Hur du importerar och exporterar MBOX- och EML-filer med Proton Mail Bridge och Mozilla Thunderbird

För att skapa en säkerhetskopia av ditt konto eller migrera mellan Proton Mail-konton rekommenderar vi att du använder Export Tool. När du importerar meddelanden från din tidigare leverantör rekommenderar vi att du använder Easy Switch – om din leverantör stöds, eller om du har ett alternativ att ansluta med IMAP.

Om du däremot migrerar från en leverantör som inte använder IMAP, eller om du behöver exportera en specifik mapp med meddelanden från ditt konto, kan du behöva exportera till MBOX- eller EML-filer.

EML- och MBOX-filer är industristandard för filformat – de stöds av många e-postklienter och leverantörer. Vi förklarar vad de är i våra migreringsriktlinjer(nytt fönster).

För att följa instruktionerna i den här artikeln behöver du Proton Mail Bridge, vilket är tillgängligt för betalda konton. Dessa instruktioner omfattar Thunderbird(nytt fönster), där tillägget ImportExportTools NG(nytt fönster) används, vilket kan laddas ner inifrån Thunderbird: Meny → Tillägg och teman.

Lägg till ditt Proton Mail-konto i Thunderbird

Börja med att lägga till ditt konto i Thunderbird med hjälp av Proton Mail Bridge.

För att installera Proton Mail Bridge, följ vår guide här. När du har installerat det kommer konfigurationsguiden att visa dig vidare instruktioner om hur du konfigurerar det med Thunderbird. Om du redan använder Bridge, öppna det och klicka på Konfigurera längst upp till höger, och välj sedan Thunderbird för att se konfigurationsguiden.

När installationen är klar, vänta tills meddelandena har synkroniserats innan du börjar importera eller exportera. Du kan använda ditt konto medan det synkroniseras.

När det är synkroniserat försvinner förloppsindikatorn.

Hur du importerar EML-filer

Om du har EML-filer på din enhet som exporterats från Proton Mail eller en annan tjänst, kan du importera dem med en av två metoder:

• Dra och släpp filerna i en mapp i Thunderbird
• Använd ImportExportTools NG för att importera EML-filerna

Dra och släpp filerna i en mapp i Thunderbird

Denna metod ger en enklare upplevelse vid import av ett litet antal meddelanden.

Öppna först Thunderbird och mappen med EML-filer och se till att båda är synliga. Välj sedan EML-filerna i mappen, håll ner vänster musknapp över dem och dra dem till en mapp i Thunderbird.

Importera EML-filer med ImportExportTools NG

Om du har många EML-filer eller mappar att importera rekommenderar vi att du använder tillägget ImportExportTools för att underlätta importen.

När tillägget är installerat, högerklicka på en mapp i ditt konto → ImportExportTools NG → Importera EML-meddelanden → Alla EML-meddelanden från en katalog och underkataloger.

Detta gör att du kan välja överordnad mapp för alla EML-filer. Detta skapar även mapparna och importerar EML-filerna. Observera: mappar kan endast skapas under ”Mappar”, och endast upp till 3 nivåer av mappar kan skapas i en hierarki.

Du kommer att kunna se importens förlopp i det nedre vänstra hörnet.

Hur du importerar MBOX-filer

MBOX-filer kan också importeras med Thunderbird. MBOX-filer kan dock inte importeras direkt till ditt Proton Mail-konto, så du måste först importera dem till en lokal mapp.

I Thunderbird finns Lokala mappar på vänster sida, längst ner i listan.

För att importera MBOX-filer, högerklicka på Lokala mappar i Thunderbird → ImportExportTools NG → Importera mbox-filer → Individuella MBOX-filer.

Vanligtvis innehåller varje MBOX-fil en mapp med meddelanden, så alternativet Individuella mbox-filer används oftast här.

Det tar en stund att bearbeta MBOX-filen. När filen har bearbetats kommer du att kunna se den under Lokala mappar. Bearbetningshastigheten beror på din enhet. Du ser statusen längst ner till vänster i Thunderbird.

För att börja importera meddelandena till Proton Mail, se först till att timeouten i Thunderbird har ökats.

1. Klicka på menyikonen längst upp till höger och välj Inställningar
2. Under Allmänt, scrolla ner till botten och välj Konfigurationsredigerare…
3. Sök efter mailnews.tcptimeout
4. Ändra det till ett stort nummer, till exempel 1000.

