अपनाने की प्रक्रिया को कैसे प्रस्तुत करें
पासवर्ड मैनेजर को पेश करने का तरीका तय करता है कि लोग उस पे कैसे प्रतिक्रिया देंगे। अगर वो कोई और सिक्योरिटी ज़रूरत लगता है, तो कर्मचारी ज़्यादा काम की उम्मीद कर सकते हैं। अगर वो वर्क पासवर्ड के लिए एक जगह, तेज़ लॉगइन, और ज़्यादा सुरक्षित शेयरिंग लगता है, तो इसकी वैल्यू देखना बहुत आसान होता है।
व्यावहारिक फ़ायदे से शुरुआत करें: याद रखने के लिए कम पासवर्ड, कम पासवर्ड रीसेट करना, ऑटोफिल से तेज़ एक्सेस, बिना मैन्युअल मेहनत मज़बूत पासवर्ड, और चैट या पुराने संदेश थ्रेड के ज़रिए प्रमाण भेजने की ज़रूरत नहीं।
डाटा लीक सुरक्षा ज़रूरी है, लेकिन वो कर्मचारियों पे डाला गया बोझ नहीं लगनी चाहिए। पासवर्ड मैनेजर एक अवास्तविक उम्मीद हटाने के लिए है: कर्मचारियों से सैकड़ों अनोखे वर्क प्रमाण सिर्फ याददाश्त से संभालने को कहना।
वो संदेश छोटी टीमों के लिए खास तौर पे ज़रूरी है, जहां लोग अक्सर तेज़ी से काम करते हैं, ज़िम्मेदारियां शेयर करते हैं, और औपचारिक IT प्रक्रियाओं से पहले ही समाधान अपना लेते हैं।
पासवर्ड मैनेजर रोल आउट करने के व्यावहारिक कदम
पासवर्ड मैनेजर रोल आउट करना आधा तकनीकी सेटअप है, आधा बदलाव प्रबंधन। मकसद है कि पहले कुछ हफ़्ते स्पष्ट, उपयोगी, और फॉलो करने में आसान हों।
स्टेप 1: पासवर्ड और एक्सेस ऑडिट से शुरू करें
पूरी टीम को आमंत्रित करने से पहले, अपने बिज़नेस में पासवर्ड की मौजूदा स्थिति की मैपिंग करें। पहचानें कि प्रमाण कहां रहते हैं, कौन से शेयर किए गए खाते मौजूद हैं, कौन सी टीमें ब्राउज़र स्टोरेज पे निर्भर हैं, और कौन से टूल्स सबसे ज़्यादा जोखिम पैदा करते हैं।
ईमेल, फाइनेंस, ग्राहक डाटा, क्लाउड स्टोरेज, एडमिन टूल्स, और शेयर किए गए ऑपरेशनल सिस्टम से जुड़े खातों को प्राथमिकता दें। ये सबसे पहले आपके नए पासवर्ड मैनेजर में जाने चाहिए।
इस ऑडिट को परफेक्ट होने की ज़रूरत नहीं, बस मुख्य जोखिम और तुरंत मिलने वाले फ़ायदे उजागर कर देने चाहिए।
स्टेप 2: एक स्पष्ट पासवर्ड नीति तय करें
पासवर्ड मैनेजर सबसे अच्छा तब काम करता है जब उसके पीछे कोई स्पष्ट पासवर्ड नीति हो। कर्मचारियों को पता होना चाहिए कि कौन से प्रमाण कंपनी के पासवर्ड मैनेजर में स्टोर किए जाने चाहिए, नए पासवर्ड कब जनरेट करने हैं, शेयरिंग कैसे होनी चाहिए, और क्या मना है। नीति रोलआउट को ढांचा देती है, लेकिन वो इतनी व्यावहारिक होनी चाहिए कि कर्मचारी उसे फॉलो कर सकें।
स्टेप 3: चैंपियन उपयोगकर्ताओं के साथ पायलट करें
सबको देने से पहले एक छोटे ग्रुप से शुरू करें। IT, ऑपरेशन्स, फाइनेंस, सेल्स, या क्लाइंट-फेसिंग टीमों से ऐसे लोग चुनें जो कई टूल्स इस्तेमाल करते हैं और व्यावहारिक सुझाव दे सकते हैं।
ये चैंपियन उपयोगकर्ता ऑनबोर्डिंग टेस्ट कर सकते हैं, उलझन भरे कदम पहचान सकते हैं, और दूसरे टीम सदस्यों को दिखा सकते हैं कि पासवर्ड मैनेजर असली वर्कफ़्लो में कैसे मदद करता है। पायलट का मकसद सिर्फ बग ढूंढना नहीं, बल्कि सफल अपनाने के अंदरूनी उदाहरण बनाना भी है।
स्टेप 4: छोटे, व्यावहारिक सत्रों में ट्रेनिंग दें
ट्रेनिंग छोटी रखें और असली कामों पे केंद्रित रखें। एक 20-मिनट का सत्र जो कर्मचारियों को प्रमाण सेव, जनरेट, ऑटोफिल, और शेयर करने में मदद दे, वो लंबे सिक्योरिटी व्याख्यान से ज़्यादा उपयोगी है।
ट्रेनिंग को ये बताना चाहिए:
- मैं वर्क पासवर्ड कैसे सेव करूं?
- मैं मज़बूत पासवर्ड कैसे जनरेट करूं?
- मैं ऑटोफिल कैसे इस्तेमाल करूं?
- मैं एक्सेस सुरक्षित रूप से कैसे शेयर करूं?
