Was ist der Ordner „Recovered Messages“ in Bridge (und deinem E-Mail-Client)?

Die Proton Mail Bridge ist eine Anwendung, die dir hilft, deinen E-Mail-Client mit Proton Mail zu verbinden, während gleichzeitig dieselben Verschlüsselungsstandards wie in all unseren nativen Apps angewendet werden.

In bestimmten Fällen kann in deinem E-Mail-Client ein Ordner namens „Recovered Messages“ erscheinen, der Nachrichten enthält, die du vielleicht wiedererkennst.

Um potenziellen Datenverlust bei der Nutzung der Bridge mit deinem Client zu verhindern, werden in bestimmten Szenarien einige Nachrichten automatisch in den Ordner „Recovered Messages“ verschoben. Dies geschieht, wenn eine von dir beabsichtigte Aktion nicht ausgeführt werden kann oder wenn die Verbindung zwischen deiner lokalen Bridge und den Proton-Servern während der Aktion unterbrochen wird.

Der Ordner „Recovered Messages“ wird von der Bridge erstellt und ist ein lokaler Ordner — der nur auf deinem Gerät verfügbar ist — und du wirst ihn nicht in deinen anderen Proton Mail-Anwendungen oder auf anderen Geräten sehen.

Welche Aktionen können dies verursachen?

Aus IMAP-Sicht führt jeder fehlgeschlagene Versuch, eine Nachricht per APPEND hinzuzufügen, dazu, dass die Nachricht automatisch in den Ordner „Recovered Messages“ verschoben wird. In einigen Fällen hat der E-Mail-Client die Quelle der Nachricht bereits gelöscht, obwohl die Bridge einen Fehler zurückgegeben hat.

Einige der wahrscheinlichsten Gründe dafür sind:

• Die Nachricht ist zu groß
• Die Nachricht ist fehlerhaft formatiert
• Die Bridge kann die Nachricht nicht analysieren

Was soll ich mit diesen Nachrichten tun?

Wenn dir der Ordner „Recovered Messages“ in deinem E-Mail-Client auffällt, überprüfe zuerst die Nachricht(en) und entscheide, ob sie wichtig für dich sind. Um eine Nachricht aus diesem Ordner zu löschen, musst du sie dauerhaft löschen (UMSCHALT + ENTF in den meisten E-Mail-Clients oder OPTION + RÜCKTASTE in Apple Mail).

Du kannst die Nachricht unbegrenzt lange im Ordner „Recovered Messages“ behalten oder sie jederzeit von dort löschen. Bitte beachte, dass es je nach dem spezifischen Problem mit der Nachricht eventuell nicht möglich ist, sie in den Papierkorb-Ordner zu verschieben. In diesem Fall führt der Versuch, die Nachricht in den Papierkorb zu verschieben, nur dazu, dass sie erneut in „Recovered Messages“ erscheint.

Da dieser Ordner nur lokal existiert (er wird nicht mit den Proton-Servern synchronisiert), werden diese Nachrichten ebenfalls dauerhaft gelöscht, wenn du dein Konto aus der Bridge entfernst. Wenn du zudem die Bridge zurücksetzt oder dein Konto in der Bridge entfernst und wieder hinzufügst, wird dieser Ordner zusammen mit den darin enthaltenen Nachrichten ebenfalls entfernt.