Jak vyřešit varování „Interní chyba“ v Proton Mail Bridge

V této příručce vám ukážeme, jak opravit varování Interní chyba v aplikaci Proton Mail Bridge.

Proč se zobrazuje toto varování?

Proton Mail Bridge stahuje vaše e-maily do počítače a pravidelně kontroluje e-mailový server Proton Mail, aby zajistil, že nové e-maily a další změny budou staženy lokálně a zobrazeny ve vašem e-mailovém klientovi.

Služba Proton Mail vyvinula robustní systémy, které zajišťují, aby tento proces probíhal co nejhladčeji a dokázal překonat širokou škálu síťových problémů, které by mohly proces synchronizace přerušit. Mohou však nastat vzácné případy, kdy Bridge není schopen správně synchronizovat lokální kopii vašich e-mailů a dalších dat se změnami nahlášenými na serveru. Když k tomu dojde, uvidíte varování Interní chyba.

Jak tento problém vyřešit?

Pro vyřešení tohoto problému budete muset ručně synchronizovat své lokální e-maily a data s e-maily a daty na našem serveru. To provedete jednoduše kliknutím na tlačítko Synchronizovat ve varování Interní chyba.

Pokud si nepřejete provést tento krok okamžitě (například z důvodu pomalého nebo limitovaného internetového připojení během cestování), klikněte místo toho na tlačítko Odhlásit. Aplikace Bridge se poté synchronizuje s naším serverem při vašem příštím přihlášení.

Pokud se tato chyba zobrazuje opakovaně, kontaktujte naši zákaznickou podporu.