- एक्सेस खोने पे मुझे क्या करना चाहिए?
- कौन से पासवर्ड सबसे पहले मूव करने चाहिए?
सत्र रिकॉर्ड करें या उसे छोटे अंदरूनी गाइड में बदलें ताकि नए कर्मचारी बाद में वही प्रक्रिया फॉलो कर सकें।
स्टेप 5: तुरंत फ़ायदा देने वाले यूज़ केस बनाएं
जब कर्मचारियों को फ़ायदा तुरंत महसूस होता है, तब अपनाना बेहतर होता है। ऐसे यूज़ केस से शुरू करें जो मौजूदा दिक्कतें हल करते हैं।
उदाहरणों में शामिल हैं:
- शेयर किए गए वेंडर लॉगइन को टीम की तिजोरी में मूव करें
- चैट-आधारित पासवर्ड शेयरिंग की जगह सुरक्षित शेयरिंग लें
- सबसे ज़्यादा दोबारा इस्तेमाल किए गए खातों के लिए नए पासवर्ड जनरेट करें
- बैकअप TOTP कोड किसी स्वीकृत सुरक्षित स्थान में स्टोर करें
- पांच सबसे ज़्यादा इस्तेमाल होने वाले बिज़नेस टूल्स के लिए ऑटोफिल इस्तेमाल करें
क्विक विन पासवर्ड मैनेजर को रोज़ के काम का हिस्सा बनाते हैं, न कि ऐसा सिक्योरिटी प्रोजेक्ट जिसके बारे में लोग सिर्फ एक बार सोचते हैं।
स्टेप 6: इसे ऑनबोर्डिंग और ऑफबोर्डिंग में शामिल करें
अगर पासवर्ड मैनेजर को बिना फॉलो-अप के एक बार के डिप्लॉयमेंट के तौर पे रोल आउट किया जाए, तो उसे अपनाना अटक जाएगा। इसे कर्मचारी ऑनबोर्डिंग में जोड़ें ताकि हर नया कर्मचारी पहले दिन से स्वीकृत प्रक्रिया सीखे।
ऑफबोर्डिंग उतना ही ज़रूरी है। जब कोई जाता है, तो एडमिन को एक्सेस वापस लेना चाहिए, जहां ज़रूरी हो मालिकाना हक ट्रांसफर करना चाहिए, तिजोरी की अनुमतियां हटानी चाहिए, और उचित हो तो शेयर किए गए प्रमाण बदलने चाहिए।
यहीं बिज़नेस पासवर्ड मैनेजर का सेटअप सिर्फ सुविधा वाला समाधान नहीं, बल्कि ऑपरेशनल नियंत्रण बन जाता है।
पासवर्ड मैनेजर को अपनाने को कैसे मापें
अगर आप बस नया समाधान एलान कर दें और उम्मीद करें कि लोग उसे इस्तेमाल करेंगे, तो अपनाने में सुधार नहीं हो सकता। IT टीमें सरल मेट्रिक्स इस्तेमाल कर सकती हैं जो दिखाएं कि पासवर्ड मैनेजर रोज़ के काम का हिस्सा बन रहा है या नहीं।
उपयोगी अपनाने वाले मेट्रिक्स को सिर्फ ये नहीं ट्रैक करना चाहिए कि कर्मचारी लॉगइन कर रहे हैं या नहीं, बल्कि ये भी कि वे समय के साथ पासवर्ड मैनेजर को ज़्यादा सुरक्षित तरीकों से इस्तेमाल कर रहे हैं या नहीं, जिनमें मज़बूत पासवर्ड प्रथाएं, सुरक्षित शेयरिंग, और 2-एफए शामिल है:
- सक्रिय उपयोगकर्ता: निमंत्रित कितने कर्मचारी पासवर्ड मैनेजर का नियमित इस्तेमाल कर रहे हैं?
- तिजोरी का उपयोग: कितने प्रमाण स्वीकृत वर्क तिजोरियों में स्टोर किए गए हैं?
- पासवर्ड हेल्थ: क्या कर्मचारी कमज़ोर या जाने-पहचाने पासवर्ड दोबारा इस्तेमाल करने की जगह पासवर्ड मैनेजर का इस्तेमाल अनोखे, मज़बूत पासवर्ड जनरेट और स्टोर करने के लिए कर रहे हैं?
- सुरक्षित शेयरिंग: क्या शेयर किए गए प्रमाण चैट और डॉक्युमेंट से बाहर जा रहे हैं?
- 2-एफए में शामिल होना: क्या कर्मचारियों ने अपने पासवर्ड मैनेजर खातों और जहां ज़रूरी हो, अन्य हाई-रिस्क वर्क खातों पे दो-फैक्टर सत्यापन सक्षम किया है?
- हाई-रिस्क खाता कवरेज: क्या एडमिन, फाइनेंस, ईमेल, और ग्राहक सिस्टम ठीक तरह स्टोर और संभाले गए हैं?
- ऑफबोर्डिंग पूरा होना: क्या किसी के जाने पे तिजोरी की अनुमतियां और शेयर किए गए प्रमाण दोबारा देखे जाते हैं?
इन मेट्रिक्स का इस्तेमाल अपनाने में सहायता के लिए होना चाहिए, कर्मचारियों को शर्मिंदा करने के लिए नहीं। कम उपयोग का मतलब हो सकता है कि ट्रेनिंग स्पष्ट नहीं थी, ऑटोफिल उम्मीद के मुताबिक काम नहीं कर रहा, या कर्मचारियों को नहीं पता कि कौन से प्रमाण मूव करने हैं।






