Как исправить предупреждение «Внутренняя ошибка» в Proton Mail Bridge
- Чтение
- 0 мин.
- Категория
- Частые проблемы и вопросы
В этом руководстве мы покажем вам, как исправить предупреждение «Внутренняя ошибка» в Proton Mail Bridge.
Почему я вижу это предупреждение?
Proton Mail Bridge скачивает ваши электронные письма на ваш компьютер и регулярно опрашивает почтовый сервер Proton Mail, чтобы новые электронные письма и другие изменения скачивались локально и отображались в вашем почтовом клиенте.
Proton Mail разработала надежные системы, чтобы обеспечить максимально плавный процесс и преодолеть широкий спектр проблем с сетью, которые могут прервать процесс синхронизации. Однако могут быть редкие случаи, когда Bridge не может правильно синхронизировать локальную копию ваших электронных писем и другие данные с изменениями, о которых сообщает сервер. Когда это происходит, вы увидите предупреждение Внутренняя ошибка.
Как решить эту проблему?
Чтобы устранить проблему, вам необходимо вручную синхронизировать ваши локальные электронные письма и данные с электронными письмами и данными на нашем сервере. Чтобы сделать это, просто нажмите кнопку Синхронизация в предупреждении Внутренняя ошибка.
Если вы предпочитаете не делать это немедленно (например, из-за использования медленного или тарифицируемого интернет-подключения во время поездки), нажмите вместо этого кнопку Выйти. Bridge теперь выполнит синхронизацию с нашим сервером, когда вы в следующий раз войдете в систему.
Если вы постоянно видите эту ошибку, пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой клиентов.