Så åtgärdar du en varning om ”internt fel” i Proton Mail Bridge

I den här guiden visar vi dig hur du åtgärdar varningen för internt fel i Proton Mail Bridge.

Varför visas den här varningen?

Proton Mail Bridge laddar ner din e-post till din dator och anropar regelbundet Proton Mail-servern för att säkerställa att ny e-post och andra ändringar laddas ner lokalt och visas i din e-postklient.

Proton Mail har utvecklat robusta system för att säkerställa att denna process är så smidig som möjligt och kan hantera en rad nätverksproblem som kan avbryta synkroniseringen. Det kan dock i sällsynta fall hända att Bridge inte kan synkronisera den lokala kopian av din e-post och annan data korrekt med ändringar som rapporterats på servern. När detta händer kommer du att se varningen Internt fel.

Hur åtgärdar jag problemet?

För att åtgärda problemet måste du synkronisera din lokala e-post och data manuellt med e-postmeddelandena och datan på vår server. För att göra detta klickar du helt enkelt på knappen Synkronisera i varningen om internt fel.

Om du föredrar att inte göra detta omedelbart (till exempel för att du använder en långsam eller tidsbegränsad internetanslutning när du reser), klicka istället på knappen Logga ut. Bridge kommer nu att synkronisera med vår server nästa gång du loggar in.

Om du upprepade gånger ser detta fel, vänligen kontakta vår kundsupport.