Sử dụng micrô và camera trong Proton Meet
- Đọc
- 8 phút
- Danh mục
- Proton Meet
Proton Meet cho phép kiểm soát cách camera và micrô hoạt động trước và trong mỗi cuộc gọi. Người dùng có thể chọn thiết bị để sử dụng, quản lý quyền và điều chỉnh các cài đặt cho phù hợp với môi trường của mình.
Nếu có gì đó không hoạt động như mong đợi, người dùng cũng có thể nhanh chóng khắc phục các sự cố thường gặp liên quan đến quyền truy cập thiết bị và quyền cấp phép.
- Cho phép truy cập camera và micrô
- Chọn thiết bị âm thanh và video
- Kiểm tra camera và micrô
- Bật/tắt camera và micrô
- Chuyển đổi chế độ camera trên thiết bị di động
- Xử lý sự cố
Cho phép truy cập camera và micrô
Khi tham gia hoặc tổ chức cuộc họp lần đầu, Proton Meet có thể yêu cầu người dùng cho phép sử dụng camera và micrô.
- Chọn Cho phép để kích hoạt âm thanh và video.
- Nếu chọn Chặn hoặc bỏ qua lời nhắc, người dùng sẽ không thể Bật camera và/hoặc micrô trong các cuộc gọi.
Cấp quyền truy cập camera và micrô sau
Nếu chưa cho phép truy cập camera và micrô khi tham gia cuộc gọi lần đầu, người dùng có thể kích hoạt trong các cài đặt trình duyệt:
- Nhấp vào Xem thông tin trang web (biểu tượng 🔒, ℹ️ hoặc tương tự) bên cạnh thanh địa chỉ của trình duyệt.
- Bật các cài đặt Camera và Micrô.
- Làm mới trang để các thay đổi có hiệu lực.
Chọn thiết bị âm thanh và video
Trước khi tham gia cuộc họp, các bảng Âm thanh và Video sẽ hiển thị camera và micrô nào sẽ được sử dụng trong cuộc gọi.
- Nhấp vào Âm thanh để chuyển sang micrô khác.
- Nhấp vào Video để chuyển sang camera khác.
Người dùng có thể thay đổi camera, micrô hoặc loa bất kỳ lúc nào trong cuộc gọi. Chỉ cần mở lại menu Âm thanh 🎙️ hoặc Video 📹 và chọn thiết bị mới.
Mẹo: Nếu người tham dự không thể nghe hoặc nhìn thấy bạn, hãy đảm bảo trình duyệt có quyền truy cập vào thiết bị và đã chọn đúng micrô hoặc camera. Ví dụ: trên Mac, bạn phải cho phép truy cập trình duyệt trong Cài đặt hệ thống.
Kiểm tra camera và micrô
Để kiểm tra âm thanh và hình ảnh trước khi tham gia cuộc gọi, hãy Bật Micrô 🎙️ và Camera 📹.
Nếu không muốn chia sẻ video và âm thanh ngay khi tham gia, hãy giữ camera và micrô ở trạng thái khóa trước khi nhấp vào Bắt đầu cuộc họp.
Bật/tắt camera và micrô
Vì lý do riêng tư, âm thanh và video mặc định bị vô hiệu hóa khi bắt đầu cuộc họp. Để Bật trước khi tham gia cuộc gọi, hãy nhấp vào Micrô 🎙️ và Camera 📹.
Trong cuộc gọi, sử dụng các nút tương tự trên thanh điều hướng để Bật hoặc tắt micrô và camera.
Chuyển đổi chế độ camera trên thiết bị di động
Trên thiết bị di động, người dùng có thể chuyển đổi giữa camera trước và sau bằng cách chạm vào nút chuyển đổi camera.
Trước khi tham gia cuộc họp, nút này xuất hiện bên cạnh nút Camera 📹.
Trong cuộc họp, nút này nằm ở góc trên bên phải.
Xử lý sự cố
Gặp sự cố với camera hoặc micrô? Xem cách khắc phục các vấn đề về thiết bị và quyền cấp phép trong Proton Meet.
Kiểm tra quyền của trình duyệt
Khi tham gia cuộc họp, trình duyệt sẽ yêu cầu quyền truy cập vào camera và micrô. Ví dụ: trình duyệt luôn yêu cầu khi người dùng bắt đầu cuộc họp lần đầu tiên ở chế độ duyệt web riêng tư.
Nếu bạn không thấy lời nhắc hoặc vô tình từ chối:
- Nhấp vào biểu tượng ổ khóa trong thanh địa chỉ của trình duyệt.
- Mở Camera và Micrô.
- Làm mới trang.
Kiểm tra quyền của trang web trong trình duyệt
Nếu không thể kích hoạt camera hoặc micrô, có thể trình duyệt đang chặn quyền truy cập ở cấp trang web.
Mở cài đặt của trình duyệt và xem xét quyền truy cập cho Proton Meet, sau đó đảm bảo Camera và Micrô được Đặt thành Cho phép. Sau khi cập nhật cài đặt, hãy làm mới trang.
Xóa dữ liệu duyệt web
Nếu quyền cấp phép có vẻ chính xác nhưng vẫn không hoạt động, hãy xóa dữ liệu trang web (cookie và bộ nhớ lưu trữ) cho Proton Meet. Sau đó, tải lại trang và cấp lại quyền.
Kiểm tra quyền hệ thống
Hệ điều hành của bạn có thể chặn quyền truy cập ngay cả khi trình duyệt hoặc ứng dụng Proton Meet cho phép.
Trên macOS:
- Đi đến Cài đặt hệ thống → Quyền riêng tư & Bảo mật.
- Chọn Camera và bật ứng dụng Proton Meet hoặc trình duyệt của bạn.
- Chọn Micrô và bật ứng dụng Proton Meet hoặc trình duyệt của bạn.
- Khởi động lại ứng dụng Proton Meet hoặc trình duyệt của bạn.
Trên Windows:
- Đi đến Cài đặt → Quyền riêng tư & bảo mật → Camera.
- Bật Quyền truy cập camera và Cho phép ứng dụng truy cập camera của bạn.
- Đảm bảo rằng trình duyệt hoặc ứng dụng Proton Meet đã được cấp quyền.
- Đi đến Micrô và lặp lại các bước tương tự.
Trên Linux:
Quyền truy cập camera và micrô phụ thuộc vào bản phân phối và thiết lập của bạn.
- Đảm bảo trình duyệt của bạn có quyền sử dụng camera và micrô.
- Đảm bảo không có ứng dụng nào khác đang sử dụng thiết bị của bạn.
- Khởi động lại trình duyệt sau khi thực hiện thay đổi.
Kiểm tra thiết bị và thiết lập của bạn
- Kiểm tra xem micrô của bạn có đang được ứng dụng khác sử dụng hay không.
- Đảm bảo đã chọn đúng micrô và loa.
- Thử rút phích cắm và kết nối lại các thiết bị ngoại vi (như tai nghe).
- Ngắt kết nối các thiết bị ngoại vi hiện không sử dụng, như ổ đĩa USB flash.
- Khởi động lại máy tính của bạn.
- Chuyển sang trình duyệt khác.
Nếu bạn mới làm quen với ứng dụng hội họp qua video của chúng tôi, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi để bắt đầu sử dụng Proton Meet.