Как импортировать и экспортировать файлы MBOX и EML с помощью Proton Mail Bridge и Mozilla Thunderbird

Для создания резервной копии аккаунта или переноса данных между аккаунтами Proton Mail мы рекомендуем использовать Export Tool. При импортировании сообщений от предыдущего провайдера мы рекомендуем использовать Easy Switch, если ваш провайдер поддерживает эту функцию или если у вас есть возможность подключить аккаунт с помощью IMAP.

Однако в случаях, когда вы переходите от провайдера, не использующего IMAP, или вам нужно экспортировать определенную папку с сообщениями из вашего аккаунта, может потребоваться экспорт в файлы MBOX или EML.

Файлы EML и MBOX являются отраслевым стандартом расширений файлов — они поддерживаются многими почтовыми клиентами и провайдерами. Мы объясняем, что это такое, в наших рекомендациях по миграции(новое окно).

Чтобы следовать инструкциям в этой статье, вам потребуется Proton Mail Bridge, который доступен для платных аккаунтов. Эти инструкции охватывают работу с Thunderbird(новое окно), с использованием расширения ImportExportTools NG(новое окно), которое можно загрузить прямо в Thunderbird: Меню → Дополнения и темы.

Добавьте свой аккаунт Proton Mail в Thunderbird

Сначала добавьте свой аккаунт в Thunderbird с помощью Proton Mail Bridge.

Чтобы установить Proton Mail Bridge, следуйте нашему руководству здесь. После установки мастер настройки предложит вам дальнейшие инструкции по конфигурированию Bridge с Thunderbird. Если вы уже используете Bridge, откройте его и нажмите Конфигурация в правом верхнем углу, затем выберите Thunderbird, чтобы просмотреть руководство по настройке.

После установки дождитесь синхронизации сообщений перед началом импорта или экспорта. Вы можете пользоваться своим аккаунтом во время синхронизации.

Как только синхронизация завершится, индикатор выполнения исчезнет.

Как импортировать файлы EML

Если на вашем устройстве есть файлы EML, экспортированные из Proton Mail или другой службы, вы можете импортировать их одним из двух способов:

• Перетащите файлы в папку в Thunderbird
• Используйте ImportExportTools NG для импорта файлов EML

Перетащите файлы в папку в Thunderbird

Этот метод удобнее при импорте небольшого количества сообщений.

Сначала откройте Thunderbird и папку с файлами EML и убедитесь, что они оба видны. Затем выберите файлы EML в папке, удерживайте левую кнопку мыши, перетаскивая их в папку в Thunderbird.

Импорт файлов EML с помощью ImportExportTools NG

Если у вас много файлов EML или папок для импорта, мы рекомендуем использовать дополнение ImportExportTools, чтобы упростить процесс импорта.

После установки дополнения нажмите правой кнопкой мыши на папку в вашем аккаунте → ImportExportTools NG → Импортировать сообщения EML → Все сообщения EML из каталога и подкаталогов.

Это позволит вам выбрать родительскую папку всех файлов EML. Это также создаст необходимые папки и импортирует файлы EML. Примечание: папки могут быть созданы только в разделе «Папки», и иерархия может иметь не более 3 уровней вложенности.

Вы сможете следить за ходом импорта в левом нижнем углу.

Как импортировать файлы MBOX

Файлы MBOX также можно импортировать с помощью Thunderbird. Однако файлы MBOX нельзя импортировать напрямую в ваш аккаунт Proton Mail, поэтому сначала необходимо импортировать их в локальную папку.

В Thunderbird «Локальные папки» расположены в левой части, внизу списка.

Чтобы импортировать файлы MBOX, нажмите правой кнопкой мыши на Локальные папки в Thunderbird → ImportExportTools NG → Импортировать файлы mbox → Отдельные файлы MBOX.

Как правило, каждый файл MBOX содержит одну папку с сообщениями, поэтому здесь чаще всего используется опция Отдельные файлы mbox.

Обработка файла MBOX займет некоторое время. После того как файл будет обработан, вы сможете увидеть его в «Локальных папках». Скорость обработки зависит от вашего устройства. Состояние процесса отображается в левом нижнем углу Thunderbird.

Чтобы начать импорт сообщений в Proton Mail, сначала убедитесь, что время ожидания (timeout) в Thunderbird увеличено.

