Så här felsöker du mappar märkta med “Endast den här datorn” i Outlook för Windows
- Lästid
- 2 min
- Kategori
- Proton Mail Bridge
Om du använder Bridge med Outlook kan du se en mapp markerad som ”Endast på denna dator”. Om du ser denna mapp betyder det att mappen är lokal för din enhet och inte synkroniserad med Proton Mail. Om du tar bort ditt konto från Outlook kommer all data i den här mappen att gå förlorad.
Vad gör att detta händer
Med Proton Mail kan du skapa mappar under gruppen “Mappar” och etiketter under gruppen “Etiketter”, som visas på bilden ovan. Om du skapar en mapp eller etikett utanför dessa grupper kommer Bridge att returnera ett felmeddelande, eftersom detta inte är möjligt.
Om detta händer känner Outlook inte igen felet och skapar istället en lokal mapp, som inte kan synkroniseras med e-postservern för Proton Mail.
Så här löser du problemet
En lokal mapp kan inte synkroniseras med Proton-servrar, vilket innebär att den inte kommer att visas i Proton Mail-webbappen eller mobilapplikationerna. För att lösa detta problem måste du skapa en ny mapp under rullgardinsmenyn “Mappar” och sedan kopiera meddelandena till den nya mappen.
Så här gör du.
- För att skapa en ny mapp, högerklicka på Mappar och klicka på Ny mapp…
- Nästa steg är att ange namnet på mappen du vill skapa.
- När mappen har skapats kan du kopiera meddelandena till den nya mappen. För att kopiera meddelanden, öppna mappen som innehåller dina meddelanden, tryck på CTRL + A för att markera dem alla, högerklicka och välj Flytta → Kopiera till mapp.
- Slutligen, välj den nya mappen som du skapade med ditt Proton Mail-konto.
Viktig information
Tänk på att detta i princip är en import av meddelanden. Det innebär att det tar lite tid för alla meddelanden att överföras till ditt Proton Mail-konto. Eftersom Outlook inte visar importförloppet är det oklart när det är slutfört.
Dessutom är det möjligt att vissa meddelanden inte kan importeras på grund av ogiltiga rubriker som inte är RFC-kompatibla. Vi rekommenderar att du kopierar meddelandena så att de förblir säkra i din lokala mapp.