Cómo solucionar una advertencia de “error interno” en Proton Mail Bridge

En esta guía, le mostramos cómo solucionar la advertencia de Error interno en Proton Mail Bridge.

¿Por qué veo esta advertencia?

Proton Mail Bridge descarga sus correos electrónicos en su computadora y consulta periódicamente al servidor de correo de Proton Mail para asegurarse de que los correos nuevos y otros cambios se descarguen localmente y se muestren en su cliente de correo electrónico.

Proton Mail ha desarrollado sistemas robustos para garantizar que este proceso sea lo más fluido posible y pueda superar una amplia gama de problemas de red que podrían interrumpir el proceso de Sincronizar. Sin embargo, puede haber ocasiones poco frecuentes en las que Bridge no pueda Sincronizar correctamente la Copiar local de sus Correos y otros datos con los cambios que se reportan en el servidor. Cuando esto sucede, verá la advertencia de Error interno.

¿Cómo soluciono el problema?

Para solucionar el problema, deberá Sincronizar manualmente sus Correos locales y datos con los Correos y datos en nuestro servidor. Para hacer esto, simplemente haga clic en el botón Sincronizar en la advertencia de Error interno.

Si usted prefiere no hacer esto inmediatamente (por ejemplo, porque está utilizando una conexión a internet lenta o medida mientras viaja), haga clic en el botón Cerrar sesión en su lugar. Bridge se sincronizará con nuestro servidor cuando usted vuelva a iniciar sesión.

Si usted ve este error repetidamente, por favor contacte a nuestro soporte al cliente.