Os seus dados online são incrivelmente valiosos, particularmente para empresas como o Google, que os utilizam para ganhar dinheiro através de anúncios. Isto, a par das numerosas violações de privacidade do Google, levou muitos a questionar a segurança das suas informações e a procurar alternativas ao Google.
O Google Docs tem mais de mil milhões(nova janela) de utilizadores ativos mensais, o que o torna uma das ferramentas de produtividade mais populares, especialmente numa altura em que cada vez mais pessoas trabalham a partir de casa.
Mas existem muitos motivos pelos quais o Google Docs pode não ser o local mais seguro ou privado para os seus dados. O Google não utiliza encriptação ponto a ponto, o que significa que a empresa tem acesso aos seus dados, os quais poderiam ser expostos num incidente com dados.
Se lida com dados comerciais confidenciais, esta falta de proteção da privacidade pode ser uma verdadeira preocupação. Para as equipas que se preocupam em manter as suas informações seguras, vale a pena explorar alternativas de armazenamento na nuvem que ofereçam encriptação ponto a ponto por conceção.
Este artigo analisa a segurança do Google Docs e os diversos problemas de privacidade preocupantes. Também oferecemos sugestões para melhorar a segurança do seu Google Docs e alternativas que pode experimentar.
- O que torna o Google Docs tão popular?
- Quão seguro é o Google Docs?
- O Google Docs protege a sua privacidade?
- Como aumentar a segurança do seu Google Docs
- Proteja os seus dados com o Proton Docs
- O Google espiona os seus dados — o Proton defende-os
O que torna o Google Docs tão popular?
O Google Docs é uma aplicação web que permite aos utilizadores criar, editar e armazenar documentos na nuvem. As suas principais funcionalidades incluem a colaboração em tempo real, gravação automática e opções fáceis de partilha.
Pode aceder aos seus documentos a partir de qualquer dispositivo com uma ligação à Internet, ver o histórico de versões para acompanhar e reverter alterações de conteúdo, sugerir alterações num ficheiro para revisão e trabalhar em documentos offline. O Google Docs é flexível e acessível, especialmente por ser gratuito. Mas “gratuito” significa apenas que paga de outras formas.
Quão seguro é o Google Docs?
O Google não sofreu qualquer incidente com dados comunicado publicamente desde 2018, quando um erro na API do Google+ expôs os dados privados(nova janela) de mais de 50 milhões de utilizadores. No entanto, as suas funcionalidades de segurança não são infalíveis.
Encriptação
O Google Docs utiliza encriptação AES-256(nova janela) para proteger os seus dados em trânsito, em repouso, nos servidores do Google e durante as cópias de segurança. Qualquer informação que seja transferida entre o dispositivo do utilizador e os servidores do Google é encriptada(nova janela).
Se um hacker conseguir deitar as mãos aos seus dados em trânsito, não seria capaz de os ler devido à encriptação. No entanto, o Google pode ver tudo o que faz, uma vez que não utiliza encriptação ponto a ponto, pelo que os seus dados estão mais vulneráveis a incidentes com dados que afetem os servidores do Google.
Segurança da conta
As contas do Google suportam a autenticação de dois fatores (2FA) e chaves de acesso, tornando o acesso não autorizado mais difícil. A 2FA adiciona uma segunda forma de verificação(nova janela), como o envio de um código num autenticador, enquanto as chaves de acesso permitem-lhe iniciar sessão na sua conta do Google com a sua impressão digital, digitalização facial ou bloqueio de ecrã do dispositivo, como um PIN.
Controlos de acesso
Por predefinição, os seus documentos do Google Drive estão configurados como privados. Como proprietário, pode configurar as definições de permissão e selecionar quem pode ver, comentar ou editar os seus documentos, tais como utilizadores individuais, grupos ou qualquer pessoa através da criação de ligações partilháveis. Também é possível ver quem acedeu aos documentos e que alterações foram efetuadas, bem como definir datas de expiração caso tenha uma conta escolar ou de trabalho.
Proteção contra malware
O Google processa automaticamente o seu conteúdo para disponibilizar filtragem de spam, deteção de vírus e proteção contra malware. Se algum documento for suspeito, o Google mostra um aviso no Drive, inclusive para outras pessoas com quem possa ter partilhado o ficheiro, e também lhe envia uma notificação por e-mail.
O Google Docs protege a sua privacidade?
O Google utiliza frequentemente alegações de privacidade enganosas e prefere resolver processos judiciais no valor de milhares de milhões de dólares a enfrentar um escrutínio aprofundado.