Detta nummer anger antalet sekunder som går innan anslutningen till IMAP-servern avbryts. Genom att ställa in ett högre nummer kan du importera fler meddelanden samtidigt.

Under Lokala mappar, öppna den importerade mappen och markera alla meddelanden (CTRL + A, CMD + A på macOS), välj sedan Kopiera till och välj det konto och den mapp som du vill importera dem till.

Du kommer att kunna övervaka importens status längst ner till vänster.

Anteckning: Både Thunderbird och Bridge måste köras för att importen ska slutföras. Tiden det tar att importera meddelandena beror främst på antalet och storleken på meddelandena. Om du har ett stort antal meddelanden rekommenderar vi att du utför importen i omgångar – till exempel 100 till 500 per omgång – för att undvika eventuella problem. Om dina meddelanden är större rekommenderar vi att du kör färre meddelanden per omgång.

Saker att tänka på

Vid import med IMAP kan du ibland stöta på vissa problem.

Importens hastighet

Vid användning av IMAP importeras meddelandena vanligtvis ett i taget, vilket innebär att det tar en stund för importen att slutföras. Se därför till att e-postklienten och Bridge körs tills importen är klar.

Importera fel

E-postmeddelanden måste följa RFC-standarder. Det är därför vissa e-postmeddelanden inte kan importeras – de är ogiltiga enligt RFC-standarder. Problem i detta fall kan inkludera saknade rubriker, felaktigt formaterade e-postadresser i TILL/Från, och mer.

Bridge kommer att ge ett felmeddelande om detta inträffar. Historiken över fel i Thunderbird kan nås från Meny → Verktyg → Aktivitetshanterare.

Meddelanden som misslyckades med att importeras visas även i mappen Återställda meddelanden.

Hur du exporterar meddelanden med Thunderbird

Du kan även exportera dina meddelanden som EML-filer. Thunderbird har en inbyggd funktion som gör det möjligt att exportera i EML-filformat. För att använda denna funktion:

1. Öppna en mapp i Thunderbird.

2. Markera de meddelanden du vill exportera (Använd CTRL/CMD + A för att markera alla)

3. Högerklicka på meddelandena och välj Spara som…

Detta gör att du kan välja vart EML-filerna ska exporteras. När du har valt plats kommer EML-filerna att exporteras. Tänk på att beroende på antalet meddelanden kan det ta en stund att slutföra exporten.

Exportera endast vissa meddelanden

Thunderbird ger dig också möjlighet att göra en selektiv export – till exempel att exportera meddelanden mellan vissa datum eller baserat på andra villkor. Följ stegen nedan för att få åtkomst till denna funktion.

1. Högerklicka på mappen som innehåller de meddelanden du vill exportera (välj All e-post om du vill inkludera alla mappar)
2. Välj Sök meddelanden…

3. Konfigurera ditt filter för meddelanden. I vårt exempel nedan är filtret inställt för att exportera meddelanden mellan datumen 2024-10-13 och 2024-11-13
4. Se till att Kör sökning på server är markerat
5. Klicka på Spara som sökmapp, du kan döpa mappen till EXPORT, eller något annat beroende på dina behov.

Mappen kommer att visas som en virtuell mapp (endast i Thunderbird) under den mapp du använde för sökningen. Denna mapp kommer inte att synkroniseras till ditt Proton Mail-konto.

För att exportera meddelandena från sökningen:

1. Öppna den nyskapade sökmappen (det kan ta några sekunder att ladda meddelandena)
2. Tryck på CTRL + A för att markera alla meddelanden (CMD + A på macOS)
3. Högerklicka på meddelandena och välj Spara som…
4. Välj den plats där du vill spara EML-filerna

Migrera mellan Proton Mail-konton

Att exportera till EML-filer kan hjälpa dig att behålla en kopia av dina meddelanden på din enhet i ett känt format och låta dig organisera meddelandena på din drive.

Med det sagt, om du bara vill skapa en säkerhetskopia av ditt Proton Mail-konto, eller migrera till ett annat Proton Mail-konto, säkerställer vårt Proton Export Tool att du alltid kan återställa säkerhetskopian till Proton Mail och ha samma konfiguration som när du skapade säkerhetskopian.