Proton Meet uygulamasında mikrafonunuzu ve kameranızı kullanma

Proton Meet, her görüşmeden önce ve görüşme sırasında kameranızın ve mikrafonunuzun nasıl çalışacağını kontrol etmenizi sağlar. Hangi aygıtları kullanacağınızı seçebilir, izinleri yönetebilir ve ayarlarınızı ortamınıza göre ayarlayabilirsiniz.

Beklenmeyen bir durumla karşılaşırsanız, aygıt erişimi ve izinlerle ilgili yaygın sorunları hızlı bir şekilde giderebilirsiniz.

• Kamera ve mikrafon erişimine izin verin
• Ses ve görüntü aygıtlarını seçin
• Kameranızı ve mikrafonunuzu test edin
• Kameranızı ve mikrafonunuzu açıp kapatın
• Mobil cihazlarda kamera kiplerini değiştirin
• Sorun giderme

Kamera ve mikrafon erişimine izin verin

Bir toplantıya ilk kez katıldığınızda veya bir toplantı düzenlediğinizde, Proton Meet’in kameranızı ve mikrafonunuzu kullanmasına izin vermeniz istenebilir.

• Ses ve görüntüyü kullanıma almak için İzin ver seçeneğini seçin.
• Engelle seçeneğini belirlerseniz veya istemi yoksayarsanız, aramalar sırasında kameranızı ve/veya mikrafonunuzu açamazsınız.

Kamera ve mikrafon erişimine daha sonra izin verin

Bir aramaya ilk kez katıldığınızda kamera ve mikrafon erişimine izin vermediyseniz, bunu tarayıcı ayarlarınızdan kullanıma alabilirsiniz:

1. Tarayıcınızın adres çubuğunun yanındaki Site bilgilerini görüntüle (🔒, ℹ️ veya benzeri bir simge) seçeneğine tıklayın.
2. Kamera ve Mikrafon ayarlarını açık duruma getirin.
3. Değişikliklerin geçerli olması için sayfayı yenileyin.

Ses ve görüntü aygıtlarını seçin

Toplantıya katılmadan önce, Ses ve Görüntü panelleri, görüşme sırasında hangi kameranın ve mikrafonun kullanılacağını görüntüler.

• Başka bir mikrafona geçiş yapmak için Ses seçeneğine tıklayın.
• Başka bir kameraya geçiş yapmak için Görüntü seçeneğine tıklayın.

Görüşme sırasında kameranızı, mikrafonunuzu veya hoparlörünüzü istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Sadece Ses 🎙️ veya Görüntü 📹 menülerini tekrar açın ve yeni bir aygıt seçin.

İpucu: Katılımcılar sizi duyamıyor veya göremiyorsa, tarayıcınızın aygıtlarınıza erişim izni olduğundan ve doğru mikrafonun veya kameranın seçildiğinden emin olun. Örneğin Mac’te, Sistem Ayarları’ndan tarayıcı erişimine izin vermelisiniz.

Kameranızı ve mikrafonunuzu test edin

Aramaya katılmadan önce sesinizin ve görüntünüzün nasıl olduğunu kontrol etmek için Mikrafon 🎙️ ve Kamera 📹 ayarlarını açın.

Katılır katılmaz görüntü ve ses paylaşmak istemiyorsanız, Görüşme başlat seçeneğine tıklamadan önce kameranızı ve mikrafonunuzu kapalı tutun.

Kameranızı ve mikrafonunuzu açıp kapatın

Gizliliğiniz için, bir toplantı başladığında ses ve görüntü varsayılan olarak kapalıdır. Aramaya katılmadan önce bunları açmak için Mikrafon 🎙️ ve Kamera 📹 seçeneklerine tıklayın.

Görüşme sırasında, mikrafonunuzu ve kameranızı açmak veya kapatmak için gezinti çubuğundaki aynı düğmeleri kullanın.