Por exemplo, o Google resolveu um processo judicial de 93 milhões de dólares em 2023, quando enganou(nova janela) os utilizadores ao continuar a monitorizar os seus dados de localização mesmo depois de estes terem desativado o histórico de localização nos seus dispositivos. Em 2020, o Google enfrentou uma ação coletiva de 5 mil milhões de dólares por recolher dados dos utilizadores ao utilizarem o modo de navegação anónima do Google Chrome, que também resolveu.
Considerando o historial da empresa em termos de privacidade, é útil analisar a forma como o Google recolhe e utiliza o conteúdo dos seus ficheiros no Google Docs.
Recolha de dados
De acordo com a sua política de privacidade(nova janela), o Google recolhe o conteúdo que cria, carrega ou partilha com terceiros — incluindo tudo o que se encontra nos seus documentos do Google.
O Google processa especificamente o seu conteúdo no Google Docs(nova janela) para pesquisar spam e malware, e para que possa pesquisar nos seus documentos. E sempre que efetua uma pesquisa, o Google também guarda as suas consultas. A empresa pode combinar estes dados com outras informações que recolhe, como a sua localização, nome e número de telefone.
Publicidade
O Google não utiliza o conteúdo que armazena no Google Docs para publicidade. Segundo(nova janela) a empresa, esta não partilha as suas informações de identificação pessoal com anunciantes, a menos que o solicite, como ao selecionar o botão de chamada para ligar para uma loja diretamente do seu navegador.
Treino de IA
Não há nada na política de privacidade(nova janela) do Google que impeça a empresa de utilizar o conteúdo que cria, carrega ou recebe (incluindo o Google Docs) e informações publicamente disponíveis para treinar os seus modelos de IA. Se quiser ter a certeza absoluta de que os seus dados não estão a ser integrados nos modelos de treino do Google, a única solução será deixar de utilizar os serviços do Google.
Acesso de terceiros
Como acontece com qualquer outra aplicação, a integração do Google Docs com suplementos de terceiros levanta preocupações, uma vez que as suas políticas de privacidade podem diferir das do Google. Por exemplo, um suplemento de terceiros poderia ver as suas informações pessoais e utilizá-las para fins analíticos ou para mostrar anúncios. Também pode expor os seus dados a terceiros(nova janela).
Como aumentar a segurança do seu Google Docs
A maioria dos problemas de segurança acontece porque os utilizadores não têm cuidado suficiente com as suas contas do Google, como ao não terminarem a sessão ao utilizarem um computador partilhado. Consulte as seguintes sugestões para se manter seguro ao utilizar o Google Docs:
1. Proteja a sua conta do Google
Proteja a sua conta do Google com uma palavra-passe forte para evitar que piratas informáticos a desencriptem num incidente com dados. Deve também ativar a autenticação de dois fatores (2FA) para adicionar outro nível de defesa caso alguém descubra a sua palavra-passe. Configurar uma chave de acesso oferece uma segurança ainda melhor.
O Proton Pass é um gestor de palavras-passe seguro que oferece um gerador de palavras-passe aleatórias, um autenticador para 2FA e suporte para chaves de acesso, para que possa utilizá-lo para reforçar a proteção da sua conta do Google.
2. Tenha atenção à sua conta do Google
O Google é conhecido por desativar contas(nova janela) por alegadas violações dos seus termos de serviço(nova janela) do Docs ou de qualquer outro produto do Google. Assim, por exemplo, se violar uma regra no YouTube, também poderá perder o acesso aos seus documentos, e-mails ou a qualquer outro serviço do Google. Por vezes, os sistemas automatizados da empresa podem sinalizá-lo incorretamente(nova janela).
3. Controle quem pode aceder aos seus documentos
Evite partilhar documentos utilizando a definição “Qualquer pessoa na Internet”, a menos que se sinta confortável com o facto de estes se tornarem informações publicamente disponíveis. Ao partilhar documentos, utilize opções de partilha restritas para pessoas específicas em vez de níveis de acesso alargados. Além disso, pode consultar o painel de controlo de atividades para ver quem acedeu aos seus documentos e quando.
4. Verifique as permissões de suplementos de terceiros
Antes de instalar um suplemento de terceiros a partir do Google Marketplace, consulte o separador Permissões para ver que dados recolhe e como os processa. Pode também analisar a sua política de privacidade e verificar se a aplicação é auditada de forma independente.
5. Encripte os seus documentos
As contas escolares ou de trabalho do Google(nova janela) podem criar novos documentos encriptados e encriptar documentos antes de os carregar, caso o administrador tenha ativado a encriptação do lado do cliente. Também é possível colaborar em documentos encriptados. No entanto, as contas gratuitas do Google não podem utilizar esta funcionalidade de encriptação. É muito mais fácil utilizar um serviço que armazene documentos utilizando encriptação ponto a ponto por predefinição, como o Proton Drive.
