Proton Mail에서 메시지 내용 검색

Proton Mail은 저장된 모든 이메일을 보관하기 위해 제로 액세스 암호화를 사용하며, Proton Mail 사용자 간에 전송되는 이메일은 완전히 종단간 암호화됩니다. 따라서 저희는 귀하의 이메일 내용을 읽을 수 없습니다.

귀하는 Proton Mail에 해당 메시지에 대한 접근 권한을 부여하지 않고도 암호화된 이메일 내용을 검색할 수 있습니다. 저희는 귀하 이메일의 로컬 인덱스를 생성하고 브라우저의 웹 저장공간(새 창)에 이를 저장하는 방식으로 이를 구현합니다.

귀하가 검색할 때, 앱은 다운로드된 이메일의 인덱스를 탐색하여 일치하는 모든 항목을 강조 표시합니다.

콘텐츠 검색 개인정보 및 보안
귀하의 이메일 인덱스
메시지 내용 검색 활성화 방법
메시지 내용 검색 비활성화 방법
콘텐츠 검색 문제 해결
Proton Mail 고급 검색

콘텐츠 검색 개인정보 및 보안

인덱스는 귀하의 브라우저에서 생성되며 절대 브라우저를 벗어나지 않으므로, 브라우저가 설치된 기기에 물리적으로 접근하지 않는 한 Proton Mail을 포함하여 그 누구도 이에 접근할 수 없습니다. 인덱스 내부의 각 메시지는 암호화되며, 인덱스를 호스팅하는 기기에 로그인한 경우에만 복호화할 수 있습니다.

즉, 메시지 내용 검색이 활성화되어 있지만 웹 브라우저가 닫혀 있는 경우, 기기에 물리적으로 접근하는 공격자는 인덱스 파일의 내용을 읽을 수 없습니다.

Proton Mail 탭을 열어둔 채 로그인한 상태라면 복호화된 버전이 메모리에 저장되지만, 이 시점에서는 어차피 이들이 귀하의 이메일에 직접 접근할 수 있는 상태가 됩니다.

로컬 데이터를 보호하는 방법에 대한 자세한 정보는 Proton의 위협 모델 또는 데이터 보안 방법(새 창)을 설명하는 문서를 참조하세요.

귀하의 이메일 인덱스

메시지 내용을 비공개로 안전하게 유지하면서 검색하기 위해, Proton Mail은 브라우저의 웹 저장공간에 이메일 인덱스를 생성합니다. 하지만 이는 다음과 같은 의미를 갖습니다:

• Proton Mail에 접근하는 각 기기의 각 브라우저마다 메시지 인덱스를 생성해야 합니다. 
• 브라우저는 사생활 보호 모드에서 웹 저장공간에 대한 접근을 제한하므로, 사생활 보호 브라우징(시크릿) 모드에서 브라우저를 사용하는 경우 메시지 내용을 검색하지 못할 수 있습니다. 따라서 사생활 보호 모드를 사용하는 경우 이 검색 기능을 사용하지 않는 것을 권장합니다. 
• Proton Mail 계정에서 로그아웃하더라도 다음번에 로그인할 때 인덱스를 여전히 사용할 수 있습니다.
• 브라우저 데이터를 지우면 인덱스가 삭제됩니다. 브라우저 데이터를 수동으로 제거하거나 Proton Mail 웹 앱에서 설정 → 브라우저 데이터 제거를 클릭하여 지울 수 있습니다.

메시지 콘텐츠 검색 활성화 방법

1. Proton Mail 웹 앱 상단의 메시지 검색 상자를 클릭합니다.

2. 활성화를 클릭합니다.

3. 활성화를 클릭하여 확인합니다. 그러면 귀하의 메시지가 Proton Mail 서버에서 다운로드되고 복호화되어 로컬에 암호화된 상태로 인덱싱됩니다.

이 프로세스는 몇 분 정도 걸릴 수 있으며 리소스가 많이 필요할 수 있습니다.

인덱싱을 일시 정지하고 나중에 재개하려면 일시 중지를 클릭하세요. 인덱싱이 진행되는 동안에도 검색을 클릭하여 일반 검색(메시지 콘텐츠 제외)을 수행할 수 있습니다. 검색 범위를 더 좁히려면 더 많은 검색 옵션을 클릭하세요.