Mobil cihazlarda kamera kiplerini değiştirin

Mobil cihazlarda, kamera değiştirme düğmesine dokunarak ön ve arka kamera arasında geçiş yapabilirsiniz.

Bir toplantıya katılmadan önce bu düğme, Kamera 📹 düğmesinin yanında görünür.

Toplantı sırasında bunu sağ üst köşede bulabilirsiniz.

Sorun giderme

Kameranızla veya mikrafonunuzla sorun mu yaşıyorsunuz? Proton Meet’teki aygıt ve izin sorunlarını nasıl gidereceğinizi görün.

Tarayıcı izinlerini kontrol edin

Bir toplantıya katıldığınızda, tarayıcınızın kameranıza ve mikrafonunuza erişim istemesi gerekir. Örneğin, gizli gezinme / gizli modda ilk kez bir toplantı başlattığınızda her zaman sorar.

Bir istem görmüyorsanız veya yanlışlıkla reddettiyseniz:

1. Tarayıcınızın adres çubuğundaki kilit simgesine tıklayın.
2. Kamera ve Mikrafon ayarlarını kullanıma alın.
3. Sayfayı yenileyin.

Tarayıcınızdaki site izinlerini kontrol edin

Kameranız veya mikrafonunuz kullanıma alınamıyorsa, tarayıcınız site düzeyinde erişimi engelliyor olabilir.

Tarayıcınızın ayarlarını açın ve Proton Meet izinlerini inceleyin, ardından Kamera ve Mikrafon ayarlarının İzin ver olarak ayarlandığından emin olun. Ayarları güncelledikten sonra sayfayı yenileyin.

Tarama verilerini temizleyin

İzinler doğru görünmesine rağmen hâlâ çalışmıyorsa Proton Meet için site verilerini temizleyin (tanımlama bilgileri ve depolama alanı). Ardından sayfayı yeniden yükleyin ve izinleri tekrar verin.

Sistem izinlerini kontrol edin

Tarayıcınız veya Proton Meet uygulamanız izin verse bile işletim sisteminiz erişimi engelleyebilir.

macOS’te:

1. Sistem Ayarları → Gizlilik ve Güvenlik bölümüne gidin.
2. Kamera ögesini seçin ve Proton Meet uygulamasını veya tarayıcınızı etkinleştirin.
3. Mikrofon ögesini seçin ve Proton Meet uygulamasını veya tarayıcınızı etkinleştirin.
4. Proton Meet uygulamasını veya tarayıcınızı yeniden başlatın.

Windows’ta:

1. Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Kamera bölümüne gidin.
2. Kamera erişimi ve Uygulamaların kameranıza erişmesine izin verin seçeneklerini açın.
3. Tarayıcınıza veya Proton Meet uygulamasına izin verildiğinden emin olun.
4. Mikrofon bölümüne gidin ve aynı adımları tekrarlayın.

Linux’ta:

Kamera ve mikrofon erişimi, dağıtımınıza ve kurulumunuza bağlıdır.

• Tarayıcınızın kameranızı ve mikrofonunuzu kullanma izni olduğundan emin olun.
• Başka hiçbir uygulamanın aygıtlarınızı kullanmadığından emin olun.
• Değişiklikleri yaptıktan sonra tarayıcınızı yeniden başlatın.

Aygıtlarınızı ve kurulumunuzu kontrol edin

• Mikrofonunuzun başka bir uygulama tarafından kullanılmadığından emin olun.
• Doğru mikrofonun ve hoparlörün seçildiğinden emin olun.
• Harici aygıtların (kulaklık gibi) bağlantısını kesip tekrar bağlamayı deneyin.
• USB bellekler gibi şu anda kullanmadığınız çevre birimlerinin bağlantısını kesin.
• Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
• Başka bir tarayıcıya geçiş yapın.

Görüntülü konferans uygulamamıza yeni başladıysanız, Proton Meet ile çalışmaya başlama kılavuzumuza göz atın.