6. Faça uma cópia de segurança dos seus documentos importantes
Em 2023, muitas pessoas reportaram(nova janela) perdas de dados significativas com o Google Drive, o que sublinha a necessidade de fazer cópias de segurança de ficheiros importantes. Felizmente, a empresa torna mais fácil transferir os seus dados do Google e fazer uma cópia de segurança dos mesmos ou movê-los para outro serviço de armazenamento na nuvem — também pode importar ficheiros do Google Drive para o Proton Drive.
Proteja os seus dados com o Proton Docs
O Proton Drive disponibiliza o Docs, uma alternativa segura ao Google Docs para armazenamento na nuvem e colaboração que fornece encriptação ponto a ponto para garantir que ninguém pode ver os seus dados privados — nem mesmo a Proton. Todos os ficheiros são encriptados automaticamente antes de serem carregados.
Pode partilhar documentos com qualquer pessoa (mesmo aquelas sem uma Conta Proton), gerir permissões (como acesso de visualização e edição) e proteger ligações públicas com palavras-passe.
O Proton Docs está integrado no Proton Drive e é gratuito para todos — basta registar-se para obter uma Conta Proton gratuita.
Se já tiver uma Conta Proton, pode utilizar o Proton Docs(nova janela) agora mesmo — basta selecionar Novo documento.
A Google espia os seus dados – a Proton defende-os
Afastar-se da Google, ou “deGoogling”, significa encontrar um fornecedor em quem possa confiar os seus dados, para que não tenha de se preocupar com violações de privacidade. Milhões de pessoas em todo o mundo confiam à Proton a sua privacidade na Internet, incluindo jornalistas e ativistas.
Ao contrário da Google, a Proton não utiliza os seus dados para ganhar dinheiro — somos financiados exclusivamente pela nossa comunidade de subscritores e pertencemos principalmente a uma fundação sem fins lucrativos focada em promover a privacidade online para todos. Além disso, operamos sob as fortes leis de privacidade suíças. Todas as nossas aplicações são de código aberto e auditadas de forma independente.
Registar-se para obter uma Conta Proton significa ter acesso a um ecossistema encriptado concebido para proteger todos os seus dados, incluindo armazenamento na nuvem, palavras-passe, ligação à Internet(nova janela), e-mail e calendário.
Perguntas mais frequentes
Pode melhorar a sua privacidade e segurança ao utilizar o Google Docs usando palavras-passe fortes e 2FA ou chaves de acesso para a sua conta Google. Deve também gerir quem pode aceder aos seus documentos, verificar as permissões de suplementos de terceiros e encriptar os seus documentos antes de os carregar para o Google Drive.
A maior preocupação com o Google Docs é que a Google pode ver os seus documentos, uma vez que não utiliza encriptação ponto a ponto. Também pode perder o acesso à sua conta se a Google suspeitar que violou os seus termos de serviço, o que significa perder documentos importantes se não tiver feito uma cópia de segurança dos mesmos noutro local. Além disso, nada nas políticas da Google a impede de utilizar livremente os seus documentos para treinar modelos de IA sem o seu consentimento.
A Google não utiliza encriptação ponto a ponto, por isso a empresa e os seus funcionários podem ver as suas palavras-passe. Se utilizar suplementos de terceiros com o Google Drive, estes também poderão ver as suas palavras-passe. Além disso, a Google pode desativar a sua conta se considerar que violou os seus termos de serviço ao utilizar qualquer um dos seus produtos. Existem também outros riscos envolvidos, como alguém olhar por cima do seu ombro num local público e tirar uma fotografia ao seu ecrã. Ou pode ser vítima de ataques de desvio da área de transferência. Um gestor de palavras-passe como o Proton Pass é mais conveniente para guardar palavras-passe. O Proton Pass utiliza encriptação ponto a ponto para garantir que ninguém consegue ver as suas palavras-passe.
O Google Workspace está em conformidade com a HIPAA, pelo que os prestadores de cuidados de saúde nos Estados Unidos podem utilizar o Google Docs para partilhar registos médicos. No entanto, os seus dados só estão tão seguros quanto a sua conta Google, por isso certifique-se de que utiliza palavras-passe fortes e ative o 2FA (or utilize chaves de acesso). O Google Drive não utiliza encriptação ponto a ponto, pelo que a empresa pode ver os seus registos médicos. Se não se sentir confortável com isso, deve encriptar os seus ficheiros antes de os carregar para o Google Drive. Ou pode utilizar o Proton Drive para encriptar ligações partilhadas com uma palavra-passe.
