Căutare în conținutul mesajelor în Proton Mail

Proton Mail folosește criptarea cu acces zero pentru a stoca toate e-mailurile în stare de repaus, iar e-mailurile trimise între utilizatorii Proton Mail sunt complet criptate de la un capăt la altul. Astfel, nu putem citi conținutul e-mailurilor dvs.

Puteți căuta în conținutul e-mailurilor dvs. criptate fără a oferi Proton Mail acces la acele mesaje. Realizăm acest lucru prin crearea unui index local al e-mailurilor dvs. și stocarea acestuia în stocarea web(fereastră nouă) a browserului dvs.

Când căutați, aplicația parcurge indexul e-mailurilor dvs. descărcate și evidențiază toate potrivirile.

Confidențialitatea și securitatea căutării în conținut
Indexul e-mailurilor dvs.
Cum se activează căutarea în conținutul mesajelor
Cum se dezactivează căutarea în conținutul mesajelor
Depanarea căutării în conținut
Căutare avansată în Proton Mail

Confidențialitatea și securitatea căutării în conținut

Indexul este creat în browserul dvs. și nu îl părăsește niciodată, așa că nimeni altcineva, inclusiv Proton Mail, nu îl poate accesa fără acces fizic la dispozitivul pe care este instalat browserul dvs. Fiecare mesaj din index este criptat și poate fi decriptat numai atunci când sunteți conectat pe dispozitivul care găzduiește indexul.

Aceasta înseamnă că atunci când aveți activată căutarea în conținutul mesajelor, dar browserul dvs. web este închis, un atacator cu acces fizic la dispozitivul dvs. nu poate citi conținutul fișierului de index.

Dacă sunteți conectat cu fila Proton Mail deschisă, o versiune decriptată este stocată în memorie, însă, în acest moment, aceștia ar avea oricum acces direct la e-mailurile dvs.

Pentru mai multe informații despre protejarea datelor locale, consultați modelul nostru de amenințare sau articolul nostru care explică cum să vă securizați datele(fereastră nouă).

Indexul e-mailurilor dvs.

Pentru a căuta în conținutul mesajelor dvs. păstrându-le confidențiale, Proton Mail creează un index al e-mailurilor dvs. în stocarea web a browserului dvs. Totuși, acest lucru înseamnă că:

• Trebuie să creați un index al mesajelor dvs. pentru fiecare browser de pe fiecare dispozitiv de pe care accesați Proton Mail. 
• Este posibil să nu puteți căuta în conținutul mesajelor dvs. dacă folosiți browserul în modul de Navigare privată (Incognito), deoarece browserele limitează accesul la stocarea lor web în modul Privat. Prin urmare, vă recomandăm să nu folosiți această căutare dacă utilizați modul Privat. 
• Dacă vă deconectați de la contul dvs. Proton Mail, indexul dvs. va fi în continuare disponibil data viitoare când vă autentificați.
• Dacă ștergeți datele browserului, indexul dvs. va fi șters. Puteți șterge manual datele browserului sau făcând clic pe Setări → Ștergere date din navigator pe aplicația web Proton Mail.

Cum se activează căutarea în conținutul mesajelor

1. În aplicația web Proton Mail, faceți clic în caseta Căutare mesaje din partea de sus.

2. Faceți clic pe Activare.

3. Faceți clic pe Activare pentru a confirma. Mesajele dvs. vor fi apoi descărcate de pe serverele Proton Mail, decriptate și indexate local într-o stare criptată.

Acest proces poate dura câteva minute și poate fi destul de solicitant pentru resurse.

Faceți clic pe Suspendare dacă doriți să suspendați indexarea și să o reluați mai târziu. Puteți în continuare să efectuați o căutare standard (fără a include conținutul mesajelor) în timp ce indexarea este în desfășurare făcând clic pe Căutare. Pentru a vă rafina căutarea, faceți clic pe Mai multe opțiuni de căutare.

Notă: Dacă ați mai indexat conținutul mesajelor dvs. în trecut, dar ați folosit un alt browser, va trebui să creați un index nou urmând din nou acești pași.

