Proton Mail Bridge에서 “내부 오류 발생” 경고를 해결하는 방법

이 가이드에서는 Proton Mail Bridge의 내부 오류 발생 경고를 해결하는 방법을 알려드립니다.

이 경고가 표시되는 이유는 무엇인가요?

Proton Mail Bridge는 이메일을 컴퓨터로 다운로드하고, Proton Mail 서버를 정기적으로 폴링하여 새로운 이메일 및 기타 변경 사항이 로컬에 다운로드되어 이메일 클라이언트에서 보이도록 합니다.

Proton Mail은 이 프로세스가 최대한 원활하게 진행되도록 강력한 시스템을 개발했으며, 동기화 프로세스를 중단시킬 수 있는 광범위한 네트워킹 문제를 해결할 수 있습니다. 하지만 드문 경우로 Bridge가 이메일의 로컬 사본 및 기타 데이터를 서버에 보고된 변경 사항과 올바르게 동기화하지 못할 수 있습니다. 이 경우 내부 오류 발생(Internal error) 경고가 표시됩니다.

이 문제를 어떻게 해결하나요?

이 문제를 해결하려면 로컬 이메일과 데이터를 서버의 이메일 및 데이터와 수동으로 동기화해야 합니다. 이를 수행하려면 내부 오류 발생(Internal error) 경고에 있는 동기화(Synchronize) 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다.

즉시 이 작업을 수행하지 않으려면(예: 여행 중 느린 인터넷 연결이나 종량제 연결을 사용하는 경우), 대신 로그아웃 버튼을 클릭하십시오. Bridge는 다음에 로그인할 때 서버와 동기화됩니다.

이 오류가 반복해서 나타나면 고객 지원팀에 문의하십시오.