如何排除 Windows 版 Outlook 中「僅限此電腦」資料夾的問題
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- Proton Mail Bridge
如果您在 Outlook 中使用 Bridge，可能會看到標記為「僅限此電腦」的資料夾。如果您看到此資料夾，表示該資料夾僅存在於您的本機裝置上，並未同步至 Proton Mail。如果您從 Outlook 中移除帳號，此資料夾內的所有資料都將會遺失。
是什麼導致這種情況發生
透過 Proton Mail，您可以如上圖所示，在「資料夾」群組下建立資料夾，並在「標籤」群組下建立標籤。如果您在這些群組之外建立資料夾或標籤，Bridge 將會回傳錯誤訊息，因為這是不可能的。
如果發生這種情況，Outlook 無法識別該錯誤，反而會建立一個本機資料夾，此資料夾無法與 Proton Mail 電子郵件伺服器同步。
如何解決此問題
本機資料夾無法與 Proton 伺服器同步，這表示它們不會出現在 Proton Mail 網頁版或行動應用程式中。若要解決此問題，您必須在「資料夾」下拉式選單下建立一個新資料夾，然後將訊息複製到新資料夾中。
操作方法如下。
- 若要建立新資料夾，請在資料夾上按一下滑鼠右鍵，然後按一下新增資料夾…
- 接下來，輸入您想要建立的資料夾名稱。
- 資料夾建立完成後，即可將訊息複製到新資料夾。若要複製訊息，請開啟包含您訊息的資料夾，按下 CTRL + A 選取所有訊息，按一下滑鼠右鍵並選擇移動 → 複製到資料夾。
- 最後，選取您使用 Proton Mail 帳號所建立的新資料夾。
重要備註
請記住，這本質上屬於訊息匯入。這意味著所有訊息傳輸到您的 Proton Mail 帳號需要一些時間。由於 Outlook 不會顯示匯入進度，因此無法得知何時完成。
此外，部分訊息可能因為標頭無效且不符合 RFC 標準而無法匯入。我們建議您複製這些訊息，以便將其安全地保留在本機資料夾中。