참고: 이전에 메시지 콘텐츠를 인덱싱했더라도 다른 브라우저를 사용했다면 이 단계를 다시 실행하여 새 인덱스를 생성해야 합니다.

4. 인덱싱이 완료되면 검색창에서 하나 이상의 키워드를 검색할 수 있으며, 메시지 콘텐츠가 포함된 결과가 반환됩니다.

참고:

• 인덱스는 자동으로 업데이트됩니다. 브라우저가 열려 있는 동안 새 이메일이 정기적으로 추가됩니다.
• 한동안 브라우저를 사용하지 않은 경우 메시지 콘텐츠를 다시 검색하기 전에 인덱스를 업데이트하는 데 몇 초 정도 걸릴 수 있습니다.
• 메일함의 용량이 매우 큰 경우, 메시지 콘텐츠 검색을 비활성화하여 검색 속도를 높일 수 있습니다. 이렇게 하더라도 인덱스는 지워지지 않습니다.

드문 경우지만 대용량 받은 편지함의 콘텐츠는 브라우저가 제공하는 것보다 더 많은 저장 공간을 필요로 할 수 있습니다.

이 경우, 암호화된 메시지 콘텐츠를 얼마나 먼 시점까지 검색할 수 있는지 보여주는 날짜가 표시됩니다. 인덱스 크기는 브라우저의 웹 저장 공간 용량에 따라 제한되므로, 가장 최근 메시지를 검색할 수 있도록 받은 편지함에 새 이메일이 수신되면 이 날짜가 업데이트됩니다.

메시지 콘텐츠 검색 비활성화 방법

이메일 검색을 일시적으로 비활성화하려면:

1. 상단의 메시지 검색 상자를 클릭합니다.

2. 메시지 콘텐츠 검색 스위치를 끕니다.

웹 저장공간에서 이메일 인덱스를 삭제하려면 설정 → 브라우저 데이터 제거를 클릭하여 브라우저 데이터를 지워야 합니다.

메시지 콘텐츠를 다시 검색하려면, 위의 단계에 따라 메시지 콘텐츠 검색을 다시 활성화해야 합니다.

콘텐츠 검색 문제 해결

다음과 같은 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

• 이 브라우저에서는 콘텐츠 검색을 활성화할 수 없습니다. 다른 브라우저를 사용해 보세요.

사용 중인 브라우저가 웹 저장공간을 지원하지 않습니다. 대신 당사의 추천 브라우저 중 하나를 사용해 주세요.

• 콘텐츠 검색을 다시 활성화해 주세요.

인덱스가 더 이상 유효하지 않거나 손상되었습니다. 인덱스를 다시 생성하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정 → 브라우저 데이터 제거를 선택하여 브라우저 데이터를 제거합니다.

2. 위의 단계에 따라 메시지 콘텐츠 검색을 다시 활성화합니다.

Proton Mail 고급 검색

Proton Mail 웹 앱에서 고급 검색을 수행하려면 메시지 검색 상자를 클릭하고 추가 검색 옵션을 선택하세요.

고급 검색 필드는 다음과 같습니다.

• 메시지 검색: 여기에 검색 키워드를 입력하세요.
• 검색 위치 탭: 전체 메일함, 받은 메일함, 임시 보관함 또는 보낸 편지함에서 검색할지 여부를 선택합니다. 기타 드롭다운 메뉴를 선택하여 계정의 다른 폴더(예: 별표 메일함, 보관 편지함 등) 또는 사용자 정의 폴더를 선택합니다.
• 날짜 시작일(From) 및 종료일(To) 필드: 특정 기간 내에 전송되거나 수신된 이메일을 검색합니다.
• 보낸 사람 및 수신인 필드: 특정 인물의 이름 또는 이메일 주소를 검색하여 해당 인물이 보내거나 받은 이메일을 검색합니다.
• 주소: 검색에 포함할 전체 또는 특정 주소를 선택합니다.
• 첨부 파일이 있는 메시지를 검색하려면 첨부 파일 있음 확인란을 선택합니다.

위 필드의 임의 조합을 선택하고 검색 버튼을 클릭하세요.

예를 들어, 받은 메일함에서 특정 기간 내에 특정 보낸 사람으로부터 수신되고, 제목에 특정 키워드가 포함된 이메일(또는 메시지 내용 검색을 활성화한 경우 내용)을 검색할 수 있습니다.

Proton Mail에서 고급 검색을 사용하는 방법에 대해 더 알아보기