Så här tar du bort ditt Proton-konto

När du tar bort ditt Proton-konto finns det inget sätt att återställa det. Ditt konto och alla dess data kommer att tas bort permanent från våra system.

Saker att veta innan du tar bort ditt konto

Att ta bort ditt konto påverkar alla Proton-tjänster

Ditt konto kommer att tas bort från Proton Mail, Proton Calendar, Proton VPN, Proton Pass, Proton Drive och alla andra Proton-tjänster du använder.

Vi återanvänder inte användarnamn

Om du tar bort ditt konto kan ditt användarnamn inte användas av någon annan, eller för några nya konton som du skapar i framtiden.

Detta innebär också att om du tar bort ditt konto kan du inte ändra din e-postdomän (till exempel från @protonmail.com till @proton.me). Du kan göra detta genom att uppgradera till ett betalt Proton Mail-paket.

Om du vill slå ihop ditt konto med ett annat

Läs vår guide om att slå ihop Proton-konton.

Så här tar du bort ditt Proton-konto

Du kan ta bort ditt konto i valfri Proton-webbapp.

1. Logga in på ditt konto på account.proton.me. Gå till Inställningar → Alla inställningar.

2. Välj Konto och lösenord i sidofältet. Scrolla till Ta bort konto och klicka sedan på knappen Ta bort ditt konto.

3. Ange en anledning till varför du lämnar, välj sedan Fortsätt.

4. Läs varningen. Om du är säker på att du vill fortsätta, markera Ja, jag vill ta bort detta konto och alla dess data permanent och klicka sedan på Ta bort konto.

Du kommer att förlora åtkomsten till alla Proton-appar, inklusive Proton VPN(nytt fönster), Proton Drive och Proton Calendar.

5. Du kan bli ombedd att autentisera dig. Ange lösenordet för ditt Proton-konto för att fortsätta. (Om du har tvåfaktorsautentisering aktiverat måste du även ange en 2FA-kod).