Hoe u uw Proton-account verwijdert

Wanneer u uw Proton-account verwijdert, is er geen manier om dit te herstellen. Uw account en alle bijbehorende gegevens worden permanent uit onze systemen verwijderd.

Wat u moet weten voordat u uw account verwijdert

Het verwijderen van uw account heeft invloed op alle Proton-diensten

Uw account wordt verwijderd uit Proton Mail, Proton Calendar, Proton VPN, Proton Pass, Proton Drive en alle andere Proton-diensten die u gebruikt.

We hergebruiken geen gebruikersnamen

Als u uw account verwijdert, kan uw gebruikersnaam niet door iemand anders worden gebruikt, of voor nieuwe accounts die u in de toekomst aanmaakt.

Dit betekent ook dat het verwijderen van uw account u niet in staat stelt om uw e-maildomein te wijzigen (bijvoorbeeld van @protonmail.com naar @proton.me). U kunt dit doen door te upgraden naar een betaald Proton Mail-abonnement.

Als u uw account wilt combineren met een ander account

Bekijk onze handleiding voor het samenvoegen van Proton-accounts.

Hoe u uw Proton-account verwijdert

U kunt uw account verwijderen in elke Proton-web-app.

1. Log in op uw account op account.proton.me. Ga naar Instellingen → Alle instellingen.

2. Selecteer Account en wachtwoord in de zijbalk. Scrol naar Account verwijderen en klik vervolgens op de knop Uw account verwijderen.

3. Geef een reden op voor uw vertrek en selecteer vervolgens Doorgaan.

4. Lees de waarschuwing. Als u zeker weet dat u wilt doorgaan, vink dan Ja, ik wil dit account en alle bijbehorende gegevens permanent verwijderen aan en klik vervolgens op Account verwijderen.

U verliest de toegang tot alle Proton-apps, inclusief Proton VPN(nieuw venster), Proton Drive en Proton Calendar.

5. Mogelijk wordt u gevraagd om u te authenticeren. Voer het wachtwoord van uw Proton-account in om door te gaan. (Als u tweestapsverificatie hebt ingeschakeld, moet u ook een 2FA-code invoeren).