So löschst du dein Proton-Konto

Wenn du dein Proton-Konto löschst, gibt es keine Möglichkeit, es wiederherzustellen. Dein Konto und all seine Daten werden dauerhaft aus unseren Systemen gelöscht.

Was du vor dem Löschen deines Kontos wissen solltest

Das Löschen deines Kontos betrifft alle Proton-Dienste

Dein Konto wird von Proton Mail, Proton Calendar, Proton VPN, Proton Pass, Proton Drive und allen anderen von dir genutzten Proton-Diensten gelöscht.

Wir vergeben Benutzernamen nicht erneut

Wenn du dein Konto löschst, kann dein Benutzername weder von jemand anderem noch für neue Konten verwendet werden, die du in Zukunft erstellst.

Das bedeutet auch, dass du durch das Löschen deines Kontos deine E-Mail-Domain nicht ändern kannst (zum Beispiel von @protonmail.com zu @proton.me). Du kannst dies tun, indem du auf ein kostenpflichtiges Proton Mail-Abonnement upgradest.

Wenn du dein Konto mit einem anderen zusammenführen möchtest

Sieh dir unsere Anleitung zum Zusammenführen von Proton-Konten an.

So löschst du dein Proton-Konto

Du kannst dein Konto in jeder Proton-Web-App löschen.

1. Melde dich unter account.proton.me in deinem Konto an. Gehe zu Einstellungen → Alle Einstellungen.

2. Wähle in der Seitenleiste Konto und Passwort aus. Scrolle zu Konto löschen und klicke dann auf die Schaltfläche Konto löschen.

3. Gib einen Grund für das Verlassen an und wähle dann Weiter aus.

4. Lies die Warnung. Wenn du dir sicher bist, dass du fortfahren möchtest, wähle Ja, ich möchte dieses Konto und all seine Daten dauerhaft löschen aus und klicke dann auf Konto löschen.

Du verlierst den Zugriff auf alle Proton-Apps, einschließlich Proton VPN(neues Fenster), Proton Drive und Proton Calendar.

5. Möglicherweise wirst du aufgefordert, dich zu authentifizieren. Gib dein Proton-Kontopasswort ein, um fortzufahren. (Wenn du die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert hast, musst du außerdem einen 2FA-Code eingeben).