4. Odată ce indexarea este finalizată, puteți căuta unul sau mai multe cuvinte-cheie în bara de căutare, ceea ce va returna rezultate care includ conținutul mesajelor dvs.

Notă:

• Indexul dvs. va fi actualizat automat — e-mailurile noi vor fi adăugate în mod regulat atât timp cât browserul dvs. este deschis.
• Dacă nu ați utilizat browserul dvs. de ceva timp, este posibil ca indexul să aibă nevoie de câteva secunde pentru a se actualiza înainte de a putea căuta din nou în conținutul mesajelor.
• În cazul în care căsuța dvs. poștală este foarte mare, puteți accelera căutările prin dezactivarea căutării în conținutul mesajelor. Indexul nu va fi șters dacă faceți acest lucru.

În cazuri rare, conținutul unui inbox mare poate necesita o capacitate de stocare mai mare decât cea oferită de browserul dvs.

În acest caz, va fi afișată o dată care indică până unde în trecut puteți căuta în conținutul mesajelor dvs. criptate. Deoarece dimensiunea indexului este limitată de capacitatea de stocare web a browserului dvs., această dată va fi actualizată pe măsură ce sosesc e-mailuri noi în inboxul dvs., pentru a asigura posibilitatea de căutare a celor mai recente mesaje.

Cum se dezactivează căutarea în conținutul mesajelor

Pentru a dezactiva temporar căutarea e-mailurilor:

1. Faceți clic în caseta Căutare mesaje din partea de sus.

2. Dezactivați comutatorul Căutare în conținut mesaj.

Pentru a șterge indexul e-mailurilor dvs. din stocarea web, trebuie să ștergeți datele browserului dvs. făcând clic pe Setări → Ștergere date din navigator.

Dacă doriți să căutați din nou în conținutul mesajelor dvs., va trebui să activați din nou căutarea în conținutul mesajelor urmând pașii de mai sus.

Depanarea căutării în conținut

Este posibil să vedeți următoarele mesaje de eroare:

• Căutarea în conținut nu poate fi activată în acest browser. Vă rugăm să încercați un alt browser.

Browserul dvs. nu acceptă stocarea web. Vă rugăm să utilizați în schimb unul dintre browserele noastre recomandate.

• Vă rugăm să activați din nou căutarea în conținut.

Indexul dvs. nu mai este valabil sau a fost corupt. Pentru a reconstrui indexul:

1. Ștergeți datele browserului selectând Setări → Ștergere date din navigator.

2. Activați din nou căutarea în conținutul mesajelor urmând pașii de mai sus.

Căutare avansată în Proton Mail

Pentru a efectua o căutare avansată în aplicația web Proton Mail, faceți clic în caseta Căutare mesaje și selectați Mai multe opțiuni de căutare.

Câmpurile de căutare avansată includ:

• Căutare mesaje: Introduceți cuvintele-cheie pentru căutare aici.
• Filele Căutare în: alegeți dacă doriți să căutați în Toată corespondența sau în folderele Primite, Ciorne ori Trimise. Selectați meniul derulant Altele pentru a alege un alt folder din contul dvs., cum ar fi Cu stea, Arhivă etc. sau un folder personalizat.
• Câmpurile pentru dată De la și Către: Căutați e-mailuri trimise sau primite într-un anumit interval de timp.
• Câmpurile Expeditor și Destinatar: căutați e-mailuri care au fost trimise de la sau primite de o anumită persoană, căutând numele sau adresa de e-mail a acesteia.
• Adresă: Alegeți Toate sau o anumită adresă pe care să o includeți în căutarea dvs.
• Selectați caseta Cu atașamente dacă doriți să căutați mesaje care au fișiere atașate.

Alegeți orice combinație de câmpuri de mai sus și faceți clic pe butonul Căutare.

De exemplu, puteți căuta e-mailuri în folderul Primite, primite într-un interval de timp specific, de la un anumit expeditor, cu anumite cuvinte-cheie în subiect (sau în conținut, dacă ați activat căutarea în conținutul mesajelor).

Aflați mai multe despre cum să utilizați căutarea avansată în Proton Mail