Hva er mappen «Gjenopprettede meldinger» i Bridge (og e-postklienten din)?

Proton Mail Bridge er en applikasjon som hjelper deg med å koble e-postklienten din til Proton Mail, samtidig som de samme krypteringsstandardene som i alle våre egne apper opprettholdes.

I visse tilfeller kan det dukke opp en mappe i e-postklienten din som heter «Gjenopprettede meldinger», som inneholder meldinger du kanskje kjenner igjen.

For å forhindre potensielt datatap når du bruker Bridge med klienten din, vil enkelte meldinger i visse situasjoner automatisk bli plassert i mappen «Gjenopprettede meldinger». Dette skjer når en handling du prøvde å utføre ikke kan fullføres, eller når tilkoblingen mellom din lokale Bridge og Proton-tjenere blir avbrutt under handlingen.

Mappen «Gjenopprettede meldinger» opprettes av Bridge, og det er en lokal mappe — bare tilgjengelig på enheten din — og du vil ikke se den i dine andre Proton Mail-applikasjoner eller -enheter.

Hvilke handlinger kan forårsake dette?

I IMAP-sammenheng vil ethvert mislykket forsøk på å utføre APPEND på en melding føre til at meldingen automatisk flyttes til mappen «Gjenopprettede meldinger». I noen tilfeller har e-postklienten allerede slettet kilden til meldingen, selv om Bridge returnerte en feil.

Noen av de mest sannsynlige årsakene til dette er:

• Meldingen er for stor
• Meldingen er feilformatert
• Bridge klarer ikke å tolke meldingen

Hva bør jeg gjøre med disse meldingene?

Hvis du tilfeldigvis legger merke til mappen «Gjenopprettede meldinger» i e-postklienten din, bør du først gå gjennom meldingen(e) og avgjøre om de er viktige for deg. For å slette en melding fra denne mappen må du slette den permanent (SHIFT + DELETE i de fleste e-postklienter, eller OPTION + BACKSPACE i Apple Mail).

Du kan beholde meldingen i mappen «Gjenopprettede meldinger» på ubestemt tid, eller slette den derfra når som helst. Husk at avhengig av det spesifikke problemet med meldingen, kan det hende det ikke er mulig å flytte den til mappen «Papirkurv». I så fall vil forsøk på å flytte meldingen til papirkurven bare føre til at den dukker opp igjen i «Gjenopprettede meldinger».

Siden denne mappen bare er lokal (den blir ikke synkronisert med Proton-tjenere), vil fjerning av kontoen din fra Bridge også slette disse meldingene permanent. I tillegg, hvis du tilbakestiller Bridge, eller fjerner og legger til kontoen din på nytt i Bridge, vil denne mappen sammen med meldingene i den også bli fjernet.