1. Нажмите значок меню в правом верхнем углу и выберите Настройки
2. В разделе Основные прокрутите вниз и выберите Редактор конфигураций…
3. Найдите mailnews.tcptimeout
4. Измените значение на большое число, например 1000.

Это число задает количество секунд, по истечении которых соединение с сервером IMAP будет разорвано. Установка большего значения позволит вам импортировать больше сообщений за один раз.

В разделе Локальные папки откройте импортированную папку и выберите все сообщения (CTRL + A, CMD + A на macOS), затем выберите Копировать в и выберите аккаунт и папку, в которые вы хотите их импортировать.

Вы сможете следить за состоянием импорта в левом нижнем углу.

Примечание: для завершения импорта должны быть запущены и Thunderbird, и Bridge. Время импорта сообщений будет зависеть в основном от их количества и размера. Если у вас большое количество сообщений, мы рекомендуем выполнять импорт партиями — например, по 100–500 штук за раз, — чтобы избежать каких-либо проблем. Если сообщения большого размера, рекомендуем уменьшить размер партии.

Что нужно учитывать

При импорте с использованием IMAP иногда могут возникать определенные проблемы.

Скорость импорта

При использовании IMAP сообщения обычно импортируются по одному, что означает, что импорт может занять некоторое время, поэтому обязательно оставьте почтовый клиент и Bridge запущенными до завершения процесса.

Ошибки импорта

Электронные письма должны соответствовать стандартам RFC. Именно поэтому некоторые письма невозможно импортировать — они не соответствуют стандартам RFC. В этом случае проблемы могут включать отсутствующие заголовки, некорректное форматирование адресов электронной почты в полях «Кому»/«От» и многое другое.

Если это произойдет, Bridge выдаст сообщение об ошибке. Историю ошибок в Thunderbird можно посмотреть в разделе Меню → Инструменты → Диспетчер активности.

Сообщения, которые не удалось импортировать, также появятся в папке Recovered Messages Folder.

Как экспортировать сообщения с помощью Thunderbird

Вы также можете экспортировать свои сообщения в виде файлов EML. В Thunderbird есть встроенная функция для экспорта в формате EML. Чтобы использовать эту функцию:

1. Откройте папку в Thunderbird.

2. Выберите сообщения, которые хотите экспортировать (используйте CTRL/CMD + A для выбора всех)

3. Нажмите правой кнопкой мыши на сообщения и выберите Сохранить как…

Это позволит вам выбрать место для экспорта файлов EML. Как только вы укажете расположение, файлы EML будут экспортированы. Имейте в виду, что в зависимости от количества сообщений завершение экспорта может занять некоторое время.

Экспорт только определенных сообщений

Thunderbird также дает вам возможность выполнить выборочный экспорт — например, экспортировать сообщения за определенные даты или на основе других условий. Чтобы получить доступ к этой функции, следуйте нашим инструкциям ниже.

1. Нажмите правой кнопкой мыши на папку, содержащую сообщения, которые вы хотите экспортировать (выберите Вся почта, если хотите включить все папки)
2. Выберите Поиск сообщений…

3. Настройте фильтр сообщений. В нашем примере ниже фильтр настроен на экспорт сообщений за период с 13.10.2024 по 13.11.2024
4. Убедитесь, что выбрана опция Выполнить поиск на сервере
5. Нажмите Сохранить как папку поиска; вы можете назвать папку EXPORT или как-то иначе по своему усмотрению.

Папка появится как виртуальная папка (только в Thunderbird) в той папке, которую вы использовали для поиска. Эта папка не будет синхронизироваться с вашим аккаунтом Proton Mail.

Чтобы экспортировать сообщения из поиска:

1. Откройте созданную папку поиска (загрузка сообщений может занять несколько секунд)
2. Нажмите CTRL + A, чтобы выбрать все сообщения (CMD + A в macOS)
3. Нажмите правой кнопкой мыши на сообщения и выберите Сохранить как…
4. Выберите место, куда вы хотите сохранить EML-файлы

Миграция между аккаунтами Proton Mail

Экспорт в EML-файлы может помочь вам сохранить копию ваших сообщений на устройстве в известном формате и позволит упорядочить сообщения на диске.

Тем не менее, если вы просто хотите создать резервную копию своего аккаунта Proton Mail или перейти на другой аккаунт Proton Mail, наш Export Tool гарантирует, что вы всегда сможете восстановить резервную копию в Proton Mail с той же конфигурацией, что была на момент создания копии.